名譽險

擁有110年歷史的德威特·斯特恩保險公司打算2010年初推出名譽風險理賠產品。 公司另一常務董事斯科特·布雷迪說,名譽險類似董事和高級管理人員責任險。 事實上,德威特·斯特恩公司6個月前就開始醞釀推出名譽險。

名譽危機

擁有110年歷史的德威特·斯特恩保險公司打算2010年初推出名譽風險理賠產品。英國《金融時報》2009年12月16日報導,英國倫敦一些保險商已對這款產品表現出興趣。 德威特·斯特恩公司新聞稿援引常務董事勒孔特·穆爾的話說:“泰格·伍茲醜聞表明,名譽在快節奏媒體環境下將以很快速度敗壞。即使機關算盡,也不能助品牌經理防患於未然。” 新聞稿寫道,名譽險“將賠償投保人陷入公關危機後補救危機的成本和實際利潤損失”。 公司另一常務董事斯科特·布雷迪說,名譽險類似董事和高級管理人員責任險。後者旨在保護董事會免受股東起訴。過去30年間,董事和高級管理人員責任險市場份額增長至數十億美元。 哪裡出現危機,哪裡就出現商機。 美國保險商打算推出名人名譽險,以防世界高爾夫球“第一人”泰格·伍茲等名人曝出醜聞給他們代言的企業或品牌帶來經濟損失。

代價高昂

德威特·斯特恩公司將要求名譽險覆蓋的個人接受預審,這一過程包括有關個人生活方式的詳細問卷。公司將建立危機溝通機制,以限制名譽掃地引發的損失。 公司危機溝通部門負責人羅比·沃爾豪斯說:“企業危機可不便宜。名譽事件可能讓你損失數十億美元。” 據TNS媒體信息公司本周提供的數字,美國管理和信息諮詢機構埃森哲公司是伍茲的最大讚助商。埃森哲公司去年斥資5000萬美元投放廣告,其中83%由伍茲擔任形象代言。另外,伍茲在27%的瑞士豪雅公司廣告和4%的美國耐克公司廣告中露臉。 TNS媒體信息公司指出,伍茲醜聞將影響美國PGA高爾夫錦標賽每年在美國耗資6億美元的市場推廣。去年這項高爾夫賽事中,只要伍茲參加,比賽廣告費都比他缺席的比賽貴53%。

慎用名人

事實上,德威特·斯特恩公司6個月前就開始醞釀推出名譽險。伍茲醜聞引發的商業混亂則凸顯代言人名譽受損會給品牌和企業構成多大衝擊。 伍茲2004年與前瑞典模特埃琳·諾德格倫結婚,二人育有一子一女。媒體不久前曝出伍茲與14名女子有染,伍茲本人也承認自己在外偷情。美國多家媒體2009年12月16日報導,諾德格倫已決意與伍茲離婚。 埃森哲公司雖稱伍茲醜聞未對公司業務構成實質影響,但公司上周末投放的廣告已棄用伍茲。其他贊助商也趕忙與伍茲拉開距離。 一些諮詢機構2005年就提醒企業慎用名人代言。英國超級名模凱特·莫斯同年因毒品醜聞遭瑞典亨內斯—毛里茨(H&M)公司棄用。

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