網際網路數據中心（英文簡稱為IDC，即Internet Data Center），近幾年被全球ISP業界認為是第二代ISP業務，它除了能提供Internet接入服務之外，還能向用戶提供電信級豐富的網路資源以及全面的網路管理和套用服務。IDC基於高穩定、高頻寬的電信基礎網路平台，主要向企業用戶提供伺服器託管為主的綜合服務業務。
北京光環新網IDC數據中心是伴隨著網際網路發展的需求而發展起來的，為企業、套用服務提供商、內容服務提供商、系統集成商等提供大規模、高質量、安全可靠的伺服器託管、機架出租以及增值服務的網際網路數據中心專業機構。
依託中國網通、中國電信和中國科技網強大的技術力量和網路資源，以千兆級高速物理光纖直接接入CHINANET骨幹網，並以冗餘線路結構保證高速可靠。
機房設施一流，兩路市電、自備發電機及UPS多路電源保證。專業空調上送風技術、獨立溫控區保證通風、恆溫、恆濕，煙霧探測報警系統、氣體滅火保證設備完好。並有專業技術人員提供24*7標準電信級專業技術保障。託管機房有完善的出入管理制度，確保用戶託管的設備安全。根據不同託管用戶對接入頻寬的需求，可提供10M—100M（獨享或共享）頻寬供用戶選擇。
機房設施介紹：
網路資源
 總出口頻寬達10G，北京電信---2G，北京網通---2.5G，天津網通---2G,中國鐵通---1.5G,中國科技網---1G，中國教育網---1G;吞吐量25G。中心網路設備採用redback和cisco的高端設備，線路冗餘設計，確保高可靠性架構，做到無單點故障。
 IP位址數量：相當於2個B類段+32個C類段地址數量（65536*2+8192=139264個）。
 BGP路由動態選路，國內訪問通過網通和電信出口傳輸，國外訪問及一些VIP用戶通過中國科技網出口傳輸；有效解決了南北互訪即網通和電信之間的互訪問題，同時也可滿足對國外訪問要求較高的用戶需求。
 出口頻寬可隨時進行擴容，與上級骨幹運營商有良好的業務合作關係。
建築設施
數據中心的總體建築結構根據電信級數據中心的特點設計建造。高達8級的抗震強度，每平方米1600公斤的承重能力可在各種特殊情況下最大限度地保障客戶設備和數據的安全，一期1000平米的機房面積提供了充足的機櫃存放空間。 另有二期1500平米的機房正在建設中，預計2007年6月可以投入使用。
電力保障
① 雙路市電，總容量為2×1000KVA
②UPS系統，採用愛克賽（160KVA）系列UPS主機，雙路冗餘(1+1)安裝，總功率為320KVA。滿負荷情況下，兩路市電同時掉電，柴油發電機啟動之前，電池組能工作一小時。二期將採用共4台愛克賽（160KVA）系列UPS主機，總功率將達到640KVA.。
③數據中心所在大廈採用1200KVA大功率後備(一主一備)柴油自動並機發電機組，雙機並機系統達到2500KVA.自備24小時油箱，兩個單位供應柴油，以保證油機長時間連續工作。
空調系統
一期機房安裝了通信機房專用空調，保證機房通風、恆溫、恆濕。機房溫度：15-25攝氏度，相對濕度：30%~70%
二期採用大型愛默生機房精密空調恆溫、恆濕機房專用空調下送風結構設計，冗餘設計7×24的下送風側迴風系統，精確控制機房空間的溫度及濕度，新風系統高壓輸入潔淨的新鮮空氣，為客戶的網路系統提供最佳運行條件。
安全系統
門禁系統：所有的通道門均安裝感應卡門禁系統，嚴格的進出機房登記驗證制度,專業機房監控系統提供全智慧型化管理。
防盜、防非法闖入報警系統：機房及重要出入口均裝有雙監探測器；隨時進行布防和撤防，能及時報警及列印報警信息。
電視監控系統：在公共區域和出入口處、機房內機架間、VIP機房、核心機房、網管中心、動力機房,樓梯與走廊,電梯等均裝有攝像機，進行7×24全方位閉路電視監控錄像。
專業保全人員24X7X365小時機房值守，隨時巡視。
消防系統
① 智慧型型溫感、煙感火災自動報警系統，先進的溫感、煙感探測器。能迅速回響提前預報警,及時通知安保值班人員與消防公司.
