公司簡介
公司創立
經過多次探討，併到典型供應商進行了實地觀察，了解問題產生的過程，希望幫助供應商找到成熟的軟體加以解決，但通過網際網路檢索，僅找到一些做定製開發的企業，定製開發意味軟體不成熟，開發成本及之後的維護成本都不可控！這不是企業所需要的。
經過檢索也發現車間排產問題是“世界性技術難題”！具有相當高的技術門檻，於是決定解決這個排產問題，但由於不是華為份內工作，只能用業餘時間抽空研究，進展緩慢。到2002年底時與幾位同事探討，認為不能再拖了，於是提出離開華為，專心進行排產軟體的開發。
2004年4月，排產軟體的雛形開發出來，送到深圳的幾家生產企業試用，到5月底有一家企業提出購買，購買價格也是這家企業提出的，只有3萬元(實際成交是31800元,這家企業加了稅金)，但確是寶貴的第一單啊！於是迅速註冊公司，當時因為在深圳，註冊的名稱是“深圳市助友科技開發有限公司”
公司發展歷程
2003年1月開始產品研發
2004年6月註冊公司並獲得首個正式用戶
2005年1月2日，第一個用戶上線，開始正式使用
2007年8月公司遷移至珠海，公司名稱變更為現在的“珠海市助友軟體開發有限公司”，專心於產品核心功能的研發，並希望通過增強產品的易用性，解決軟體的套用瓶頸
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產品發展概況
產品質量、及時交貨及成本是製造業企業競爭的核心內容，因此也就成為了生產企業管理的重點，這就是企業的物料控制、生產排產及執行、質量控制。
在物料控制方面，物料不足影響生產，物料多了占用資金及場地, 因此物料控制的核心是物料計畫，在ERP軟體中，物料計畫（MRP）相當于飛機的發動機，飛機很多國家可以造了，但能獨立研製飛機發動機的國家，只有幾個。
助友只用了15個月就完成了U3ERP的大部分功能，軟體可以運行並實現了銷售，但核心功能（MRP）的完善卻花費了7年的時間！直到2010年8月才能做到在任何情況下，“只要基礎資料正確，就可以得到正確的採購、生產及外協數據”。雖然代價巨大，但卻為U3ERP的套用奠定了堅實的基礎。
在生產排產（APS）及執行(MES)方面，如何安排生產，以適應小批量多品種、多訂單的要求，這是U3ERP最初的出發點，經過不斷探索及幾次大的改進，U3ERP已經可以“根據訂單的交貨期，參考已經安排情況，把製造件的生產安排到設備，給出用什麼設備，加工什麼產品，具體的工序及加工數量，加工起止時間”
排產結果可以生成工作單，並指定具體人，完成情況可以錄入到U3ERP中，支持條碼掃描識別物料
質量控制方面，由於質量是加工時產生的，因此工藝的合理及規範對產品質量有非常大的影響，但從軟體角度，卻只能提供檢驗的輔助工具，U3ERP提供了“工序首檢、工序過程抽檢，入庫檢驗”等，同時提供了產品質量監控功能
目標和使命
助友公司的目標比較簡單,就是希望給生產企業提供適合的排產軟體，這是創立公司時的目標，為了排產，先要解決排什麼的問題，於是就有了銷售訂單、MRP，有了MRP後，除排產需要的生產數據外，還包括了採購及外協的數據，ERP也就逐漸完善起來，排產結果繼續執行，生成工作單，工作單的執行，因此成就了MES
助友公司沒有什麼遠大的理想，就只想解決生產企業遇到的問題，幫助生產企業更好的發展。這也是“助友”這個名字的由來，只是這個“友”表示的是企業而已。
創新價值
軟體創新
助友軟體的“七段式MRP”，計算時自動參考了當前庫存、在途供應、在制品、給出未來一段時間內的需求，可以直接執行，不會有缺料情況
