內容介紹
任何一個初掌大權的人，都難免不知從何開始，或是如同墜人五里霧中。其實不少領導者也都是臨危受命，有些甚至是在毫無準備的情況下，接下領導眾人的重任。除了擔當重任，也許你更擔心的是，該如何面對那些原本與你平起平坐的同事或朋友，不知道他們在你發號施令時會做何反應。也就是說：在維持與團隊成員的；日日情誼與展現團隊領導者的權威之間，你擔心自己拿捏不好其間的分寸。
也許最讓你傷腦筋的是應付專家。過去的領導者有如才學兼備、萬民擁戴的天子，但現在的領導者卻轉化成輔臣，專門從旁協助一群才華出眾的專家。即使你現在還是個穩坐龍椅的"天子"型領導者，不出三、四年大概就得屈居宰相了。
我們寫這本書最主要的目的，就是要幫助你面對這些挑戰。
過去你可能總是自欺欺人，對團隊表現的要求也只限於"比下有餘"的境地。但如果你能下定決心帶領團隊獲得最大的成功，不但能激發你個人的能力，同時還能激勵其也人，刺激所有的團隊成員，以更具創意的思考模式，探索成功之道。
例如，當一群專業演員齊聚一堂準備演出時，人人都對未來充滿希望，希望能有最佳的表現，而不是落得滿堂噓聲。導演理所當然是帶領眾人邁向成功的主角，所有演出者自然也認為，導演希望一切都能盡善盡美。此時可能產生的最大分歧，通常不超過如何進行完美演出的範疇。
企業或公司的領導者當然也肩負帶領團隊獲得成功的重任。通常團隊領導者也自認這是他們唯一的任務。但事實上，身為一個團隊領導者，你不僅要有"摘星"的遠大目標，還要有鼓勵成員團結一致的能力。
作品目錄
序第1章生存訣竅
1．1 何需理論？
1．2 後天努力而非天賦
1．3 身為領導者
1．4 沒有最好的方式
1．5 目 標
1．6 生產力
1．7 團隊發展
1．8 特例
1．9 問題人物
1．1O跨團隊合作
1．11具備適應能力
1．12團隊好還是個人好？
1．13多重文化團隊
1．14團隊特性
1．15了策略觀
第2章如何召開具有啟發性的團隊會議
2.1成功的會議
2.2 組織完善的會議
2.3 會議主席
2.4定期開會
2.5 目標
2.6參與程度
2.7做個好榜樣
2.8議題
2.9會議記錄與控制時間
2.1O控制時間
2.11不要偏離主題
2.12會議干擾
2.13會議內的干擾
2.14會議外的干擾
2.15具有啟發性的團隊會議
2.16檢 討
2.17行動要點
第3章如何做團隊簡報
3.1 簡潔
3.2定期召開簡報會議
3．3聯邦快遞公司的簡報
3.4簡報內容要清晰
3．5簡報要有內容
3.6預留時間提問題
3.7鼓勵團隊成員參與的方法
3．8時間限制
3.9書面資料
3.1O做一場完美的報告6
3．11當你參加簡報會議時
3．12行動要點
第4章如何制定團隊目標
4.1 目標清晰
4.2 遠景
4.3 傳達目標
4.4 參與
4.5 SMART目標特，注
4.6 伸展性（Stretching）
4.7 可測量性（Measlirable）
4.8 眾望所歸（Accepted）
4.9 做記錄（Recorded）
4.1O 時間限制（Time limited）
4.11 行動要點
第5章如何培育具有自我管理能力的團隊
5.1 有關自理式團隊的錯誤觀念
5.2 邁開大步朝自理式團隊前進
5.3 自理式團隊的困境
5.4 行動要點
第6章如何激勵團隊發展
6．1 開始階段
6．2 摸索階段
6.3 穩定階段
6.4 價值標準
6.5 掙扎階段
6.6 成功階段
6.7 終止階段
6.8 行動要點
第7章如何檢查團隊進展
7.1 有趣
7.2 公開
7.3 定期
7.4 富有挑戰性
7.5 充滿活力
7.6 進行團隊檢查的方式
7.7 AcE團隊
7.8 評估團隊效能
7.9 行動要點
第8章如何制定並實現宏大目標
8.1 分享遠景與價值
8．2評價團隊成員
8．3 回饋
8．4 強化創造力
8．5 激勵團隊成員作出特殊貢獻
8．6 自我風格
8.7 事後
8．8 行動要點
第9章如何激勵行為改變
9．1 回饋
9.2 誘因
9．3 抗拒
9.4 當強化作用無法奏效時
9.5 自我風格
9.6 啟發行為改變
9.7 部分能夠影響行為的方法
9.8 難纏的團隊成員
9．9 請人離開團隊
9.1O改變你自己
9.11行動要點
第10章如何鼓勵跨團隊的分工合作
1O.1 合作的好處
1O.2 廣泛的目標
1O.3 鼓勵交叉合作
1O.4 對抗
1O.5 行動要點
第11章如何成為一個適應力佳的領導者
11．1 眼觀六路
11.2 回應各種情境
11．3 即興發揮
11．4 權力爭奪戰
11．5 行動要點
第12章如何駕馭團隊能力
12.1 不確定性
12.2 分享
12.3 團隊層面
12.4 時間限制
12.5 團隊會議
12.6權力與影響
12.7創意團隊
12.8行動要點
第13章如何面對多重文化的團隊
13．1 連結
13.2 文化層面
13．3廣泛的領導技巧
13．4企業道德
13.5行動要點
第14章團隊特性
14.1 團隊層面
14.2角色
14.3工作進度（過程）
第15章團隊策略觀
15.1團隊合作的壓力
15.2競爭的好處
15.3 訓練人員
15.4結合企業計畫
15.5決策者
15.6薪水
15.7團隊領導者
15.8諮詢人員
15.9團隊成員
1510具有創造的遠景
第16章領導團隊的二十個秘訣
