公務旅遊者的特點
公務型旅遊者指的是出於工作方面的需要而外出的旅遊者，其目的是在一定的時間內完成一定的工作任務。公務旅遊是最近幾十年來興起的一種新型的旅遊形式，具體包括四種：商務旅遊、會議旅遊、展覽旅遊和獎勵旅遊。隨著和平與發展成為當今世界的主流，各國、各地區之間在政治、經濟、科技、文化等方面開展廣泛的合作，使得人員交往日益頻繁，這必然導致國際間、各地區間有關人員相互往來數量增加。例如，公司企業間的貿易洽談、舉辦各種形式的展覽、開展促銷活動、召開各種會議以及各種團體之間的科學技術文化方面的交流等。公務旅遊現已成為世界旅遊市場的一個重要的目標市場。會展業自然成為當今世界都市旅遊業的重要組成部分。因此，各國旅遊部門非常重視會展旅遊業的發展。有些國家或地區旅遊管理部門還專門成立了會展旅遊管理部門。如我國香港為促進會展旅遊業的發展，專門組建了會議局。
根據國際展覽業權威人士估算，國際展覽業的產值約占全世界各國GDP總和的l％，如果加上相關行業從展覽中的獲益，展覽業對全球經濟的貢獻則達到8％的水平。國際會議同樣是一個巨大的市場，根據國際會議協會(ICCA)統計，每年國際會議的產值約為2800億美元。在德國、中國香港等會展業發達的國家和地區，會展業對經濟的帶動作用達到1：9的水平。
由於其經濟效益大，公務旅遊現已成為各國旅遊部門競相開發的對象。公務旅遊專營公司像雨後春筍般湧現，一座座現代化的會議中心拔地而起，各大飯店大力改善會議設施，提高會議接待能力。公務旅遊諮詢公司、國際公務旅遊展覽公司應運而生。亞洲、歐洲、美洲許多國家相繼成立了全國性乃至國際性的公務旅遊協會或公務旅遊管理局之類的官方機構，協調本國的公務旅遊業，提高其競爭能力。20世紀90年代以來我國會展旅遊業發展迅速，年增長速度達到20％以上，大大高於我國其他領域經濟總量的增長。近年來，由於我國傳統旅遊業受到邊際遞減規律的作用，其增長速度開始放慢，而會展旅遊業增長速度卻非常快，因此，會展旅遊業逐步受到旅遊業界的重視。北京、上海等地的旅遊主管部門開始專門研究會展旅遊對旅遊業的作用，各大旅遊企業也紛紛拓展會展旅遊業務，一些地方還組建了會展旅遊協會。
公務型旅遊者特點主要表現在以下幾個方面：
1．消費水平高，對價格不太敏感
一方面，公務型旅遊者一般具有一定的身份、地位，其本身收入較高；另一方面，這些人外出主要是公費。因此，該類型旅遊者不論是在基本旅遊消費方面還是在非基本消費方面都具有很強的支付能力。例如，為了旅行便利，他們寧可多花錢，也不會去購買附有限制條件的廉價機票；為了舒適和方便，同時也是為了展示本公司的形象，他們通常都選住高檔住宿設施等。
2．對旅遊服務方面要求較高
公務旅遊者注重舒適、方便、快捷。除此之外，有些旅遊者還有特殊要求，例如，通訊信息等。其目的旨在提高工作效率。
3．人數相對較少，出行次數頻繁
公務旅遊者不受季節性影響，只要是工作需要，就會隨時出行。
4．選擇的自由度低
對目的地的選擇上沒有多大自由，甚至根本就沒有選擇餘地。正因為如此，各目的地在這一市場部分的經營上基本不存在競爭。
