圖書信息
出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2011年3月1日)
叢書名: 員工愛崗敬業必修課程系列
平裝: 234頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7121130084, 9787121130083
條形碼: 9787121130083
尺寸: 23.2 x 16.8 x 2 cm
重量: 358 g
作者簡介
歐俊,社會學碩士。致力於經管暢銷書的寫作,已出版《做業績最棒的員工》、《聽總裁們談經營之道:50位本土總裁談企業決勝方略》、《做得多不如做得對》、《最神奇的24堂員工課》等多部優秀暢銷書。其寫作特點是:思路引人入勝、文風清新自然、語言生動流暢。關注心靈、用文字滋潤讀者,追求進步、用知識塑造靈魂。
內容簡介
企業怎么強調執行都不為過。而執行力究竟是什麼?如何才能提高員工的有效執行能力?《優秀員工有效執行的24堂課》從執行的認識,執行的標準,執行的過程,執行的方法和執行的結果等方面做了深入而又全面地探討。《優秀員工有效執行的24堂課》的目的,是為了幫助企業打造一流的執行力,在全球市場的激烈競爭中脫穎而出,成為與麥當勞、IBM、蘋果、微軟比肩的優秀企業;是為了幫助職場員工打造有效的執行力,從而在洶湧的職場大軍中脫穎而出,成為與楊元慶、衛哲、戈恩等比肩的優秀員工。
媒體評論
柳傳志沃爾瑪能取得今天的成就,執行力起了不可估量的作用.如果你希望成為一名優秀的CEO,或者希望將你企業的挑戰性目標變為現實,就必須依靠執行力。
——沃爾瑪總裁羅伯森·沃爾頓
一個一流的創意,三流的執行,我寧可喜歡一個一流的執行,三流的創意。
——阿里巴巴董事局主席馬雲
事前反覆研究,慎之又慎;一旦做出決策,必須堅決執行,不容含糊。
——海爾集團執行長張瑞敏
在制定戰略的時候一邊制定戰略一邊把怎么樣去執行想透徹再做決定,這樣不僅戰略措施每一步都經過了慎重的思考,執行的時候也會更方便、更堅決。
——聯想集團董事長
目錄
第一課 有效執行就是利潤
諸葛亮揮淚斬馬謖:優秀的決策需要優秀的執行者
海爾走向世界:不隨地大小便的執行威力
日產扭虧為盈:執行是決勝力的關鍵
聯邦快遞:受推崇的企業都是執行力最強的企業
麥當勞的“QSCV”:統一管理,嚴格落實
柳傳志重塑聯想:任用會執行的人,更容易執行到位
執行力自測
第二課 沒有小角色,只有小演員
聰明人容易不務實
只想當將軍的士兵不是好士兵
心在其位,身謀其政
工作需要全力以赴
做自己工作的導演
執行力自測
第三課 執行到位不拖延
到位不到位,相差一百倍
不是“做事”,而是“做成事”
第一次就把事情做對
拖延不到位,一切都等於零
按時、按質、按量
執行力自測
第四課 落實責任不打折
執行力的核心在於責任心
你就是“第一責任人”
責任到此,不可再推
行而不得者皆應反省自己
變“要我落實”為“我要落實”
附錄:培養落實責任的七個習慣
執行力自測
第五課 拿結果復命
結果第一,不重苦勞重功勞
把結果留下,把困難解決掉
不太好的結果也比沒有結果強
給出最滿意的結果
執行力自測
第六課 向西點學習,服從至高無上
沒有任何藉口,只說Yes或No
簡單、聽話、照做
服從組織的紀律為天職
按企業的制度辦事
執行力自測
第七課 帶上解決方案請示
提出問題時,帶上解決方案
Know How到Know Why
看得見和看不見的問題
發揮思維的想像力
執行力自測
第八課 有效領命問題少
“表面印象”常誤人,加強核實問題少
多方面要求的事,溝通協調後再做
聽清楚,記下來,不理解的要發問
溝通的意義在於對方的回應
主動匯報你的工作進展
執行力自測
第九課 瞎忙比懶惰還可怕
盲目+忙碌=碌碌無為
正確的選擇比努力更重要
不要接受互相衝突的工作
思路越清晰,表現就越好
做自己最擅長的事情
執行力自測
第十課 強化團隊精神
執行天生是需要合作的
主動分享自己的成功經驗
不忙的時候主動幫助別人
在團隊內部要有服務精神
及時提醒同事的疏漏
執行力自測
第十一課 借腦引智,高效執行
借力是最廉價的執行成本
借大人物的光亮
比爾蓋茨:善用人脈成就卓越
努力向競爭對手學習
學會珍惜,關愛他人
執行力自測
第十二課 靶向行動,當然精準
第十三課 可控範圍做到最優
第十四課 行動速度制勝
第十五課 專注你的工作
第十六課 最佳化你的工作系統
第十七課 方法重在實效
第十八課 在變化中學會柔性執行
第十九課 拆掉思維里的牆,破除執行陋習
第二十課 全力以赴,克服執行恐懼
第二十一課 站在企業角度思考,提高執行覺悟
第二十二課 讓顧客滿意是有效執行的落腳點
第二十三課 學優秀組織,悟執行精神
第二十四課 恪守規則,強化執行原則