理論背景
企業的外部環境和內部條件，在不斷發生變化，並對經營結果產生重大影響。如何把好企業脈搏，在內、外因不斷變化的情況下做出正確決策，是擺在經營者面最重要的任務。
理論簡介
英策估值網CEO佟辛先生曾留學日本，師從日本著名管理學者遠藤健兒教授和荻原洋太郎教授，專攻經營工程理論，隨後在亞太區長期從事金融、外貿、房地產、製造業及投行等領域的工作。通過20多年的商場實踐，總結出一種新的理念——“八維決策理論”，
理論要點
(1)影響經營決策的要素，可分內、外因兩大類；
(2)內因可分解為四個維度，即：產品、生產設施、人力資源和資金；
(3)外因也可分解為四個維度，即：市場、客戶、供應商和巨觀環境；
(4)以上八個維度中的每個維度，可再細分為一系列關鍵信息指標；
(5)關鍵信息指標之間，存在著一定的財務關係或邏輯聯繫；
(6)依會計原理和邏輯聯繫，在時間坐標上可建立八個維度中所有關鍵信息指標間的動態互動關係，形成決策支持系統；
(7)在決策支持系統上，可模擬決策產生的結果，並對未來經營進行管理、控制和預測。
一、內因四個維度
維度1——產品
企業生存，依賴於產品（廣義上的產品，包括服務，後同）。賣什麼產品，或提供什麼服務，是經營者要解決的首要問題。從產品維度中，可分解出的關鍵信息指標有：品質、品牌、差異、優勢、利潤、包裝和研發等。
品質是立足之本，是經營者優先考慮的要素。沒有好品質，企業無法安穩生存。品牌的重要性，已越為人們認識。是走自主品牌路線，或給知名品牌代工，不同決策導致不同結果。
與同類產品的差異，是企業脫穎而出的制勝關鍵，產品的優勢（如成本優勢、技術優勢、功能優勢和性價比等），是企業競爭的法寶，而盈利能力，則無論從收益角度還是從抵消成本角度，都直接涉及企業生存問題。在商品經濟發達社會，產品包裝的重要性，甚至高於產品品質，新產品研發則是企業持續發展的動力。以上這些關鍵信息指標，都是經營者涉及與產品有關的決策時須考慮的內容。當然，我們還可舉出其他代表產品的關鍵信息指標。
維度2——生產設施
要提供某種產品或服務，企業須具備一定生產或服務設施，統稱生產設施。生產設施是經營的物質基礎。代表生產設施維度的關鍵信息指標有：非流動資產（包括土地、廠房、機器設備和智慧財產權等）、產能、生產設施的市場價值和新增生產設施投資等。
自有非流動資產通常構成企業生產設施（廣義的生產設施，包括辦公設施和生活設施）的主要部分，但企業有時未必全部擁有生產設施，而採用租賃方式。生產設施在某時間段（如一年）的生產能力（產能），是衡量企業實力的重要指標。而產能利用率，則是衡量生產效率和投資效率的主要標誌。生產設施的市值，既可用來衡量裝備新舊程度及科技含量高低，又可成為調整經營方式的依據。比如，一家地理位置處於鬧市區的生產企業，停止生產轉而將廠房出租給商業用戶，可能給企業帶來的收益更加豐厚。對生產設施的新投資或處置，是經營者在應對產能短缺或過剩時要考慮的因素。
維度3——人力資源
產品是人在生產設施上製造出來的。從本質說，人力資源是企業最重要的資源。人力資源維度中有代表性的關鍵信息指標有：質量、適用度、生產率、忠誠、依賴、儲備和培訓等。
企業需要一定質量（即素質與數量）的員工。但員工素質過高，或數量過多，超出企業需求，會造成不必要的浪費；反之，員工素質過低，或數量不足，會導致產品質量出現問題和效率低下，這是員工適用度的問題。無庸贅言，勞動生產率是企業最重要經營指標，而員工對企業的忠誠度，直接影響業績和穩定。企業對員工過度依賴，導致經營風險增加，有無人才儲備，對長期發展有重要影響。對員工的培訓，是維持和提高企業競爭力的必要手段，但同時給企業帶來負擔。以上這些，都是經營者在決策時需要認真考慮的因素。
維度4——資金
