服務介紹
卡拉丁成立於2012年，作為上門汽車保養創領者，通過汽車養護技術研發與創新，並與移動網際網路技術平台相結合，為廣大汽車用戶提供便捷養護服務。卡拉丁是我國首家提出並形成規模化的上門汽車保養服務商，是汽車保養O2O理念的踐行者。
“便捷、專注、可靠”是卡拉丁的服務理念。卡拉丁人以“價值、分享、責任”為創業理念，為用戶創造價值，讓員工分享成長，力所能及地貢獻社會。
服務流程
預定服務
1.預定服務
您可以通過官網、微信服務號、服務熱線、預訂服務
2 訂單審核
訂單預訂成功後，客服會通過電話或者簡訊審核確認
3 技師上門
我們的小卡技師會提前預約，給您的愛車進行上門服務
4 保養檢測
服務開始前，卡拉丁技師會給您一份《卡拉丁工單》 服務項目、流程、規範一目了然。服務包括保養服務或濾芯服務 並有全車32項安全檢查。保養全程錄像，接受您的監督
5 訂單完成
當小卡技師為您服務完畢後，您可以進行現場結賬， 結賬方式包括刷卡和現金。同時，您可以對本次服務評價， 您反饋的信息會成為技師考核標準，幫助我們不斷提高和完善服務水平
6 檢測報告
訂單完成後，您可以到微信/網站的個人中心，查看車檢報告
預約方式
微信服務號: kaladingcom
服務範圍
北京 六環以內及昌平區中心城區、門頭溝區中心城區、順義區中心城區。
上海 外環線以內及松江城區、嘉定城區、南匯城區、青浦城區和奉賢城區
天津 主城（含和平區、河東區、河西區、河北區、南開區、紅橋區）；塘沽區、開發區、保稅區；東麗區全境、津南區全境、北辰區外環內、西青區外環內（包含中北鎮）
成都 繞城高速以內區域及高新區
廣州 天河區、海珠區、越秀區、荔灣區、黃埔區、白雲區、番禺區（市橋以北區域）
佛山 南海區、禪城區、順德區
深圳 南山區、福田區、羅湖區、鹽田區、龍崗區、寶安區
西安 市區三環以內，另包含：長安區大學城以北、東至神州六路、西至西太路
大連 市內四區、高新園區、開發區
太原 環城高速以內城區及富士康園區
杭州 濱江區、江乾區、上城區、下城區、西湖區、拱墅區、西溪阿里園區、蕭山區、繞城高速內
南京 鼓樓區、玄武區、建鄴區、江寧區、雨花台區、秦淮區、棲霞區、西北至江邊、東南至繞城
合肥 廬陽區，瑤海區，蜀山區，包河區
武漢 三環線以內，另包含：藏龍島、花山、沌口、金銀湖
鄭州 西三環以東 北三環以南 南三環以北及新107國道以西範圍內
重慶 渝中區、九龍坡區（部分區域）、沙坪壩區（部分區域）、大渡口區（部分區域）、江北區（部分區域）、渝北區（部分區域）、南岸區（部分區域）、巴南區（部分區）
服務項目
卡拉丁空調濾清器採用行業領先技術，獨有四層過濾淨化技術能最大限度阻隔過濾車中各類有害氣體。除了擁有PM2.5過濾技術和汽車尾氣活性炭吸附功能外，還會有抗菌和防霉功能。防霾、抗菌、祛味及防霉四大功效，更能從容應對各類天氣及複雜路況。對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌抗菌率可高達99.99%，白色念珠菌抗菌率可高達99.98%。在吹風速度300m³/h測試條件下，卡拉丁車用空調濾清器PM2.5一次通過淨化效率可達91.2%，部分車型淨化效率可高達99%。
更換周期: 3-6個月，可根據空氣污染程度決定更換周期。
•雨刮器:
