凱騰網簡介
凱騰網--北京凱騰航空服務有限公司的官方網站- caitn
北京凱騰航空服務有限公司是一家以信息技術與傳統機票代理業相結合,致力於利用先進的信息技術整合行業資源,降低客戶國際機票採購成本,提升客戶利潤空間的專業國際機票預訂服務商。公司是中國航空運輸協會(CATA)和國際航空運輸協會(IATA)的正式成員,與國內外各大航空公司保持著密切的合作關係。
公司自2000年成立以來,始終秉承“誠信、專業、為客戶負責”的企業宗旨,努力為客戶創造價值。公司同名網站凱騰網,是一個具查詢、預定、線上諮詢等功能於一體的全方位機票門戶網站,為廣大旅客提供便捷高效的線上查詢預訂服務。公司高效的訂單處理流程和熱情、專業、耐心、細緻的服務,贏得了廣大客戶的讚譽和信賴。編輯本段核心優勢
公司研發的機票預訂業務流程外包(BPO)經營模式為業內首創,通過我們的專業負責為客戶節省運營成本,提高核心競爭力。目前,我們的機票預訂服務涵蓋國內外100多家航空公司的數萬條國際航線,全方位滿足各類客戶的旅行需求。
近期,凱騰網又推出國際機票團購業務,凱騰正在前進。。。。
公司紀事
2000年,公司正式成立;同年與美國西北航空公司一起在清華、北大等高校舉行留學機票專題講座,確立了在中國赴美學生和探親市場上不可動搖的領頭羊地位;
2003年,公司經北京通信管理局批准,獲得網際網路信息服務(ICP)資格;同年,公司克服“非典”的影響,通過網上銷售,取得了北京市場留美機票銷售第一名的佳績;
2006年,順利通過中國航空運輸協會(CATA)認證,並加入國際航協(IATA);
2007年,在全國各大高校舉行了“美聯航飛躍重洋的翅膀—2007高校大型留學機票講座”,取得了圓滿成功;
2008年10月,公司黨支部成立;l2009年2月,克服金融危機影響,引進大批人才,為公司快速健康的成長奠定基礎。
2009年11月,公司非公黨組織建設取得突出成績,並接受了北京電視台的專題訪問,標誌著凱騰建設邁上新台階……
2010年7月,凱騰黨支部被評為“五好黨支部”;
2010年12月,凱騰各類協會相繼成立,為員工的身心健康發展鑄造平台;
2011年,凱騰繼續前行……
企業文化
我們的工作——為客戶在國際間旅行提供機票預訂及相關服務
我們的目標——全球機票專家可以從以下3個方面來進行理解:
1.相當的規模:只有我們的規模達到一定的程度,有一定的知名度,才能堪稱是“專家”,行業內的顧問。
2.一套完善的標準:只有我們達到標準化,才能不斷地發展壯大,業務做到“專”和“精”,工作效率高,服務態度好,在行業內形成自己獨有的一套體系,無論將來凱騰發展到多少人,規模有多大,在客戶眼裡凱騰對外都是同一個標準,同一個流程。
3.獨特的企業文化:公司企業文化的目標是打造價值平台,大家在這個平台上各自從事著自己的事業,創造和實現自己的人生價值。企業文化的要求是每個員工都能實現自主管理、共同發展。
我們的使命——輕鬆旅行從凱騰開始
我們的宗旨——誠信、專業、為客戶負責
我們的理念——以人為本,打造價值平台。通過顧客價值的實現,實現員工價值,通過員工價值的實現,實現公司價值。創造財富,回報社會。我們堅持“以人為本”,是以下面三方面為基礎的:
1.認同公司的企業文化和價值觀的人。
2.認可公司規章制度和工作規則的人。
3.符合公司發展需要,符合個人職業發展目標,有利於實現其人生價值的人。
在我們眼中,人的具體特點有:
1.人性本善。我們要相信人都是善良的,誰都不應該沒有根據的胡亂猜疑別人。
2.人都是有感情的。“人非草木,孰能無情”,我們要理解和尊重每一個人的個性。
3.人都是會犯錯誤的。“金無足赤,人無完人。”每個人都不是完美的,誰都有犯錯的時候,別人犯錯後,我們要心胸開闊一些,多一份包容和體諒。
我們追求的理想目標是每一個員工都能實現3個自我管理,即使自己犯錯後,也能自己發現,自我反省,自我改正和進步。
我們的精神——充滿自信積極進取熱情真誠團隊合作追求卓越
ConfidenceActiveIntenseteamworkNoble
我們的職責——遵守公司制度乾好本職工作關心公司發展維護公司利益
凱騰承諾
團購國際機票成功付款後保障您的出行!
若因凱騰原因造成您不能辦理登機手續,我方將在與您協商的基礎上為您更改至合適行程,並賠償您50%機票款;若您不能接受更改,則我方賠償您200%機票款。