有了生產設施、人力資源和既定產品，尚不足以開始或維持經營活動，還須有資金。資金維度的關鍵信息指標有：股本、貸款、收入、成本、費用、投資和現金流等。
從企業融資角度，資金來源有股本金和貸款等直接和間接融資方式，收入帶來的現金，是經營活動自身的造血功能，主營業務成本和三項費用，則耗用企業資金。在多數情況下，投資占用企業資金，收回投資，則使企業獲得資金。控制三項費用，減少資金支出，是困擾企業家的經營難題。從某種意義上說，企業生存的唯一指標，是時刻保持處於正現金流狀態。
二、外因四個維度
以上討論了影響企業經營決策的內部因素，並從4個維度，對各自的關鍵信息指標進行了簡要論述。企業在決策過程中，不僅要面對內部因素，也須同時面對諸多外部因素。下面也從四個維度，繼續探討各自的關鍵信息指標。
維度5——市場
產品須有市場，才有銷路。市場經濟的核心是，企業為市場生產。市場維度中具代表性的關鍵信息指標有：區域、新市場、供求關係、市場覆蓋率和市場份額等。
市場都存在於特定區域中。廣義的區域概念，也包括網際網路。區域的選擇，對經營者至關重要。同樣的企業，選擇不同的市場區域，經營結果會完全不同。產品定位也屬於市場選擇。選擇高端市場、中端市場還是低端市場，是決策的問題。此外，市場可能飽和、萎縮甚至消失，只有不斷開發新市場，才能立於不敗之地。供求關係影響企業經營戰略的確定，市場覆蓋率和市場份額，也都是影響決策的重要因素。
維度6——客戶
客戶是企業的衣食父母。在市場中發掘、服務並維持客戶，是經營活動的關鍵環節。客戶維度中的關鍵信息指標有：質量、新客戶、忠誠、依賴、關係和客戶服務等。
客戶的質量，即客戶的品質與數量，是企業的生命線。好客戶使企業如魚得水，無支付能力的客戶甚至會將企業拖垮。因此，企業須不斷開發新客戶，以保持持久生命力。客戶忠誠度，可決定企業命運，而企業對客戶的依賴度，則是判斷企業風險的重要標誌。維護客戶關係，改善客戶服務，都是經營者最關心的問題。
維度7——供應商
在高度分工的社會，多數企業都無法獨立完成生產全過程，必須依靠供應商，提供原材料或服務。供應商對企業生存的影響，並不亞於客戶。供應商維度中有代表性的關鍵信息指標如：質量、新供應商、忠誠、依賴和認證及管理等。
供應商質量，即供應商的品質和數量。供應商品質對企業影響重大。三鹿奶粉因無道德供應商供應含有三聚氰胺的原奶，終導致信譽掃地而破產，就是生動的例子。企業須不斷開發新供應商，不受制於人。供應商忠誠度，決定企業能否穩定經營，而企業對供應商的依賴度，也是判斷風險的重要指標。供應商認證與供應商管理，在於建立穩固的後方供應線。
維度8——巨觀環境
企業處於巨觀環境中，不可避免受到巨觀世界影響。國內外形勢在一定時期內發生的變化，是經營者決策時考慮的因素。如果缺乏對相關巨觀環境的了解、判斷和預測，便難以做出正確決策。巨觀環境維度涵蓋內容十分廣泛，我們僅舉其中部分關鍵信息指標加以觀察，如：價格、法定比例關係、經濟政策、法規和突發事件等。
無論產品還是原材料，其價格走勢、需求或供應量，都受巨觀環境影響，是經營者決策的重要因素。匯率、銀行貸款利率、投資者信心、資本市場氣氛和通貨膨脹率等，也直接或間接影響企業業績。法定比例關係的調整，如：所得稅率、增值稅率、出口退稅率、折舊率、攤銷率等，乃至中央及地方經濟政策的出台，如：補貼、減免、退稅、救助和優惠等，無一不是決策須考慮的重要指標。法律規定，如：環保要求、政府監督和經營許可等，乃至突發事件如：洪旱災、地震、火災、海嘯、金融風暴和戰爭等，都是經營者需考慮的巨觀因素。
三、八維決策理論的套用
為了將八維決策理論付諸實踐，英策諮詢開發了一套完整的八維決策支持系統構建技術——動態互動式企業財務模型構建及運行方法。英策諮詢，致力於為企業量身打造各類個性化的決策支持系統。
