用途
助老機器人主要是行動不便的老人在行走時，需要藉助人力或者器械，而此款機器人就可以像貼身保鏢一樣扶著老人行走；有的設地款機器人是穿戴式的，老人可以把機器人“穿”在腿上，機器人啟動後即可帶動老人的腿部進行運動。還有的機器人能夠爬樓梯，老人坐在上面就可以上下樓梯了；還有為常年臥床的老人設計的椅床一體化機器人，平常老人可以把它當床用，如果需要上衛生間或者取東西，老人只需要簡單操作控制，機器人就變成了可移動的輪椅。
弊端
唯一缺陷的是服務機器人需要根據人類的指令完成各種不同的任務，可能要穿梭於家庭、公共場所等地方，這就要求機器人保持足夠的靈活性，在執行任務的過程中，機器人需要正確判斷障礙物，迅速避障障，而現階段這方面的技術還有待完善。
另一方面，服務機器人時時刻刻都要和人進行接觸，它的安全性就非常重要，比如機器人在給老人端茶的時候，機器人就要正確判斷它和老人之間的距離，否則用力過大，杯子撞在老人身上就麻煩了。
優勢
1.助理機器人則可以通過一些攜帶型檢測裝置將老年人的一些重要生理參數，比如脈搏、體溫、血氧等傳給機器人進行分析，如果發現參數超標，機器人能夠無線連線社區網路，並把數據傳送給社區醫療中心，緊急情況下可以及時報警或通知親人，爭取寶貴的治療時間。
2.由於老年人普遍比較寂寞，逗老人開心、給老人解悶也是助老機器人發展的一個方向。一些機器人的娛樂性非常強，在外形上，機器人採用可愛的小熊貓形象，有它做伴，老人就像養了一個小寵物一樣。
3.而且在人機互動方面，機器人還不能達到像人一樣交流的水平，只能對固定的一些詞語有反應。而對固定詞語的反應也有賴於環境，在比較安靜的情況下，語音識別能達到百分之八九十的成功率。
設計理念
上海市第一社會福利院的薛峰院長說：希望機器人在設計上從老人的實際情況出發，更加的人性化，操作程式不要太複雜，外形要可愛，聲音不要太生硬，能讓老人感受到人與人之間的溝通。
這樣就能夠將助老機器人套用到福利院，既可以使工作人員從具體勞動中解放出來，又將精力用於老人的心理撫慰與溝通上，讓老人更多地感受到社會的關愛。
套用示範
2010年年底，國家863計畫“服務機器人”重點項目研製的助老助殘機器人系列產品將在北京市海淀區四季青鎮敬老院和上海市第一社會福利院進行集中的套用示範，從老人的居室到康體中心，從醫務室到監控中心，都會有相關的助老服務機器人產品投入使用。
意義
專家指出，通過展覽示範，既可以吸引相關企業去參觀學習，又引導助老機器人產品的產業化發展。如果能夠實現批量生產，價格就能夠降下來，機器人進入家庭或者社會養老機構就為時不遠了。
現在的機器人就像30年前的計算機一樣，正處於
機器人產業化初期，如果能夠實現模組化、標準化，每個機構各司其職，專做機器人的某個部分，然後根據需求集成不同的產品，這樣將有助於促進機器人的產業化發展。
正因為中國擁有世界最大的老齡人群，60歲以上老人的數量已達到1.59億，占全國13億人口的12%。據官方統計數字，由於大多數老人退休後喜歡在家安度晚年，所以中國還需要1000萬護工和護士來照料這些老人。
