北京信普飛科科技有限公司

terprise Service tegration

基本信息

北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司是一家專注於提供企業級通信服務系統(Enterprise Communications Service System – ECSS)產品的公司。ECSS將企業的信息化和通信需求有機的融合在一起,利用各種通信手段,提供強大的綜合信息服務能力。Simperfect致力於提供簡單且完美的產品,致力於將複雜的通信、計算機技術打造成用戶能夠輕易使用的系統級產品。
CTI(Computer Telephone Integration)技術是融合通信和計算機的綜合性技術,最適合打造企業的綜合通信服務系統。SimPerfect在CTI領域擁有15年以上的技術積累和項目經驗。作為國內最早從事CTI領域的研究團隊,團隊成員曾是北郵CTI實驗室(國家唯一的CTI行業國家重點實驗室)的核心負責人員。核心研發人員最短有9年CTI行業的開發經驗,最長有17年CTI行業的開發經驗。整個團隊負責建設的呼叫中心項目達幾百個,建設的呼叫中心座席數量達上萬個,有著豐富的呼叫中心項目開發和建設經驗。
SimPerfect自主開發的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列產品,已廣泛套用在金融、政府、旅遊、酒店和電子商務等行業,其中包括北京市政府非緊急救助中心、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟體、凱撒旅遊等百餘個項目。
信普飛科秉承精品項目的理念,快速回響客戶需求,並根據客戶的需要貼身定製呼叫中心功能,幫助用戶獲得更多的客戶,呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時,信普飛科與客戶一同成長。

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