價值觀的力量:全球電子商務教母梅格·惠特曼自傳

概述

她,被稱為“線上跳蚤市場女王”、“最具有冒險精神的新型拍賣英雄”;
她,把ebay從一個50人的小公司帶領成為1.5萬名員工、年營業額85億美元的跨國企業巨頭;
她,作為兩個孩子的母親,有著幸福美滿的家庭;
她,擊敗惠普女掌門卡莉菲奧莉娜,成為2004年全美商界“女強人”;
她,就是全球電子商務教母——梅格·惠特曼!
她在商界打拚始終遵循的10項核心價值觀,
告訴我們不需要道德上的妥協就能取得經濟上的成功!
她以用戶之間的信任作為核心基礎,
為當今這個動盪的時代帶來希望與樂觀!

圖書信息

書 名:價值觀的力量:全球電子商務教母梅格·惠特曼自傳
作 者:(美)梅格·惠特曼(Meg Whitman)
瓊·漢密爾頓 (Joan Hamilton)
譯 者:吳振陽 麻勇愛
出 版 社:機械工業出版社
ISBN:9787111313496
頁 數:280
定 價:38.00

作者簡介

梅格·惠特曼(Meg Whitman)
美國eBay公司前執行長。她擁有普林斯頓大學經濟學學士和哈佛商學院工商管理碩士學位。她曾在數家大公司任職,包括寶潔公司的客戶服務部門、貝恩公司的舊金山分公司的管理顧問、迪斯尼公司主管消費產品行銷副總裁、鞋業公司Stride Rit的總裁、全球最大的花卉產品公司FTD的總裁長兼CEO,Hasbro公司學前兒童部的總經理。2010年加州州長候選人。曾擔任惠普公司、套用材料公司、AMD公司的高級行銷執行長,著有暢銷書《Jump Point: How Network Culture Is Revolutionizing Business》
對梅格惠特曼的讚美不勝枚舉,包括:
《經濟學家》稱她為“線上跳蚤市場女王”
《時代周刊》稱她為“最具有冒險精神的新型拍賣英雄”
《財富》雜誌2001年最具商業力量的女性的評選中獲第二名
《價值》雜誌2001年最佳執行長的評選中排名第五
《商業周刊》雜誌從2000年起每年都將其列為二十五個最強有力的商業管理人之一
2001年底,在《時代周刊》和美國有線電視新聞網(CNN)評出的全球二十五位最具影響的CEO當中,名列第九
《財富》雜誌2004年度“最有權力的商界女性”評選中,擊敗惠普女掌門卡莉菲奧莉娜(曾經連續6年蟬聯“權力女性”盟主寶座),成為2004年全美商界“女強人”

內容簡介

“電子商務”正逐漸發展成為“商務電子化”,這是開啟一個時代的企業,企業的創業史就是行業的創業史,企業制定的規則就是行業的規則。這個企業就是ebay,全球最大的電子商務公司。
是誰成就這個企業?梅格·惠特曼,1998年-2008年擔任eBay公司總裁兼執行長。 把一個50人小公司帶領成為1.5萬名員工、年營業額85億美元的跨國企業巨頭
素有“電子商務教母”、“線上跳蚤市場女王”等美譽的eBay前總裁梅格·惠特曼(Meg Whitman)的商業回憶錄,為當今這個動盪的時代帶來希望與樂觀!
在這本書中,梅格·惠特曼展示了在擔任eBay總裁過程中的經驗教訓,以及在商界打拚的10項核心價值觀。這些價值觀將為大小企業帶來革命性的變革,不需要道德上的妥協就能取得經濟上的成功。
由ebay創立的全球電子商務模式的核心基礎是用戶之間的信任,圍繞信任構建了起了網路商務生態環境,信息技術、人力資源和商業模式成為了“商務電子化”的巨大推動力量。

簡要目錄

緒言 首要問題

不需要道德上的妥協就能取得經濟上的成功。

第1章人性本善予人信任 

制定少量規則,走社區化道路,讓網路社區自我管理髮展。業務的成功發展,在很大程度上歸功於買家、消費者和同行中廣泛結交的朋友們的通力合作。

第2章行動導向坐失良機 

為了創造新的收入來源,減少對單一業務的依賴,一流的企業總會不停地開拓或收購互補性的業務。不要一味等待,不要追求盡善盡美,決斷力行、不斷嘗試和持續改進,比萬事俱備才開始行動,更容易成功。

第3章真誠坦然正直無價 

想要成就大事或請人出手相助,行為就必須反映真實的意願和價值觀。CEO無法營造出與其本人價值觀截然不同的公司文化。隨著時間的積累,做出決策時採用的思維模式及遵循的道德規範就形成了公司的品格。

第4章崇尚節約珍惜資源

企業應該像成年人那樣對待員工,只要合理支付薪酬就可以了,需要什麼由員工自己決定。作為母親,儘可能讓孩子接受最好的教育,遠比購置豪宅名車重要。把錢投在令人興奮的創意和能成就大事的人身上。

第5章注重結果敢於擔當

要想取得成功,必須確定目標,目標的實施必須是可明確量度的,必須時時刻刻為達到目標而努力。即使是最聰明和最具有創意的構想,如果不能達到預期的結果,就必須修正或放棄。

第6章積極聆聽集思廣益

聆聽不僅能引導做對事情,預防傲慢和偏見,而且還能構建各種競爭優勢。站在對方的角度考慮問題,就能找出問題的根源所在。誠信正直、公開透明的環境可以引發人性的光輝,用戶的情感因素決定了企業成功與失敗。

第7章專心致志心無旁騖

集中資源、心無旁騖地做好有限的事情能使人從成功走向更大的成功。專注的道理婦孺皆知,但知易行難,這需要精明的管理者區分專注於核心競爭力與拒絕適應市場變化之間的差別。

第8章授權認可團隊合作

在信息高度透明,交流溝通非常方便的時代,刻意操縱、命令控制型的管理模式不再奏效。進行授權讓員工、合作者、顧問和用戶為出色的完成使命而攜手共進。在危機關頭,領導者必須全面掌控局勢。讚揚和認可是推進企業發展的有效工具。

第9章 勇敢堅毅百鍊成鋼

確立極具挑戰性的遠大目標是檢驗領導能力的重要因素。勇敢具有感染力,無論採取什麼形式,人們都會對領導者真誠的勇敢做出回應,而領導者也會從其他領導者的勇敢中汲取力量。體育活動是年輕人鍛鍊勇氣的最佳途徑。

第10章 靈活應變不進則退

公司的每一次擴張都會產生新問題,需要關注新的情況,放棄原來的某些做法,並採取新的管理模式。遇事沉著冷靜能有效的應對困難,也有助於應對家庭中發生的意想不到的挑戰。卓越的品牌源自對功能、特徵以及人類感情聯繫的深刻理解。

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