基本介紹
內容簡介
不是誰都可以上北大清華，但人人都可以學習北大清華管理課！
北大清華雙劍合璧，讓你在最短的時間內，掌握最前沿的管理理念！
公司里所有事務，你是親力親為一肩挑，還是分配給你的下屬去做？
你給自己的團隊設定了什麼樣的目標？
你如何提高自己的決策能力？
面對危機，你將如何處理？
……
這些都是一個企業管理者必須要考慮的問題。
《北大清華管理課》以李彥宏、俞敏洪、張維迎、吳維庫、張德、楊斌等多位北大、清華的優秀學子、專家教授關於企業管理的論述為引子，用最通俗的語言揭示企業管理的真諦，將理論與案例相結合，真實傳承北大和清華的管理思想，使你足不出戶，即可領略國內知名學府的管理培訓精華！
《北大清華管理課》涵蓋授權藝術、團隊建設、戰略決策、危機管理、自我管理等多個管理領域，總結了管理過程中可能遇到的各種難題。
作者簡介
謝俊超，安徽靈璧人，畢業後一直從事文字相關工作。出版過《幽默中的管理智慧》《西點軍校給男孩子的成長啟示》《落實要到位，執行有結果等書。作品散見各報刊雜誌。曾任出版社編輯、外資企業企劃部主任、時尚雜誌執行主編、文化傳媒公司高管等職。
媒體推薦
沒有合適的制度條件，既不能有突破性的創意，也不可能有重大的創新，所以制度條件是不可缺少的。
——厲以寧
北大光華管理學院名譽院長，著名經濟學家
一個合格的管理者，並不單單指這個人能力如何、專業知識和技能怎樣，更重要的是人格，也就是我們經常提到的“人格魅力”。
——張維迎
曾任北大光華管理學院院長，著名經濟學家
企業沒有戰略，前途將會怎樣？舉大兵者當先計而後行，成大事者必先謀而後動。
——吳維庫
清華大學教授，著名戰略管理專家
圖書目錄
第一章 授權藝術：不懂授權，你會把自己累死 1
別人能幹的事，就別自己乾 2
真正的管理就是儘量減少管理 5
讓別人取代你的工作 8
別干涉下屬的工作 10
把權力授予最恰當的人 13
保持信任與監控的和諧 16
授權前的準備工作要充分 18
授權是現代管理的重要原則 22
第二章 團隊建設：做團隊的手杖，不做團隊的拐杖 25
組建好團隊就等於成功了一半 26
凝聚力決定企業的發展前景 28
認清團隊成員，別讓猴子去下蛋 30
給團隊設定一個高目標 32
將領導者的遠見轉化為群體目標 34
協作精神永遠是最重要的 35
在團隊內部引入競爭機制 38
用群體獎增強員工的團隊意識 39
成功共分享，不能吃獨食 41
第三章 戰略決策：戰略是方向，決策是心臟 43
管理者要設法提高決策的精準度 44
制定長久戰略性計畫，建立自己的事業理論 47
戰略決策關乎企業的生死存亡 49
關鍵時刻應該敢於拍板 51
及時評價與調整企業的戰略決策 53
聽取不同意見之後再做決策 56
他人的建議可以採納，但不要全盤照搬 59
減少決策程式，撤掉累贅機構 61
大膽的決策並不等於蠻幹 62
管理者如何提高自己的決策能力 64
靈活的現場決策藝術 67
第四章 危機管理：增強危機意識，提高處理能力 69
構建企業危機管理體系 70
如何讓員工建立危機意識 72
時刻反省，減少危機 75
預防危機，讓危機繞道 78
用破釜沉舟的心態去解決危機 79
危機公關是管理者的必修課 81
化危機為良機，扭轉乾坤 85
面對突發危機要顯示企業的真誠 89
第五章 人才管理：重視人才管理，挖掘員工潛能 91
用比自己更出色的人 92
管理者要敢用“有瑕之玉” 95
要把員工放到合適的位置上 98
人才使用要合理搭配 101
不遺餘力地留住優秀的人才 103
關心員工家庭比關心員工本人更有效 106
消除論資排輩的用人觀念 109
制定有效的考核標準很重要 111
考核員工要公私分明 114
適時給員工一份意外的驚喜 115
