編輯推薦
致喬治和亨利
保持好的想法源源不斷
採取行動絕不猶豫
將夢想付諸行動
對世間萬物充滿熱情、善良和率真
《品牌風暴》一書創造了一種新的商務思考模式,整本書洋溢著激情的、迷人的、鼓舞士氣的松氛圍,甚至可以說它創造了一種新的溝通風格。
——休·邦恩(HuwBUNN),headlightVision諮詢公司總監
《品牌風暴》界定了人本經濟中品牌描述的新用語。
——貝弗利·曼(Beverly Mann),isolon.com公司執行總監
內容簡介
未來,你的顧客將面臨著成千上萬的新選擇。
你的公司是否已經從情感上為引導和支持顧客消費做好了準備?
在將來的商業世界中,只有表現最佳的公司才能生存,而且必須是全力發展差異化品牌的公司。
本書創造了一種新的商務思考模式,對行銷組合及品牌的定義進行了全新界定,這將有助於確定公司的靈魂,構建公司的品牌,並確保整個套用過程都能夠得到監督、測量和審核。
本書將示範公司如何使員工成為蘊藏著無與倫比的價值、誠信、個性和差異化優勢的源泉,使公司能夠在變幻莫測、日益激烈的競爭中成為贏家。
本書關注企業的各個方面,並創造出企業全方位增長所依賴的獨特品牌——企業所特有的DNA。
作者簡介
威爾·默里是默里團隊(Team Murrav)的創始人。默里團隊把對新思想的鐘愛、對人本經濟的理解與服務於顧客的熱忱完美地結合在一起。在創立默里團隊之前,威爾擔任英國戰略行銷諮詢機構“第四工作室”(the F0urth R00m)的“先鋒官”,旨在幫助今天的你展望未來。
大學畢業後的威爾從最棘手的行銷末端開始了職業生涯——為美國數家知名零售企業工作。後來威爾加入了英國電信公司,擔任企業行銷主管。
在擔任安永公司行銷總監期間,威爾毅然擔負起公司創新的重任。
這些從業經歷使威爾成長為一名世界級的、經驗豐富、不斷創新的“人際行銷”大師。他對客戶服務的內在信念,成為本書的靈感來源。
圖書目錄
場景一:創意
場景一之片段一 一個人一個聲音
場景一之片段二 人本經濟
場景一之片段三風暴雲
場景一之片段四 進行零售!否則破產
場景一之片段五 顧客關愛
場景一之片段六 公司珈瑪
場景二:行動
場景二之片段一 靈魂
場景二之片段二 精神
場景二之片斷三 生命力法
場景二之片段四 控制力
場景三:夢想
一個環路
團隊