在日常生活中，我們用到雨刷器的機會非常多，春季來臨，清明時節雨紛紛，我們更能感受到雨刷器的重要性，雨刷器工作質量的好壞直接影響到車主視線的清晰。要想雨刷器在每次使用的時候都能保持良好的使用效果，那么我們就要對其進行每周一次的定期清洗，清除表面灰塵、沙粒等異物。當不用雨刮器的時候，建議車主要將雨刮器始終保持在最低位置，還要經常清理擋風玻璃下部，防止異物長期壓制雨刷器使其變形。雨刷器用久了的話，就要對其進行更換，專家建議雨刮片最好幾個月至半年就要更換一次，即使是北方少雨天氣，由於雨刮片本身的橡膠質地還是避免不了外界惡劣環境使其老化。
更換周期: 3-6個月，可根據空氣污染程度決定更換周期。
•剎車片更換:
剎車片也叫剎車皮。剎車的工作原理主要是利用剎車片與剎車碟（鼓）及輪胎與地面的摩擦，將車輛行進的動能轉換成摩擦後的熱能，將車子停下來，剎車片性能的好壞決定了汽車的制動性。一套良好有效率的剎車系統必須能提供穩定、足夠、可控制的剎車力，並且具有良好的液壓傳遞及散熱能力，以確保剎車性能穩定可靠。
由於剎車片的工作原理是摩擦作用，在使用過程中摩擦塊會逐漸被磨損。摩擦材料使用完後要及時更換剎車片，否則鋼板與剎車盤就會直接接觸，最終會喪失剎車效果並損壞剎車盤。
更換周期：一般來說，一副剎車片更換周期約為10萬公里，但是由於每位駕駛者踩剎車的頻率不一樣，具體更換周期要根據保養檢測結果來定，在例行檢查的時候，看看剎車片的磨損程度，如果到了臨界點，就得立即更換了。
•火花塞更換:
如果說發動機是汽車的心臟，那么火花塞就是汽油發動機的心臟。汽油發動機是通過燃料和混合氣體的適時燃燒使之產生動力，但是作為燃料的汽油即使處於高溫環境下也很難自燃，火花塞的作用便是在恰當的時機將混合氣體點燃，它在發動機的運轉中扮演著相當重要的角色，與汽車省油與否，運轉是否平穩，都有很大關係。
火花塞工作於高溫、高壓的惡劣條件下，是汽油發動機的易損件之一。如果火花塞老化會導致汽車冷啟動比較困難，行車時有明顯的頓挫感、怠速抖動，頻繁出現怠速自行熄火現象，發動機加速性能下降、動力不足，油耗增加。
更換周期：通常情況下，普通銅芯火花塞的使用壽命為30000公里，而貴金屬材質火花塞（鉑金、銥金）的使用壽命為60000~90000公里，具體更換周期要參考廠商建議並結合實際保養檢測情況來定。
•電瓶更換：
電瓶，又稱為蓄電池。它的作用是供給發動機用電，車輛啟動時，蓄電池會放電給起動機提供電力，並由起動機帶動飛輪、曲軸轉動，從而發動車輛。在發動機供電不足或者未啟動時為車內用電器如音響系統、照明系統等提供電源，當發動機開始正常供電之後，蓄電池則會收集並儲存電能，以備日後使用。
更換周期 3-5年，卡拉丁的更換電瓶服務，選用可靠品質的博世蓄電池，可有償回收電瓶。
•養護類：
•保養服務：
機油：即發動機潤滑油，作為汽車的血液，它有潤滑減磨、冷卻降溫、清洗清潔、密封防漏、防鏽防蝕等作用。經過長期的使用，機油被空氣腐蝕，加之混入的灰塵雜質等會產生油泥，所以需要定期更換。
更換周期：更換周期根據油品的不同而不同。一般來說，礦物油的更換周期為半年或5000公里，半合成油是半年或7500公里，全合成油則是半年或10000公里。如果駕駛環境惡劣，應適當縮短機油更換周期。