第六章 領導魅力：做一個有魅力的管理者 119
要求下屬做到的，自己要先做到 120
遇喜不亢、恭謹謙卑是涵養 124
多一份幽默，少一份嚴肅 126
誠信是領導者不可或缺的品質 129
擁有魅力，才能讓人敬佩 131
有威信的領導更易管好員工 133
用寬容對待員工的錯誤 135
主動向比自己更優秀的人學習 137
第七章 自我管理：做最出色的自己 141
怎樣從平凡邁向卓越 142
明白自己哪方面最優秀 145
列出不該做的事 148
要學會不斷反省 152
做好自我健康管理 154
不約束自己就不能管理自己 157
自我管理是管理他人的前提 159
學會控制自己的情緒 161
自我管理的六大原則 164
第八章 時間管理：把時間用在刀刃上 167
時間管理效率低下的原因和對策 168
高效能人士都是時間管理高手 172
用“80/20法則”分配時間 174
管理大師德魯克的時間管理法 178
用四象限規劃自己的時間 181
把時間用對地方 185
時間管理的15個小竅門 187
第九章 溝通技能：會做更要會說 191
不要讓員工的抱怨情緒蔓延 192
建立暢通的內部溝通機制 196
有效溝通從“心”開始 199
採用最有效的溝通方式 202
與下屬溝通時不要居高臨下 204
認真把握溝通的13個要點 207
要及時對溝通進行反饋 211
溝通時要換位思考 213
溝通要知己知彼，因人而異 215
“聽”有時比“說”更重要 218
序言
北大與清華作為國內知名的高等學府，在中國乃至世界商業史上都享有盛譽。在歷經百年滄桑後，這兩所名校都已形成了自己特有的魅力。北大光華管理學院與清華經濟管理學院是國內知名度最高的兩所商學院，更是被譽為“企業家的搖籃”。
可以毫不誇張地說，北大與清華是中國當代管理思想的發源地，許許多多的前沿管理思想都誕生於此，大量激動人心的成功創業故事與商業傳奇也都是以北大、清華的學子為主角。
很多社會精英，包括企業老總、中層管理者、普通職工、公務員、創業者等，都抱著“朝聖”的心態進入這兩所學校進修、學習，並以此而自豪。
為了讓大家更好地學習、借鑑那些來自北大、清華的校長、院長、教授、優秀講師和曾經的學子們關於企業管理的思想精髓，我們特編寫了這本《北大清華管理課》，以便讓那些沒有機會或沒有時間進入北大、清華學習的人通過閱讀本書，即可快速掌握最實用、最前沿、最有效的管理思想，並用這些思想武裝自己的頭腦，指導自己的管理行為。
本書中既有北大、清華教授們在管理課上的授課內容，也有北大、清華學子們在管理實踐中的真知灼見。我們力求做到用最通俗的語言揭示企業管理的真諦，並將理論與案例相結合，真實傳承百年北大、清華的深厚管理思想。
本書內容涵蓋授權藝術、團隊建設、戰略決策、危機管理、自我管理等多個方面，總結了管理者在管理過程中可能遇到的各種難題。每篇文章講述一個管理者普遍關注的管理話題，力圖讓讀者在輕鬆的閱讀中系統掌握這些必要的管理知識與技巧，全面提升自己的綜合管理能力。
當然，我們深知，北大、清華的管理思想博大精深，絕非一本書所能說得清楚、明白、透徹的。本書中的這些管理思想充其量只是北大、清華“知識大海”里的一瓢水，沒有誰能將其總結得最完整、最具體。在這裡，我們真誠地希望你能夠通過閱讀本書，從北大、清華管理智慧的汪洋大海中汲取點滴營養，做一個卓越的管理者。
在本書的策劃與編寫過程中，作者得到了唐華山、鄭月玲、郭東華、邱草、唐秀娟、胡芹、王沛同、唐洪飛、崔俠、鄭海龍、崔艷、趙震鳳、李彩莉、畢鋒、鄭海濤、鄭茂章、王克友、王曉蕾、單文元、韓雪姣、王彥彥、閆龍、冉現榮、王郁松等人的大力幫助，在此向他們表示感謝。
限於編者水平，本書不足之處在所難免，歡迎各位讀者批評指正。
