【出 版 社】 中國勞動社會保障出版社
【I S B N 】 7-5045-4717-4/F.981
【出版日期】 2004-9-29
【定 價】 12 元
◇ 簡介
勞動保障協理員—國家職業資格培訓教程由天下書城book3721.cn網上書店負責網上銷售。第一篇基礎知識
第一章職業道德（1）
第一節職業道德基本知識（1）
第二節勞動保障協理員職業守則（2）
第二章勞動就業基本知識（4）
第一節勞動法有關內容（4）
第二節失業與就業（8）
第三節當前我國就業與再就業優惠扶持政策（9）
第三章社會保險基本知識（16）
第一節社會保險概述（16）
第二節養老保險（17）
第三節醫療保險（19）
第四節失業保險（21）
第五節工傷保險和生育保險（22）
第四章企業退休人員社會化管理服務基本知識（24）
第一節概述（24）
第二節企業退休人員社會化管理服務的形式（25）
第三節企業退休人員社會化管理服務的內容（27）
第四節企業及各有關方面的責任（28）
第五章社區工作基本知識（30）
第一節社區的概念（30）
第二節社區的基本功能（31）
第三節街道、社區勞動保障工作平台的主要功能（32）
第四節社區建設、社區服務與社區就業的相互關係（35）
第六章社會調查基本知識（40）
第一節統計基本知識（40）
第二節社會調查的基本方法（47）
第七章人際交往基本知識（50）
第一節人際交往的基本原則（50）
第二節禮儀、禮貌基本知識（50）
第三節規範、文明用語（52）
第八章計算機套用基本知識（55）
第一節計算機操作基本知識（55）
第二節計算機網路套用基本知識（60）
第三節勞動保障信息網路（64）
第二篇工作技能
第九章下崗失業人員管理（66）
第一節入戶調查（66）
第二節基礎信息管理（70）
第三節信息分析與反饋（78）
第十章就業服務（80）
第一節提供政策諮詢服務（80）
第二節職業介紹服務（82）
第三節再就業培訓服務（86）
第四節再就業援助（89）
第五節《再就業優惠證》的發放（90）
第六節小額擔保貸款的發放（91）
第十一章企業退休人員社會化管理服務（94）
第一節掌握退休人員基本情況（94）
第二節協辦社會保險事務（99）
序言：社區勞動保障協理員是適應新形勢的需要，由國家在社區建立的一支新的勞動保障專業化服務隊伍。他們工作在最基層的社區，通過勞動保障工作平台和服務視窗，直接面向廣大人民民眾開展各項勞動保障服務。加強社區工作平台的建設，是勞動保障工作一項重要的基礎工程。為充分發揮社區勞動保障工作平台的作用，以便捷高效的服務，更好地滿足廣大人民民眾對勞動保障工作的需求，必須加快提高勞動保障協理員的職業素質和工作能力。為此，我們邀請有關方面專家，依據《勞動保障協理員國家職業標準》，編寫了《勞動保障協理員國家職業資格培訓教程》，作為從事這一職業的工作者進行職業資格培訓和鑑定的教材。該教程的內容，注意與實際緊密結合，針對社區勞動保障協理員的工作特點，強化操作技能和解決實際問題能力的訓練，文字力求準確、易懂。特推薦給廣大實際工作者學習使用。謹祝社區勞動保障協理員工作隊伍素質水平不斷提高。
張小建
二○○四年九月二十一日
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前言：為推動勞動保障協理員職業培訓和職業技能鑑定工作的開展，在勞動保障協理員從業人員中推行國家職業資格證書制度，勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心在完成《勞動保障協理員國家職業標準》（以下簡稱《標準》）制定工作的基礎上，組織參加《標準》編寫和審定的專家及其他有關專家，編寫了《國家職業資格培訓教程——勞動保障協理員》（以下簡稱《教程》）。
《教程》緊貼《標準》，內容上力求體現“以職業活動為導向，以職業技能為核心”的指導思想，突出職業培訓特色；結構上，《教程》針對勞動保障協理員職業活動的領域，按照模組化的方式進行編寫。《教程》的基礎知識部分內容涵蓋《標準》的“基本要求”；工作技能部分的章對應於《標準》的“職業功能”，節對應於《標準》的“工作內容”，節中闡述的內容對應於《標準》的“技能要求”和“相關知識”。
《勞動保障協理員國家職業資格培訓教程》適用於對勞動保障協理員的培訓，是職業技能鑑定的推薦輔導用書。
勞動保障協理員—國家職業資格培訓教程由楊正國、胡勁松、劉曙東、章清華、楊方軍、李鋼、張迎慶編寫，楊正國主編；劉征爭主審。
由於時間倉促，不足之處在所難免，歡迎讀者提出寶貴意見和建議。
勞動和社會保障部
中國就業培訓技術指導中心
◇ 規格
印次：1-7
開本：16k
裝訂：平
字數：170千字