機油濾清器：用於去除機油中的灰塵、金屬顆粒、碳沉澱物和煤煙顆粒等雜質，保護髮動機。更換機油時務必更換質量合格的機油濾清器，否則舊濾清器內部分污染物會重新進入機油中循環，增加發動機磨損機會，同時降低新機油的使用性能。如不定期更環保，機油無法通過將可能導致更嚴重的後果：爆缸、頂氣門、爆瓦，甚至發動機報廢。
更換周期：與機油更換周期相同甚至頻率更高。
•空調風道清洗:
經過長期使用，汽車空調風道會積聚灰塵細菌等污物，被吹進車廂內影響身體健康。
徹底清洗除菌後，車內空氣將變得乾淨且無異味，在夏季會有更好的製冷效果。
與卡拉丁四效空調濾清器配合使用，效果更佳喔！清洗周期：一年2次
•輪胎養護：
輪胎是行車安全的重要因素之一。輪胎屬於橡膠製品，存在著天然的老化問題，一般來說，輪胎的質保周期為5年或行駛8萬公里。如果輪胎經常遇到暴曬、涉水、非平整路段的磨損，也會加大輪胎老化的過程。所以正確的輪胎養護對於行車安全保障與延長輪胎使用壽命有較大的作用。
卡拉丁的輪胎養護服務，為您的愛車提供輪胎、輪轂養護。技師使用的均是正品清洗藥劑為您的輪胎、輪轂提供保養服務，為您的輪胎表面附著一層保護劑，可有效防止輪胎橡膠的老化，延長使用壽命，提高美觀度，並驅趕寵物，防止寵物排泄物對輪胎的損害。同時，日常行車中，剎車片也會脫落大量的黑色粉末附著於輪轂表面，日常洗車的高壓槍根本達不到完全清理的效果，卡拉丁上門服務提供的的正品清洗劑，不僅能最大限度的恢復輪轂的光亮，去除輪轂表面的各類金屬氧化物，從而防止輪轂全面氧化、生鏽，提高輪轂的堅硬度，保證行車安全。
•發動機艙清洗：
發動機艙清洗可以有以下幾點益處：
1.去除發動機運轉產生的各種油液的蒸汽造成的油泥，減少自燃隱患；
2.緩解線路和其他零件的老化；
3.讓發動機看起來乾淨利索；
卡拉丁使用的是專業弱鹼性清洗劑，所有拆裝都由專業技師完成，絕不會損傷您的愛車。
•天窗養護：
汽車天窗不僅美觀漂亮，而且還有著非常實用的作用，如幫助車內空氣流通以及防止玻璃起霧。若天窗在平時用車時使用頻繁或老化，在其軌道及縫隙中會有不少沙粒沉積。若不及時清理會磨損天窗各部件，影響天窗的使用。車主要注意檢查保養自己愛車的天窗，以防造成外面大雨，車內小雨的情況。
養護周期: 2-3個月，可根據使用頻次決定更換周期。
•32項安全檢測：
輪胎安全檢查包括：1花紋深度、2氣門嘴、3生產日期、4胎壁、5不規則磨損、6實際胎壓、7固定螺栓、8備胎
油液、濾檢查包括：9引擎潤滑油、10機油濾清器、11空氣濾清器、12發動機冷卻液冰點
制動檢查包括：13制動片、14制動盤、15制動液含水量、
燈光檢查包括：16示寬燈、17霧燈、18轉向燈、19危險警告燈、20倒車燈、21制動燈、22近光燈、23遠光燈
雨刮器檢查包括：24左前雨刮器、25右前雨刮器、26後雨刮、27風擋清潔液
蓄電池檢查包括：28空載電壓、29狀態指示器
空氣品質檢測包括：30 空調濾清器31底盤檢視32隨車工具
技師團隊
汽修學校畢業，再經過卡拉丁嚴格、專業的培訓，每位技師必須保養過100台車、接觸過30種不同車型才能上崗。
所獲榮譽
1、最值得投資的服務O2O公司TOP10之第一名
2、【創業邦100】2014年最具潛力的100家創新公司
3、新浪——“2014年度風雲榜”最佳創業公司榜單
4、2014全球最具影響力O2O套用獎
