品牌口碑預警

Bran 二是品牌它觸點預警，通常大家都稱為“品牌口碑預警”，這是基於網路的品牌預警的最重要的組成部分，可以說具備操作條件的品牌預警系統就只有品牌它觸點預警系統，因為對於行業成熟度高的行業來說，品牌的危機通常第一時間以某種預兆的形式投影到了網際網路上，因此現實的品牌口碑也就直接投射形成了網路上的品牌口碑，或者說品牌網路口碑。 Bran

品牌口碑預警系統 Brand Public Praise Pre-alarm System，品牌口碑預警系統是千家品牌跟蹤系統的重要組成部分，也是最早投入實踐套用的部分，它指對品牌動向和實時動態進行監測、檢測、和警示，並針對品牌的現狀提出解決方案，品牌預警是品牌管理的一個必要輔助系統，其重要性體現在對品牌的動態掌握及提高企業品牌的快速應對能力，按照品牌母體結構展開，品牌預警應包括品牌自觸點預警、品牌它觸點預警、品牌底觸點和品牌基觸點預警。
品牌自觸點預警包括品牌識別系統預警（商標保護、智慧財產權保護、域名網站保護）、品牌自我宣傳的行為和效果檢查等，品牌自觸點可部分藉助網路實現品牌跟蹤，但不是主要方法，而是主要依靠品牌的管理高層和市場部門定期逐項檢查，及時發現可能出現問題的線索並提出解決方案。如域名保護，當新的域名形式推出時，企業就需要考慮是否保護性註冊與品牌名稱對應的域名。二是品牌它觸點預警，通常大家都稱為“品牌口碑預警”，這是基於網路的品牌預警的最重要的組成部分，可以說具備操作條件的品牌預警系統就只有品牌它觸點預警系統，因為對於行業成熟度高的行業來說，品牌的危機通常第一時間以某種預兆的形式投影到了網際網路上，因此現實的品牌口碑也就直接投射形成了網路上的品牌口碑，或者說品牌網路口碑。千家品牌實驗室目前進行的品牌口碑預警時監測的網路平台包括搜尋引擎內容（谷歌、百度）、搜尋引擎新聞搜尋、大型論壇與行業論壇、點評與分享類網站（大眾點評網、口碑網）、部落格、QQ群、品牌及競爭品牌的網站留言板、行業網站、意見領袖的個人網站、播客、虛擬世界。其中對大部分行業來說，行業論壇、行業網站、部落格幾乎製造了90%以上的品牌網路口碑內容，但對有些行業，如餐飲、酒店點評與分享類網站（大眾點評網、口碑網）是重要的網路口碑來源，對於貿易、小商品等又體現在了電子商務平台中的交易評價中。品牌口碑預警就是要在這些隨時更新的海量信息中發現可能帶來正面或負面影響的徵兆，並及時進行引導或消除。Qianjia Brand Tracking平台中就包含了品牌口碑預警系統。 品牌底觸點和品牌基觸點預警基本對內的，包括品牌與原材料生產商、供應商的關係，與當地工商稅務等部門的關係，這些方面的品牌預警對每個企業來說都有專人負責，總經理和總經辦、財務都在處理這方面的事務，這是需要外部的協助較少。