內容簡介
改革開放以來,我國經濟社會一直保持著快速發展的良好勢頭。加入世界貿易組織後,我國向現代社會轉型的步伐逐漸加快,公民社會已初步形成。各個行業,無論是像公司、企業這樣的營利性組織,還是機關、學校、醫療衛生、社會團體等非營利性組織,都越來越重視自身的社會形象。我國政府也與時俱進,開始從管理型向服務型轉變。在這種情況下,公共關係作為一種現代傳播和溝通工具,受到了越來越多的重視。與此相適應,公共關係學也成為學術界的熱門學科,出版了不少研究公共關係學的學術論著,特別是作為公共關係學重要組成部分的公共關係案例的研究成果很多。我們相信,有中國特色相對成熟的公共關係學學科的建立指日可待。 鑒於目前出版的公共關係學案例的相關學術論著十分豐富,這些論著所涉及的方面也比較寬廣,主要選取公共關係宣傳與公共關係活動方面的案例作深入分析,這樣就可能有別於其他的論著。奉獻給讀者面前的《公關傳播案例評析》就是這樣的一本書。
圖書目錄
第一章 公關傳播案例概說
第二章 慶典活動
案例一 法國愛瑪仕時尚服飾申城亮相
案例二 勁霸服飾慶典策劃案
案例三 新形象——“再看一眼”
案例四 心存高遠志在卓越
案例五 全聚德135周年店慶系列活動
案例六 復旦大學百年校慶慶典活動
第三章 新聞事件策劃
案例一 白蘭地進軍美國市場的公關妙棋
案例二 “雲南馬幫馱茶進京”活動
案例三 本店絕不食言
案例四 麗珠得樂的獻愛心活動
案例五 高露潔醫療保健公關
案例六 香港回歸祖國倒計時活動
案例七 加州杏仁商會新產品市場推廣公關策劃
案例八 酒店經理的高招
案例九 世界第一張絲綢報紙的誕生
案例十 勞模,江西賓館歡迎您
案例十一 白沙礦泉水的首次亮相
案例十二 “今麥郎”事件行銷
案例十三 讓微軟“放血”
案例十四 “迎市長峰會,展重慶風采”重慶微笑大使選拔賽
案例十五 精工表譽滿全球的奧秘
案例十六 新加坡進一步向中國公民開放觀光簽證
案例十七 大寨集團樹立新形象的媒介策劃
案例十八 讓你猜猜我是誰
第四章 溝通性活動
案例一 尋求企業員工與公司利益的一致性
案例二 康師傅礦物質水“家庭同心運動會”活動
案例三 從“參與”中尋找財富
案例四 松下崛起的秘密
案例五 英美菸草企業社會責任經營準則推廣活動
案例六 IBM公司的“金環慶典”活動
案例七 世界“戴氏”第六次懇親聯誼會
第五章 公共關係廣告
案例一 “關愛生命,享受生活”
案例二 “綠色麥當勞”
案例三 “讓生活更具活力”
案例四 “中國網寬天下”
案例五 “亞太頂尖EMBA造就世界一流CE0”
案例六 “保護環境、熱愛小動物”
案例七 “我們為什麼要選擇老茶樹特色餐飲一條街”
案例八 “突破與創新的新思維”
案例九 春天的故事
案例十 “世界在變,創新不變”
案例十一 “休閒改變人類生活”
案例十二 “半瓶酒”招客
第六章 開放參觀
案例一 英國化工企業聯合會的“開放日活動”
案例二 《成都商報》“直通車工廠”活動
第七章 新聞發布會
案例一 中國足球隊的一次記者招待會
案例二 寶鋼新聞發布會
案例三 聯合利華的一次新聞發布會
案例四 金蝶KIs小企業財務軟體系統發布會公關案例1
案例五 北京奧運吉祥物發布活動安排新聞發布會
案例六 用感受探測時間的流逝
第八章 贊助活動
案例一 雙匯在天安門妙做廣告
案例二 “七匹狼”贊助“龍馬之戰”
案例三 蒙牛集團贊助“超級女聲”節目
案例四 “兩分錢”與“一分錢”
案例五 長城潤滑油護航“神六”
第九章 展會活動
案例一 別克凱越新車上市的亮相廠
案例二 昆明世界園藝博覽會
案例三 “swatch”(斯沃琪)瀋陽大型展示促銷活動
案例四 首屆玲瓏灣花園天地豪情十一黃金周大型房車聯展
案例五 上海博物館“國寶展”
案例六 大連首屆投資理財博覽會
第十章 危機管理
案例一 賓士公司對“砸大奔”事件的危機管理
案例二 普京政府在人質事件中的危機公關
案例三 強生公司如何處理“泰諾”中毒事件
案例四 “9.11”事件後布希政府的危機公關
案例五 一部電梯兩種態度
案例六 三菱汽車公司漠視消費者生命的下場
案例七 水門事件的公關活動
案例八 美爾雅對一封來信的處理
案例九 麥當勞如何面對“消毒水”事件
案例十 金龍魚食用油風波的危機處理
案例十一 “長虹”如何化解商家拒銷
案例十二 顧客爭座時,肯德基怎么辦
案例十三 塞勒菲爾德事件的教訓
案例十四 沙松爆炸之後
第十一章 整合傳播
案例一 招商銀行“財富賬號”上市推廣活動
案例二 一汽豐田汽車REIz銳志上市推廣活動
案例三 “百度網”的品牌傳播運動
案例四 北京申奧公關活動
案例五 柒牌“中華立領”年度整合傳播
案例六 竹園賓館的整體形象塑造
參考文獻