呼叫轉接

ECT（Explicit Call Transfer，呼叫轉接）是一種較為特殊的補充業務。簽約ECT業務的用戶A先呼叫用戶B，在與用戶B建立通話後，用戶A通過終端發起保持用戶B呼叫的請求，此時用戶B會聽到一段背景音樂，並且與用戶A的通話暫時斷開。用戶A緊接著呼叫另一個用戶C，在與用戶C建立通話後，由用戶A發起呼叫轉接業務請求，此時用戶B聽到的音樂背景將會取消，B、C兩方相互通話，而用戶A則退出呼叫。

業務流程

移動通信網的基本呼叫業務是主叫用戶輸入被叫用戶的電話號碼，然後雙方進入通話的一個過程。ECT（Explicit Call Transfer，呼叫轉接）是眾多補充業務中較為特殊的一種，它看上去與呼叫轉移業務很相像，但一字之差，業務流程卻是完全不一樣。

一個典型ECT轉接呼叫的建立過程如下圖所示。

呼叫轉接的建立過程圖例

•呼叫轉接業務中需要一個業務簽約方，他必須在網路中簽約ECT業務，才有許可權發起該業務流程。

•呼叫轉接業務的發起流程是：業務簽約方A先呼叫用戶B，B用戶接通呼叫，形成一個典型的兩人通話的基本呼叫場景，此後A用戶通過終端選單發起保持B用戶呼叫的請求，此時B用戶會聽到一段背景音樂，並且與A用戶的通話暫時斷開，業務簽約方A用戶緊接著呼叫另一個C用戶，在與C用戶建立了一個基本通話之後，由A用戶發起呼叫轉接的業務請求，此時B用戶聽到的音樂背景將會取消，B、C兩方相互通話，而A用戶則退出呼叫。

•呼叫轉接業務的釋放流程是：通話過程中的B或者C用戶均可以釋放這個呼叫，與普通呼叫的釋放過程類似，即A用戶在發起呼叫轉接流程後，對B、C兩者的呼叫不再有任何控制權。

需要說明的兩點 ：

•典型呼叫流程中的兩個呼叫，均是由簽約方A用戶發起的，在呼叫轉接的過程中，他是主叫用戶還是被叫用戶，並不影響呼叫轉接ECT的建立過程，比如第二個A與C之間的通話，A可以是被叫用戶。

•ECT呼叫建立的時機有兩個，範例中的兩個呼叫均已經接通，還有一種更為少見的情況是A呼叫第二個用戶C時，C可以僅僅是收到網路的尋呼訊息且正在振鈴的過程中，也可以發起ECT的過程，最終效果和典型呼叫流程一致。

相關協定

關於行動網路呼叫轉接相關的業務描述和流程細節，在3GPP協定TS 22.091、TS 23.091和TS 24.091中有描述，感興趣的您可參考閱讀。