② 先進的環保型FM200（七氟丙烷）氣體滅火系統。當溫感及煙感探測器同時報警時，自動釋放FM200氣體，迅速滅火。
現場技術服務 ：
·資深技術工程師隊伍
·7x24小時的現場技術支持承諾
·機櫃及網路設備的規劃、安裝、聯線、調試
·用戶故障的緊急處理
增值服務
該公司現在已經採用了多種網路管理平台，包括HP公司NNM6.3、Cisco Works2000，同時還採用了mrtg、PRTG流量採集系統，在節點及用戶監控方面該公司使用IP Monitor、solarwinds Network Management Tools做為監控工具，實現了故障管理、配置管理、性能管理，可快速有效的對網路故障及用戶報障做出回響。
用戶的實時流量監測(僅限獨享用戶)
機房資源情況
一期機房共有機櫃180個，二期有機櫃288個。
機櫃的尺寸為
標準機櫃尺寸：600*900*2000mm
加寬機櫃尺寸：800*900*2000mm
（高度42U，公司現規定每機櫃只能放2U機架式伺服器12台）
· 每個機櫃能提供2個額定10A電流的電源插線板（突破保鏢）
· 100M共享用戶免費提供1個IP位址，一個交換機連線埠。
測試：
為進一步提升該公司寬頻服務水平，規範機房管理，公司取消了託管用戶伺服器進機房測試，需要測試的用戶可以到以下地址進行：
1、客戶要求從遠程登入測試的IP位址為：124.42.121.179 （雙線）
請客戶用“遠程桌面連線”來登入伺服器，用戶名為：administrator 密碼：test
需要用linux伺服器測試的請登入 124.42.121.178 用戶名為：ghxw 密碼：ghxwtest
2、BGP雙線的web網頁測速IP位址為：124.42.121.180
從IE瀏覽器里輸入此地址即可訪問測速網頁，可測試下載速度。
FTP測速IP位址同樣為：124.42.121.180
從IE瀏覽器里輸入ftp://124.42.121.180，用戶名和密碼都是test。 可以進行上傳和下載測試。
3、國際線路的web網頁測速IP位址為：220.231.35.66
從IE瀏覽器里輸入此地址即可訪問測速網頁，可測試下載速度。
FTP測速IP位址同樣為：220.231.35.66
從IE瀏覽器里輸入ftp://220.231.35.66，用戶名和密碼都是test。 可以進行上傳和下載測試。
機房管理
IDC機房有完善的出入管理制度 ，確保用戶託管的設備安全。
客戶出入機房制度
一、 進出機房的管理制度：
1、嚴禁攜帶照相機、攝像機及強磁物進入機房。
2、機房內嚴禁吸菸，不得亂仍廢棄物。
3、請穿鞋套進入機房，出門時，請將使用過的鞋套扔到指定的地方。
4、禁止客戶在機架以外的地方放置機器設備，禁止私接電源。
5、對違反本管理規定造成的後果和損失，該公司不承擔任何責任。
二、 機房出入證管理規定：
1、用戶在簽署託管契約後可至客戶服務部辦理託管機房出入證，具體需要1張照片，本人身份證複印件及單位介紹信。由證件持有者在有效期內專人使用，用於日常系統維護。註：每個託管用戶只允許辦理2張機房出入證（個人用戶僅限一張）。
2、此證件只為該公司客戶辦理。
3、出入證僅供持證人使用，不得轉借他人。
4、持證人若不慎將證遺失，應及時通知客服人員，重新辦理。
5、用戶維護人員人事變更，應及時到客戶服務部辦理出入證註銷、變更手續，若由於用戶原因導致出入證人證不符，延誤維護工作，或維護人員離職不通知該公司而導致離職人員對伺服器操作而出現的問題，責任由用戶自己承擔。
6、如遇緊急情況，須過該公司領導（技術副總、運營管理中心總監）的認可後，緊急維修人員提供有效證件方可進入。
7、臨時無證維護人員進入機房，須事先由客戶發介紹信、證明（內容應包括：進入機房的事由、時間、人員姓名、有效證件號碼和加蓋公章等相關信息）至該公司客服部，得到批准後，方可進入。
8、若用戶出入證遺失，應攜帶本公司介紹信（並註明已遺失）及時到客戶服務部登記註銷，並補辦出入證。
9、用戶契約終止時，應將機房出入證退回客戶服務部，進行註銷。
10、對違反本出入證管理規定造成的損失，該公司不承擔任何責任。
三、 設備進出規定：
1、 新用戶在伺服器上架前，應提前24小時和業務人員確認是否已經將《數據中心託管開工單》下到IDC機房，以便機房管理人員進行相關準備工作。
2、 用戶伺服器進入機房前應去除包裝箱等紙質材料，並由機房管理人員根據工單進行驗收並確認，無關設備一律不得進入機房。
3、 原則上一台伺服器只允許分配一個IP位址，一個網路連線埠。如有特殊情況，以契約規定為準。
4、客戶撤機，應向客服人員提供設備清單，客服人員收到撤機清單後，依據設備清單檢查用戶設備（包括設備型號、數量），開據“出門條”，用戶方可搬出機房。
5、客戶需搬出設備檢修或更換設備時，應將印有身份證複印件及蓋有公司公章的搬機申請檔案交客服部，申請檔案內容要求：單位名稱、設備型號、數量、搬機日期、搬設備人員姓名及身份證號碼。客服人員檢查用戶設備與內容一致，開據“出門條”，用戶設備方可搬出機房。
