學院簡介
50多年來，博雅公關公司為全球無數企業高管提供溝通能力的培訓，使他們能夠更好地與員工、客戶、投資者、消費者和媒體進行有效溝通。博雅溝通力學院的培訓課程根據客戶及其所在的行業需求量身定製，既有理論介紹，又輔以適當比例的場景模擬練習。所有培訓項目均由博雅公關資深的雙語培訓專家指導，他們既是資深的傳播諮詢高級顧問，又具有多年培訓實踐經驗，能夠幫助中國和外籍經理人迅速有效地掌握傳播理論和技巧，並予以套用。此外，作為溝通領導力提升計畫的一部分，我們還邀請資深的記者、教授和其他專業人士做嘉賓演講。
參加培訓的學員將能夠獲得博雅溝通力測評卡以及獨家發布的溝通力研究報告和實踐經驗總結。
主要內容
隨著全球化程度的加深，越來越多的中國企業和中國品牌正在走向海外，同時中國和國際市場也在經歷紛繁複雜的變化，博雅溝通力學院在業界領先的傳統培訓項目的基礎上，針對當前的形勢發展，推出如下培訓項目：
中國商界領袖溝通領導力
中國的CEO和高管們正逐步走向世界舞台，因此該培訓課程側重於培養傑出的商界領袖，通過強化課程，提高學員的演講和溝通能力，增進對國際媒體的了解與交流，以及加強危機管理的技能。
培訓內容包括：
§ 演講技能培訓
§ 媒體發言人培訓
§ 國際媒體溝通培訓
危機及熱點問題管理培訓
變革管理這是一個新推出的培訓課程，旨在增強高級管理層在面對公司發展方向、業務戰略和關鍵問題變革時，與內部客群進行溝通的能力和信心。該課程培訓學員就日常關切的事宜和熱點問題乃至總體業務發展方向與員工進行溝通的技能。
培訓內容包括：
§ 變革管理的必要性
§ 業務戰略溝通中所面對的難題
§ 變革管理剖析
§ 有效的內部溝通方式
§ 角色扮演練習
中國商業環境概況在資訊時代中，傳播幫助塑造認知，認知又反過來決定並影響企業成敗的行為和反應。但認知並不是孤立存在的，而是獨特的文化、歷史、公眾特徵、地理、語言環境的一部分，每一個市場都是這個環境的產物。在中國尤其如此。
中國商業環境概況培訓針對公司及其面臨的實際問題量身定做。該課程將提升高管們對中國商業環境的了解，增強他們對行之有效的戰略的了解，以有效地發展強有力和差異化的品牌形象，打造在中國市場上實現成功至關重要的聲譽資本。
培訓內容包括：
§中國商業和公共政策領域傳承至今的5000年歷史
§中國政府及公共事務——業務成功的重要因素
§跨國公司在中國不斷演進的發展議程中的角色和責任
媒體發言人培訓（第一級）
中國的媒體發展日新月異，媒體發言人培訓主要針對代表公司形象的高層管理人士。該培訓針對企業及其所在行業的特定情況量身定做，提供媒體關係管理技巧、理論的培訓及場景模擬練習,從而使高管人員掌握與媒體溝通的核心方法，更好地面對媒體採訪。
培訓內容包括：
§ 中國媒體概況
§ 關鍵信息制定
§ 媒體應對技巧
§ 角色扮演練習
媒體發言人培訓（第二級）
這是一個針對已參加了第一級培訓但還希望進一步完善媒體技能的發言人的高級培訓課程。本課程將培訓媒體溝通的高級技能，以最大限度地利用有挑戰性的媒體採訪機會。參加完該培訓後，學員還可以參加一對一的系列定製提高課程。
培訓內容包括：
§ 中國的媒體格局變革
§ 媒體採訪的基本與高級應對技巧
§ 角色扮演練習
熱點問題以及危機管理
中國是全球存在熱點問題最多的市場之一。所有的企業都要面臨熱點問題，如果處理不當，有些問題會擾亂公司的正常運作，甚至演化成危機。該培訓關注的是您所在行業和企業面臨的熱點問題。您的企業在重要熱點問題上持什麼立場，對於敏感度和爭議性較高的問題，高管人員是否應對重要利益相關方做清楚的說明以及如何說明？為了在中國系統、有效地處理好各種問題，我們需要哪些方法？危機的浮現和爆發會給企業聲譽帶來威脅。能否有效地管理危機直接影響企
業的聲譽、信譽度和業務運營。
培訓內容包括：
§了解危機與熱點問題
§跨國企業在中國所面臨的危機管理環境
§危機溝通概述
§基本的危機管理工具
§您潛在的角色與責任
§示例及案例剖析
§角色扮演練習
中國政府關係及公共政策
要在中國市場取得成功，了解中國政府（包括中央和地方各級政府）的架構和工作重心至關重要。企業要想成功還必須了解政府法規和政策的變化並及時採取相應行動，同時建立長期的和戰略性的政府關係。
該培訓由一批富有經驗的前中國政府官員做培訓師，通過案例分析和互動討論以提高高管人員對中國政府關係和公共政策的理解。培訓將向學員介紹概念性的架構，幫助學員更好地理解和發現與政府議程相符的機會，更好地識別和管理相關的風險。
培訓內容包括：
§中國獨特的治理及政府架構
§公共政策運作機制
§建立政府關係的科學與戰略方針
§第三方聯盟
企業聲譽管理
該培訓幫助企業管理者和公關專業人員了解如何在中國獲取差異化的聲譽資本。培訓內容包括執行長聲譽的重要性及其組成要件、建立企業聲譽戰略的成功要素以及如何通過“企業領先理念” 的樹立來提高企業聲譽。
培訓內容包括：
§企業在中國不斷演進的發展議程中的相關性和責任
§企業聲譽戰略基礎及組成部分
§中國政府和法規事務
§典型案例
數位化公關
這是一個面向各個管理層的全天的深入課程，幫助管理層了解在當前數字環境下如何利用相應的數字媒體進行最佳公關實踐。
課程內容包括對中國數字媒體的回顧和對一些最受歡迎的網路媒體和典型案例的分析，還設有豐富的實踐講習課，幫助學員深入了解當前主要的網路溝通工具。課程結束後，學員既能對數位化公關有更好的了解，更重要的是在未來工作中形成用數位化溝通的思維習慣。
課程內容包括：
§了解數字媒體環境
§數字公關傳播工具介紹
§數字公關傳播工具在溝通中的套用
§社交網路的傳播和溝通
§數字公關傳播的風險與應對
公共關係基礎
公共關係是現代企業管理的重要組成部分。隨著社會經濟的發展，公共關係對企業所起的作用日益明顯和重要。公共關係基礎培訓主要針對那些希望拓寬視野、加強公關技能的公關專業人員。這項培訓根據各公司的不同需求量身定製。
內容可包括以下幾個方面：
·戰略溝通
·高效媒體關係
·新聞發布會
·核心信息制定
·數字媒體關係
