圖書信息
出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 201頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7301187416, 9787301187418
條形碼: 9787301187418
尺寸: 24.4 x 16.2 x 1.8 cm
重量: 358 g
作者簡介
林有田,紐西蘭鳳凰大學工商管理博士,被譽為“亞洲的喬·吉拉德”。現任林博士教育訓練網執行長、大成就國際行銷顧問有限公司董事長。
林有田博士擁有35年的銷售和培訓經驗,授課場次達7500場以上,受益人數達12007萬人以上,在全球華人銷售培訓圈頗具影響力。近年來經常在國內巡迴演講,主要課程有成功銷售學、總裁激勵領導學、創新管理等。主要著作有《賣出去是徒弟,收回款才是師傅》、《銷售就是拼心態》、《零呆賬銷售》、《業績為王》等。
內容簡介
《出手就成交:搶下訂單的21個絕招》提供了一套簡單易學、行之有效的銷售培訓方案,已被多家企業和眾多銷售人員證明高效實用。林有田博士從影晌成交進度的四大方面,總結了銷售人員迅速成長的方法,並提供了快速成交的21個招數,幫助銷售人員全方位提升水平,成功搶下訂單,實現超高業績。
銷售這一行業,效率就是生命。只有出手快準狠,才能在最短的時間內,拿到最多的訂單。如果工作不得法,就會導致效率低下,成交率徘徊不前。只有成功突破工作中的瓶頸,業績曲線才能不斷向上攀升。
目錄
基礎篇
第1招 成交從大膽開口請求開始
時刻保持開口請求的企圖心
伺機而動.成交比你想的簡單
運用“相信法則”培養自信心
快速建立開口膽識的方法
結語:行動.練習和實踐最重要
第2招 挑起購買慾,讓客戶對你的產品著迷
增加顧客價值的“3V戰略”
挑起客戶購買慾的7個方法
解決客戶意見分歧的4大對策
結語:訴求理智重於訴求感情
第3招 以快制勝,讓客戶優先與你簽約
主動出擊,培養“搶先力”
創造性手法刺激客戶購買意願
抓住稍縱即逝的購買信號
結語:成交永遠只有準確和效率
第4招 巧用撒手鐧應對討價還價
事前預防.輕鬆過關
攻心為上,有效處理降價要求
應對客戶議價的9步驟
結語:嫌貨才是買貨人
第5招 妙用“心理轉換”,讓客戶回心轉意
客戶拒絕並不可怕
輕鬆識別客戶的藉口
面對客戶拒絕的最佳心態
對症下藥.扭轉客戶拒絕
扭轉頹勢的6個技巧
結語:將絆腳石變成墊腳石
第6招 先發制人,縮短周期
用更短的時間搶回控制權
縮短銷售周期的4個良策
結語:找到新的立足點
第7招 臨門一腳如何百發百中
提高訂單成交機率的10種方法
結語:別讓煮熟的鴨子飛走
策略篇
第8招 物超所值策略——你會讓客戶說“哇”嗎
明確客戶認定的價值
給客戶真正渴望的東西
建立賓至如歸的服務模式
……
能力篇
心態篇