內容簡介
以公民社會為問責主體、公共部門為問責對象的社會問責是行政問責新的發展內容。
本書的第一部分通過各國社會問責的實踐，介紹社會問責的概念，並提出了設計社會問責機制的六個維度。
本書的第二部分提供了一個培訓政府官員、公民社會組織和市民個體的課程樣式，通過培訓讓學員借鑑他國經驗，為本國設計適合自己國情的社會問責機制，以推動公民有序參與、加強行政問責、改進公共部門績效和實現良政治理。
作者簡介
本書是各方智慧的結晶。參與本書編寫的單位有：削減貧困和經濟管理網路、世界銀行社會發展局、世界銀行學院；參與本書編寫的個人有世界銀行社會發展局專家：魯思·奧爾索普、賴納·福斯特、維羅妮卡·N·瓊斯和傑夫·辛德瓦。
圖書目錄
理念探討
導言
第1章問責
1.1對問責的基本理解
1.2問責的可行性要素：懲罰性、回應性、強制性
1.3問責的外部關係要素：外在性、社會互動性、權威性
1.4內部問責關係
1.5平行問責關係
1.6對公務員的問責：消極的工作表現問責和積極的工作結果問責
1.7問責的時間維度：事前問責、即時問責、事後問責
1.8回應性政府和可問責政府的區別
1.9問責的概念界定及思考
第2章問責的變革
2.1韋伯的科層制改革
2.2市場化改革
2.3獨立問責機構
2.4社會問責
第3章社會問責
3.1激勵方式：懲罰機制與獎勵機制
3.2問責內容：遵循制度機制與績效導向機制
3.3制度化水平
3.4參與深度
3.5參與者範圍
3.6問責的政府部門
3.7問責維度及歸納
第4章實踐過程及面臨的挑戰
4.1公共部門改革
4.2分權制
4.3一般經驗及挑戰
第5章總結
參考文獻
模式分析
導言
第1章社會問責基礎
第2章社會問責機制總覽
第3章社會問責要素評價
第4章社會問責戰略設計
參考文獻
附錄
附錄1巴西PORTOALEGRE:財政預算和公共支出
附錄2印度班加羅爾市：財政預算和公共支出管理的公民參與途徑
附錄3社區計分卡的工作過程
索引
