圖書信息
書 名: 卡耐基口才的藝術與人際關係全集
作 者：(美國)戴爾・卡耐基(Carnegie.D.)肖文鍵
出版社： 中國華僑出版社
出版時間： 2010年05月
ISBN: 9787511302182
開本： 16開
定價: 32.00 元
內容簡介
《卡耐基口才的藝術與人際關係全集(最新增訂珍藏版)》以社交與口才為基點，把語言與人性有效地結合在一起，旨在傳授人們如何運用口才在社會交往中立於不敗之地。同時，這還是一本教會人們如何克服畏懼、建立自信，擴展自己人脈關係的書。它對於開闊我們的視野，順乎自然地發揮自己的潛在智慧型。在各種場合下發表恰當的談話，博得讚譽，獲得成功，將有寶貴的啟示和借鑑作用。
作者簡介
戴爾・卡耐基（1888～1955），美國現代“成人教育之父”、著名心理學家和人際關係學家，同時他還是美國著名的企業家、演講口才藝術家，被譽為“20世紀最偉大的心靈導師”。
卡耐基開創的“人際關係訓練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴謹的思維，在道德、精神和行為準則上指導了萬千讀者，幫助人們改變了自己的生活，開創了嶄新的人生。
此外，卡耐基還勤於著作。主要代表作有：《人性的優點》、《人性的弱點》、《溝通的藝術》、《卡耐基人際關係學》、《語言的突破》、《演講與口才》、《口才的藝術與人際關係》等。
卡耐基的作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧，並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷，創造了“人類出版史上的奇蹟”。時至今日，卡耐基的著作仍在持續暢銷中。
圖書目錄
前言
【上篇】卡耐基口才的藝術
第一章 具備卓越口才的八要素
突破自我，克服當眾說話的恐懼心理
培養自信，有針對性地進行自我訓練
心理暗示，始終讓自己保持積極的心態
不斷學習，向說話高手借鑑經驗
不斷練習，不放過每一個鍛鍊的機會
永不放棄，讓提升口才成為前進的動力
永不抱怨，始終樹立成功的信仰
愈挫愈勇，心中堅定必勝的信念
第二章 成為說話高手的六項修煉
尊重別人，不當面指正他人的錯誤
坦承錯誤，以退為進掌握主動權
避免爭論，反駁別人最令人反感
尋找話題，鼓勵對方多說自己的事
心理引導，始終讓對方做出肯定回答
重視對方，牢記對方名字並喊出來
第三章 說服對方的說話技巧
間接地指出別人的錯誤
讓對方覺得是自己的主意
幫助對方以客觀的態度認識事物
批評對方前先自我批評
用提建議的方式讓別人接受
切勿使用指使的語氣說話
讓別人對你產生信任感
掌握說話的主動權
第四章 完善你的說話風格和個性
施展你獨特聲音的魅力
語調可以讓語言生動有趣
張弛有度，說話不拖泥帶水
非語言信息比語言更富有內涵
讓別人更容易接受你的觀點
使語言變得更有說服力
第五章 當眾說話的口才藝術
當眾說話，你欠缺的是什麼
當眾說話其實很簡單
人人都能快速掌握的說話技巧
讓聽眾參與到你盼說話中來
用你的激情點燃現場的氣氛
成功在於讓聽眾有深刻的體驗
如此，完美地表達自己的思想
當眾說話場合的形象打造
一場演講的精彩往往始於首
狗尾續貂將會讓人感覺遺憾
演講後如此解答聽眾的問題
【下篇】卡耐基人際關係
第六章 與人相處的基本原則
管住自己的舌頭
站在對方的立場上說話
發自真心地喜歡對方
用友善的方式說話
學做對方忠實的聽眾
談論對方感興趣的話題
讚美對方，讓他覺得自己很重要
學會以微笑來感染對方
掌控好交談的時間
第七章 遊刃職場的相處藝術
面試中的交談技巧
注意職場中的說話方式
與上司交流的學問
與同事交流的技巧
與下屬溝通的藝術
如何成為一個激勵高手
切勿談論職場禁忌的話題
第八章 家庭和諧的相處藝術
男人應當懂的家庭相處之道
女人應當懂得家庭相處之道
不要對家人做無謂的批評
真誠地讚美你的愛人
強勢的態度永遠不會讓人服從
不要動輒以離婚相威脅
切勿喋喋不休地數落愛人
夫妻間應該把談心作為一個課題
性溝通是婚姻和諧的基礎
共同創造快樂的氣氛
……
