相關詞條
-
呼叫保持
呼叫保持就是正在通話的移動用戶，可以暫時中斷數據原來的電話，而打出新的電話，同時與原來的電話保持聯繫；當需要回復原來的通話時，則使新打出的電話處於保持狀...
基本概念 業務流程 業務資費 辦理方法 使用方法 -
呼叫等待
呼叫等待就是當行動電話用戶正在進行通話時，又有呼叫向用戶發來。這時發起新呼叫的一方被置於等待，待原通話結束後再將新呼叫接入。數字行動電話呼叫等待服務指用...
基本概念 業務流程 資費標準 激活功能 使用功能 -
醫院呼叫系統
醫院呼叫系統，是組成，按照實際功能要求可選配加病房門頭燈和衛生間防水呼叫器
系統信息 系統構成 系統介紹 系統功能 功能特點 -
虛擬呼叫中心
虛擬呼叫中心,在電話行業的發展有著革命性的變化，使用得企業信息化管理更加便捷。
概述 業務特性 業務功能 管理套用 -
病房呼叫系統
病房呼叫系統由安裝在病區護士站的呼叫主機和分別設定在病房床頭、病房衛生間的呼叫分機、走廊顯示屏組成，一旦病房床頭或衛生間有人按呼叫按鈕，護士站的主機就發...
使用方法 目的和意義 -
醫用呼叫管理系統
9、呼叫存儲：分機呼叫而主機無人接時主機將該分機號存儲。 10、走廊顯示屏：可顯示呼叫分機號、存貯分機號和呼叫序號；無呼叫存貯時顯示時間。 4、電源：
醫用呼叫管理系統分機 醫用呼叫管理系統顯示屏 -
雲呼叫
雲呼叫是基於雲計算技術設計的全新話務控制系統。
百科名片 架構 分類 -
呼叫中心坐席
呼叫中心座席也稱坐席、台席或座席代表，一般由座席電腦、座席軟體、座席耳麥、服務人員等組成。呼叫中心座席通過座席軟體及硬體設備實現相關的控制功能，以達到客...
專業術語 用途 坐席技能 舉例 服務質量評估 -
電話行銷呼叫中心繫統
1、客戶管理模組： 2、行銷模組： 4、客戶服務模組：
電話行銷研科呼叫中心繫統產生背景 電話行銷呼叫中心繫統建設意義 -
電信服務規範
相關檔案中華人民共和國信息產業部令第36號《電信服務規範》已經中華人民共和國信息產業部第八次部務會議審議通過，現予發布，自200...
相關檔案 規範具體條款 附錄
