內容簡介
在談判中要被人生吞活剝了的感覺,你有沒有過?很多人都會對談判心生畏懼,尤其是當你需要用非母語的語言來進行談判的時候。一想到要置身於某個談判場景時,你就會膝蓋發抖、冒冷汗嗎?或者你只是想要用地道的英語練習一下談判技巧?這本書就是為你準備的!談判並不只是你說哪些話這么簡單,因此本書更關注技巧。本書分為三個部分:談判的技巧和原則、貿易談判、投資談判。你可以根據各個實用的主題學習在各種真實的談判場景下人們所使用的辭彙和語句。更為重要的是,你還可以從中學到各種談判技巧和原則,幫助你成長為優秀的談判人才。
本書中的50個主題對話也有助於你學習在真實的生活場景中如何進行交流。每一個主題都是相對獨立的,因此你可以從中挑選對自己最有用的,循序漸進的學習。本書為你提供最為直截實用、朗朗上口的表達方式,你可以將這些新學到的語言以及談判技巧直接運用到日常的工作和生活中。
作者簡介
格蘭戴爾,王牌暢銷書《商務英語情景口語100主題》作者,在國際商務領域擁有相當豐富的從業經驗,在跨文化交流中表現尤其突出;曾供職於廣播電台、紙質新聞媒體、美國國會山聯邦政府;近期專攻市場行銷與品牌合併;本科畢業於楊伯翰大學,主修國際文化專業,後在西安外國語大學進修中文;目前已同丈夫定居北京。
目錄
Section 1第一部分 Negotiation Skills and Principles談判的技巧和原則
Five Key Steps inprincipledNegotiation談判的五個關鍵步驟
1 Separate the people from the problem將人和事區分開來
2 Focus on the interests behind the positions關注立場背後的利益
3 Invent options for mutual gain創造雙贏的選擇
4 Use independent standards使用獨立的標準
5 Consider best alternative if negotiation doesn’t reach agreement無望達成協定時考慮最佳備選方案
Four Negotiation Skills to Master談判的四個重要技巧
6 Don’t negotiate against yourself別為難自己
7 Offering a choice給對方提供選擇
8 Never prove the other person wrong不要試圖證明別人的錯誤
9 Don’t give a concession away without receiving one in return沒有回饋就不要做出讓步
10 Establishing limits before you start your negotiation談判開始前設好限制條件
Most Common Mistakes in Negotiation--How to Avoid Them談判中的常見錯誤及防範策略
11 Beginning your negotiation too soon過早開始談判