簡介
全球譯旨在解決出境旅遊中用戶遇到的語言障礙問題。借鑑共享經濟商業模式,將遍布全球、通曉兩種以上語言的翻譯人才聚集在移動端共享服務。典型場景如:用戶在國外乘坐計程車,和當地司機遇到溝通障礙,就可以通過全球譯傳送需求,把問題告訴接單的翻譯人員,讓其和司機直接對話,我們的目標是,出國找翻譯,“像用手機打車一樣方便”。而未來我們會藉助翻譯這一核心業務向周邊延伸,輻射到出境游的方方面面。
產品背景
出境旅遊,已經成為當下新一代中產階級最強烈的消費需求之一。同時,人們的旅遊方式也在發生轉變,走馬觀花的到此一游越來越被摒棄,更多的旅遊愛好者選擇自由行。隨著自由行的興起,跨境語言溝通障礙成為旅遊者最大痛點,翻譯需求巨大。在此背景下,全球譯致力於通過手機端入口,探索“移動網際網路+真人翻譯+旅遊社交”產業的拓展融合。
2016年8月里約奧運會開幕大批量遊客赴往巴西,為了給遊客更好的體驗,全球譯與凱撒旅遊簽署協定,推出“里約公益計畫”,組織當地200餘名來自巴西里約、聖保羅及其他城市的華人提供實時翻譯,並成為凱撒旅遊奧運觀賽團指定翻譯軟體。
套用場景
異地社交:出國旅行,用戶希望更深入了解國外文化,融入當地生活。
出遊場景:辦理簽證、入住酒店、問路、餐廳點餐、購物、就醫、旅遊信息諮詢、訂機票、乘坐各種交通工具、航班退改簽等。
突發情況:解決因無法順利溝通可能帶來的人身安全風險。
APP功能
真人線上翻譯、預約線下服務、目的地介紹、全球位置定位。
APP特點
海外譯客,權威審核
所有譯客來自當地,需要通過嚴格審核才能上崗,包括身份驗證、語言測試和服務能力測評。
隨時隨地,,即時回響
譯客若2分鐘內未回復翻譯內容,視為逾時。
多語種服務,玩轉口語
支持14種語言,所有語言服務強調生活化、口語化。
當地秘境,,私藏推薦
“譯鄉”板塊匯集了目的地的介紹以及來自譯客的推薦,原汁原味,激發旅行者靈感。
增值服務,吃玩住行
可通過譯客預約線下服務,接送機、民宿、購物諮詢、醫療保障隨你挑,服務費用由雙方協商而定。
秒鐘計費,價格透明
譯客線上翻譯佣金僅需0.1元/ 秒。用戶購買服務之後,可以累積時長,無需一次消費完畢。聊天功能則是免費的。