助友軟體的“APS排產功能”，已經考慮了當前設備的安排情況，根據訂單緊急程度，排產到設備，給出“用什麼設備，加工什麼產品，安排的加工時間，加工工序及加工數量”
助友軟體的MES功能，可以在生產工作單執行時，通過條碼掃描，自動判斷某物料是否為當前產品的物料，並自動建立產品檔案，
服務創新
計算機之所以得到大範圍的普及，與WINDOWS的方便易用有極大的關係。最好的軟體應該是最容易使用，不需要服務的軟體
助友在研發軟體解決企業問題的同時，把軟體的易用性放在了重要位置，目標是“讓國中以上文化程度的人，都能正常使用”。軟體儘量自動化，減少對人員的依賴，成為“很難出錯”的系統
在軟體維護方面，U3ERP使用了自動升級技術，只要套用伺服器所在電腦可以連線網際網路，軟體就可以自動升級，不需要人工干預，大大降低了企業使用的成本
銷售創新
從客戶的角度建立銷售模式：
客戶不了解軟體是否適合自己的企業，希望先試用
ERP軟體通常不提供試用，這是因為大多數ERP使用複雜，需要做大量的準備工作，並在專業人員指導下才可能運行，企業根本試用不起來的
而助友的U3ERP，由於在易用性方面進行了特別的考慮，使用起來比WORD、EXCEL還簡單，國中以上文化程度就可以正常使用，因此試用是沒有問題的
U3ERP使用“系統配置”來體現行業特性，以滿足不同企業的個性化需求
可以解決企業的特殊需求?
對於軟體系統沒有的功能，助友公司會先進行評估，若屬於一類企業的共性需求，則會在U3ERP系統中加入，並建立新的系統選項，軟體升級後，企業自己決定是否使用新功能
客戶擔心售後服務跟不上
售後服務主要包括兩方面，問題處理及軟體升級，若是使用方面的問題，可以現場指導予以解決，但即使是同城，到達現場也需要一定的時間，現在已經是網路時代，可以通過“遠程協助”，即時了解並解決使用的問題。 若是軟體問題，服務人員到達現場也解決不了問題，只能通過軟體升級加以解決,
U3ERP使用自動升級方式，優勢明顯
產品布局
物料控制（MRP）方面
助友研發了具有國際領先的“七段式MRP”，可以做到“在基礎資料正確”的前提下，只要正常輸入銷售訂單及預測，就可以自動計算出所有半成品、原材料的需求數據。對於當前庫存，及尚未完工的在制及在途，給出“最新MRP確認需求數量”，企業可以清理當前庫存中超過“最新需求數量”的物料，並儘可能按需求數量調整在途及在制，從而降低庫存總量。對於庫存、在制及在途不能滿足的部分，自動給出採購、生產及外協指令，可以直接執行，不會再有缺料的問題
車間排產（APS）方面
根據訂單的交期及銷售預測進行排產,自動參考設備已安排情況、待排產品工藝加工需求及設備工藝能力，自動安排每個製造件的每個工序，給出“在什麼時間，用什麼設備，加工什麼產品，具體的加工數量及參考加工時間
製造執行（MES）方面
安排工作任務：可以把“加工任務生成工作指令單”（工票），並分配給具體的人員執行
執行工作任務: 根據工作票、工作看板執行具體的操作
工作任務完成結果錄入計算機中,可掃描每個單件的條碼,及其組件的條碼,生成產品檔案(此功能非常精妙!系統自動識別單件,及某物料是否為該產品的組件,可避免混合生產時產生的混亂,適合"小批量、多品種"的生產)
市場策略
口碑
從2010年8月1日開始，所有購買U3ERP的企業，100%上線正式使用
信用
助友以誠相待，軟體試用後再購買
客戶保障
正式購買後“若MRP數量不準確，助友保證全額退款！”
助友通過提高軟體的易用性，降低使用難度，節約企業培訓成本
通過軟體的自動升級，解決了軟體的維護瓶頸
