簡介
廣州創展工程機械有限公司（Guangzhou“exhibitionengineeringmachineryCo.,LTD）是一家新成立的高科技研發、製造民營企業，總投資300萬元，公司創建於2008年8月，坐落於廣東珠三角密集產業中心地帶，毗鄰廣州、深圳、香港等城市，風景優美，交通便利，公司擁有5000平方米的占地面積，預計年產值3000萬元人民幣,員工工作、生活環境舒適。
公司立足於高科技產業的制高點，主要研發、生產挖掘機加長臂，挖掘機快換接頭，挖掘機鬆土器，挖掘機抓木器，挖掘機抓鋼機，液壓振動錘等挖掘機配件為主導的系列產品。在相關的研發、工藝技術和生產製造領域填補國內多項空白，挑戰並且趕超國內、外同行企業的領先地位。公司的產品主要套用於工程機械，如：大型水電建設，鐵路建設，高速公路建設，市政工程，河道清理，等，全面滿足客戶對產品設計精密驅動、定位和控制功能的需求。公司擁有從產品研發、生產工藝設計到批量生產的完整機構，特別在非標過程研發系統中,公司能為工程機械所需的作業環境和作業工具提供更好、更優的設計方案.
公司與客戶緊密聯繫、親密合作，能以比國內、外同行更快的速度、更完善的技術協作、更合理的成本為客戶研發和製造滿意的產品，幫助客戶創新產品技術、發展競爭力、提升價值和利潤。
在高新科技之領域，本公司是國內、外高新技術領域內獨樹一幟的開拓者和創新者，公司不斷創新技術的同時努力建設更好、更優的企業文化,以滿足客戶對產品精益求精的要求,從而為實現高科技現代化做出更大的貢獻。
文化
一、創展企業文化的內涵
創展文化是一種價值觀，這個價值觀的核心是創新。它是在創展10年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。創展文化以觀念創新為先導，以戰略創新為保障，以市場創新為目標，伴隨著創展從無到有，從小到大，從大到強，從中國走向世界，同時創展文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是創展文化的最大特色。
二、創展精神與創展作風
創展精神：敬業報國追求卓越
創展作風：迅速反應馬上行動
三、創展理念
1、生存理念
永遠戰戰兢兢永遠如履薄冰
2、用人理念
人人是人才賽馬不相馬
你能翻多大跟頭，給你搭多大舞台
3、質量理念
優秀的產品是優秀的人乾出來的
高標準精細活零缺陷
4、品牌理念
國門之內無名牌
如果在國內做得很好，不進入國際市場，那么優勢也是暫時的。
資本是船品牌是帆企業是人文化是魂
5、行銷理念
先賣信譽後賣產品
6、市場競爭理念
打價值戰不打價格戰
7、競爭理念
浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行；只要保持高於競爭對手的水平，就能掌握主動權。
8、市場理念
創造市場：只有淡季的思想，沒有淡季的市場；只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場。
9、出口理念
先難後易
首先進入已開發國家，創出名牌之後，再以高屋建築之勢進入開發中國家。
10、資本運營理念
東方亮了再亮西方
11、創展技術改造理念
先有市場再建工廠
12、技術創新理念
創造新市場，創造新生活，市場的難題就是我們創造新的課題。
13、職能工作服務理念
您的滿意就是我們的工作標準
四、創展對市場的三條原則
1、緊盯市場創美譽
2、絕不對市場說“不”
3、抱怨就是投訴
五、創展的創新觀念
1、資源論
不在於企業擁有多少資源，而在於利用了多少資源。
2、源頭論
每個人都有一個市場，每個人都是一個市場。
3、整合力
市場的整合力就是創展的核心競爭力
4、美譽度
創展要的是市場美譽度
5、吃“休克魚”
吃“休克魚”是創展兼併擴張舉措上的一種形象比喻。
6、國內不穩國外不熱
企業在國內市場沒有競爭力，就不可能真正地進入國際市場。如果只在國內市場做得很好，不進入國際市場，優勢也是暫時的。
7、創展國際化的“三個三”
（1）三個三分之一
國內生產國內銷售三分之一
國內生產海外銷售三分之一
海外生產海外銷售三分之一
（2）三位一體
技術開展中心、生產基地、貿易公司實行設計、製造、行銷三位一體。
（3）三融一創
融資、融智、融文化、創世界名牌。
六、創新的目標：就是創造有價值的定單。
創新的本質：就是創造性地破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖。
品牌是戰勝經濟衰退的惟一最有力的武器。
專注於用戶需求，而不是專注於競爭對手。
在市場競爭中，你不可能應付和壓倒所有的競爭對手，但是你可以領先於競爭對手。
如果你想等待無序競爭中的消亡，其結果只能是你和無序競爭一起消亡。
七、問題警示錄
終端的問題就是領導的問題。
看不出問題就是最大的問題。
重複出現的問題是作風上的問題。
八、思想警示錄
小勝即驕傲，大勝更驕傲。
能不能實事求是，是思維方式的問題，敢不敢實事求是，是思想境界的問題。
回答領導提問的四種答案只能選擇其中一個：
（1）是（2）不是（3）沒有任何藉口（4）不知道（需要自己做的事必須馬上“知道”）
九、創展的個人修養
寵辱不驚自強不息
得意不忘形失意不失態
慎終如始則無敗事
勝人者有力自勝者強
十、創展的思想政治工作原則
三心換一心：
解救疾苦要熱心；
批評錯誤要誠心；
做思想工作要知心；
用三心換來職工對企業的鐵心。
服務
創展挖掘機加長臂本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
1.產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
2.我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的六個月內或產品安裝三個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
3.用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
4.在任何情形下，本公司均不承擔三包期後因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨：高效、負責、解惑
我公司服務目標：只為客戶服務
