個人簡介
劉焱飛 ，網際網路分析師 ，深圳市天使微聯投資管理諮詢有限公司總經理 河南財經政法大學文化傳播學院客座教授 ，中國新聞史學會網路傳播委員會理事 ，1977年11月出生，河南省洛陽市欒川縣人，知名媒體從業者，雷鋒網專欄作者，管理智慧專欄作者，曾在河南電視台工作，擔任過，河南電視台大象網總編輯、河南電視台都市頻道《都市報導》製片人，現在河南電視台歡騰購物頻道任職。
個人專著
論文《媒體，結點關係鏈結構的信息分享》
《微信朋友圈：這么玩才賺錢！ 》
工作經歷
•1995年-1999年，河南大學市場行銷專業，輔修科學哲學專業。
•1999年進入河南電視台工作。曾擔任都市頻道《都市報導》製片人。
•2009-2010，河南電視台網路管理部副主任。
•2010年-現在，河南電視台歡騰購物頻道。
個人語錄
不是賣商品，是賣信息。不是賣信息，是賣感覺。不是賣感覺，是賣給消費者自我肯定。
電視講話
我說一個小小的側面，很多人都提到了我們這個輿情報告裡面應該有一些什麼樣的東西呢？比如說應該有建議性的東西，給政府部門一些建議，應該怎么做才能比較好的處理網路輿情，我就談個人的一些小小的體會 。
這個報告影響到更多人的比較好的點，因為幾位老師都提到了，我隨便說幾句。首先我們必須得承認網際網路現在的影響力，它之所以能夠影響一些事件，是因為它是大家發泄不滿的地方。我覺得這個沒有什麼，不需要去指責這件事情。在生活中大家能說真話的地方少，所以大家才在這兒發泄一下自己心中的不滿。基於這一點來講，我覺得應該寬容地看待這件事情，包括我們自己有時候遇到什麼事還想罵罵人，是因為我們能說真話的地方太少了，我自己本身也是一個網民，我能理解到這一點。
另外我要提一些建議，政府的敏感部門必須得高度重視輿情這件事情。比如說公安局，2009年時間當中有三件都是公安局的事件，確確實實它是和老百姓接觸最多的，有八萬名，包括趢軍房管局，還有開胸驗肺的事情，這是衛生部門，還有教育部門的事情，我覺得這個原因也是很簡單的，為什麼敏感部門要特別重視這些事情呢？因為我們生活中有很多難題沒有得到解決，大家有氣，遇到了什麼事件都撒出去了，我們知道買房難、看病難、上學難，在生活中跟公安打交道比較多，像這些事件敏感部門必須要重視。
還有一個關於處理輿情事件，對於相關的部門來講有一個很重要的原則，就是事前必須得有預案，事後不能慌亂，如果事前有預案的話可以避免事件的惡化，什麼事情你做好準備之後就不會很慌亂，事件發生時積極面對解決，也會取得很好的效果，謝謝！
