內容簡介
本書分為十二章，內容包括公共管理基礎知識、公共組織管理、公共部門人力資源管理、公共政策、公共財政管理、公共部門績效評估、公共管理責任與倫理、政府形象與政府公關、非營利組織管理、電子政務、依法行政等。作品目錄
第一章基本政治理論和方針政策學習導航
學習目標
第一節黨的指導思想
第二節科學發展觀
第三節構建社會主義和諧社會
小視窗
思考題
第二章中國政治制度與政府運作概況
學習導航
學習目標
第一節我國政治制度的基本概況
第二節各級國家行政機關及其工作機構
第三節政府職能和職能轉變
第四節加人世貿組織後中國行政管理體制的改革
小視窗
思考題
第三章公共經濟
學習導航
學習目標
第一節公共經濟概述
第二節市場經濟條件下的政府經濟職能
第三節公共產品
第四節公共財政
小視窗
思考題
第四章公共政策
學習導航
學習目標
第一節公共政策概述
第二節公共政策系統
第三節公共政策過程
第四節公共政策最佳化
小視窗
思考題
第五章依法行政
學習導航
學習目標
第一節依法行政基本原理
第二節依法行政與行政組織法
第三節依法行政與行政行為法
第四節依法行政與行政程式
第五節依法行政與行政法制監督
第六節依法行政與行政救濟法
小視窗
思考題
第六章電子政務
學習導航
學習目標
第一節電子政務概述
第二節電子政務的結構
第三節我國電子政務的建設
第四節電子政務系統的評價
小視窗
思考題
第七章國家公務員制度
學習導航
學習目標
第一節國家公務員制度概述
第二節我國公務員制度的主要內容
小視窗
思考題
第八章公務員行為規範
學習導航
學習目標
第一節國家公務員行為規範概述
第二節國家公務員政治行為規範
第三節國家公務員廉政行為規範
第四節國家公務員業務行為規範
第五節國家公務員社交行為規範
第六節國家公務員職業道德規範
小視窗
思考題
第九章機關公文寫作與處理
學習導航
學習目標
第一節寫作基礎知識
第二節公文概述
第三節公文處理
小視窗
思考題
第十章公務員工作方法
學習導航
學習目標
第一節日常事務的管理
第二節會議組織工作
第三節調查研究工作
第四節工作協調
第五節人際關係的處理
小視窗
思考題
第十一章公務員心理調適能力
學習導航
學習目標
第一節心理健康及其標準
第二節公務員常見心理問題
第三節公務員心理調適方法
第四節公務員的自我管理
小視窗
思考題
第十二章世界貿易組織相關知識
學習導航
學習目標
第一節世界貿易組織概述
第二節世貿組織的基本原則和一般規則
第三節加入WTO與社會主義市場經濟
體制的完善
小視窗
思考題
第十三章案例彙編
案例一“十一五”規劃將給百姓帶來六大實惠
案例二北京的計程車換型
案例三2001年鐵路春運票價上浮案
案例四北京市電子政務的建設與發展
案例五公務員常見的幾種焦慮緊張情緒
案例六如何做一名合格的公務員
