概念結構
三十年代以後,厄威克發現法約爾、穆尼等管理學家各自獨立發展出來的組織理論有顯著的相似之處,認為可以逐步建立一種統一的管理理論。於是,厄威克把穆尼、法約爾、泰羅等人的組織理論加以綜合,創造出一個新的體系一綜合概念結構;
厄威克的綜合格率結構是從分析管理過程開始的。厄成克吸收了泰羅的管理過程要以科學調查為指導原則的思想,認為科學分析是指導一切管理職能的基本原則。他認為,管理過程是由計畫、組織和控制三個主要職能所構成的,三種職能相應的指導原則是i預側、協調、指揮,厄威克原封不動地採納了法約爾關於計畫職能的分析和穆尼關於組織職能的分析。對於控制職能,厄鹹克主要根據法約爾的原則,自已進行了分析,認為控制職能要求運用指揮原則,支配與監督下屬職工的活動。法約爾把指揮作為一個單獨的職能,厄成克則把這個概念提高到原則的地位。厄威克還從控制職能和指揮原則推出一些次要的職能和原則,在控制職能之下有三種涉及到組織的人的因素的派生職能,即:配備人員、選擇與安排、紀律和訓練。與此相適應,在指揮原則下,有三項派生原則:即集中、報酬和公平。配備人員的職能包括把管理人員安排到領導崗位上去,並根據他們的能力確定其權力與責任。與此相應的集中原則,正如法約爾所解釋的,要求按個人的能力授權。管理人員和非管理人員的挑選與安排,不僅取決於工作的需要,而且還取決於合理的報酬的原則。提升要根據考績而不是看情面,公平原則是紀律和訓練職能的基礎。最後,厄威克把管理的一些中間性目標一抉序、穩定、首創精神、集體精神也包括在他的管理理論的綜合中。他認為,只要管理人員認識到這些相應的原則,並完成其職能,就能夠達到這四項中間目標,進而達到最終日標一提高效率的目的。這種綜合起來的古典管理理論,就是上頁的圖表。
厄威克把科學管理與古典組織理論綜合起來,成為一個整體、反映了古典管理理論的本質,使古典管理理論得以最終完成。