建立八維決策支持系統的核心技術——動態互動式企業財務模型。
（1）動態互動式企業財務模型
動態互動式企業財務模型，是建立在電腦系統上的一個聯動系統，由幾十張相互聯動的財務表格構成。表格中包含如下六類數據：
1、基礎數據
基礎數據，是到最近一期為止的企業比較完整的各期財務數據，包括損益表、資產負債表和現金流量表中的主要財務數據。基礎數據，是企業財務模型的出發點。
2、近似經營常數
近似經營常數，是企業在經營過程中，財務數據之間存在的一系列穩定比例關係。近似經營常數，有經營流量間的比例，如邊際成本率、費用率和毛利率等；有存量間的比例，如流動比率和速動比率等；有流量與存量間的比例，如應收款周轉率、應付款周轉率和存貨周轉率等。這類存在於財務數據之間的穩定比例關係，對建立動態互動式企業財務模型，有重要意義。因為這些近似經營常數的存在，才能通過它們，在模型中預測所需的未來經營數據。
3、固定比率關係
固定比例關係，是指所得稅率、增值稅率、出口退稅率、折舊率、攤銷率等法定的比例。
4、外部預測數據
如前所述，影響決策的因素，可分內因、外因兩部分。外因有四個維度，每個維度又分成一系列關鍵信息指標。我們將關鍵信息指標量化，如市場覆蓋率、市場份額、訂單數量、訂單價格、原材料需求量、原材料價格、匯率、銀行存/貸款利率、所得稅率、增值稅率、出口退稅率、折舊率、攤銷率、政府補貼、資助、減免、救助、優惠政、環保指標、經營許可、投資者信心、資本市場氣氛和通貨膨脹率等，就形成了企業財務模型中的外部預測數據。
5、內部預算數據
內因也有四個維度，每個維度也被分成一系列關鍵信息指標。將內因的關鍵信息指標量化，如成品率、毛利率、土地、廠房、機器設備、智慧財產權、產能、生產設施價值、新增投資預算、員工數量、工資水平、勞動生產率、人員儲備和培訓、股本投資、貸款、營業收入、營業成本、各項費用和現金流等，就形成了企業財務模型中的內部預算數據。
6、自動生成的經營數據
在構成動態互動式企業財務模型的幾十張表格中，大量數據是自動生成的。它們包括未來各時間點、段上的：營業收入、邊際成本、三項費用、總成本、稅前及稅後利潤、固定資產、無形資產、應收款、應付款、存貨、銀行貸款餘額以及經營產生現金流、融資產生現金流和投資產生現金流、淨現金流和銀行存款及現金餘額等。這類經營預測數據，作為前五類數據的被動變數在表格中自動生成，是對經營決策產生綜合結果的全面預測。
上述六類數據，按會計原理和邏輯關係，在互動表格中沿時間坐標用公式聯接起來，形成動態互動。當模型中的一個或若干數據發生變化時，其他相關數據，就因預先設定的公式關係發生聯動，這就是動態互動。這個可動態調整的、數據間相互聯動的互動表格組，構成一完整體系，就是動態互動式企業財務模型。
（2）建立八維決策支持系統
以上介紹了決策支持系統構建技術——動態互動式企業財務模型構建及運行方法。該方法已向國家知識產權局申請了兩項專利，即“基於完整信息的動態互動式企業財務模型構建及運行方法”和“基於公開信息的動態互動式企業財務模型構建及運行方法”。
運用八維決策理論，並使用上述的方法，不僅可建立企業內外部經營信息之間的邏輯關係，在模型上模擬企業經營行為，分析判斷不同決策下產生的經營結果，更可量身定製個性化決策支持系統，如：整體經營決策支持系統，企業融資解決方案支持系統，投資決策支持系統，業務管理與財務控制系統及投資項目管理系統。
經營者既可在八維決策支持系統上模擬決策後產生的綜合結果，為決策提供科學依據，也可通過系統，對企業的未來經營活動進行管理、控制和預測。此外，還可用八維決策支持系統編制經營計畫，對未來經營狀況和財務指標進行分析，對企業價值進行動態評估。
