傑凌軟體LOGO傑凌簡介
上海傑凌信息技術有限公司（以下簡稱“傑凌軟體”）是由擁有十多年行業經驗的資產管理專業人士創建的軟體公司，致力於企事業單位實物固定資產軟體信息化之路，集軟體研發\銷售\管理諮詢為一體。為您的單位提供實物資產一體化管理解決方案。
從1999年起，傑凌軟體的創始人就開始EAM與票務管理系統軟體的研究與開發，是國內較早專注於此類管理軟體研發的企業之一。傑凌軟體秉承“以管理指導技術，以技術提升管理”的理念，在提高優質管理軟體的同時，還提高專業的管理諮詢與指導，幫助客戶快速提升管理效能，獲得客戶廣泛好評。
目前總部設在上海，北京、西安、深圳分別設立了北部中心、西部中心和南部中心三大分支機構，負責全國區域的銷售與服務支持。未來傑凌軟體將持續加大軟體套用管理調研和開發的力度，專業的服務與渠道支撐，卓越的增值諮詢三大業務板塊的發展、創新和價值是傑凌軟體存在和發展的靈魂，傑凌軟體本著以客戶為中心，堅持“我們可以做得更好！”的做事風格，與中國軟體產業共同進步！與廣大用戶共同發展！
傑凌文化傑凌文化
管理——創新
處事——誠信
品質——稱心
我們可以做得更好！
傑凌理念傑凌理念
管理是個漸進和認識的過程：
認識—>平台—>量化—>最佳化
傑凌服務傑凌服務
售前服務
1、網站線上免費諮詢服務；
2、專業諮詢師會為以最快的時間與您溝通聯繫，給出解決方安：
*傑凌軟體的管理諮詢顧問會根據您企業的資產實際狀況，提出有的放矢的管理建議；
*依託傑凌EAM資產管理軟體，設計符合您需要的實物資產管理解決方案；
*提供終生管理諮詢服務支持。選擇傑凌，選擇專業，信賴與共。
售後服務
l、系統投入使用後，提供5x8小時的QQ線上服務，固話、電話熱線服務，及時地溝通處理問題情況。
2、提供每周5x8小時的模式為客戶方服務(國家法定節日除外)，採用速時回響的服務方式，對於需要遠程維護的，我公司將在5分鐘內完成上網並開始遠程服務，對於出現系統癱瘓等嚴重故障問題，我方在接到客戶方通知後以最快的時間到達客戶現場，並以最短的時間內保證系統恢復正常。
售後理念
· 我們的質量目標
為客戶提供滿意的產品和服務；
· 有效的服務監督機制
*我們會定期、主動給客戶打電話，了解客戶系統的運行狀況、了解軟體技術服務人員的服務質量、服務態度。
*定期回訪客戶，及時對發生的問題快速處理，保證給客戶一個滿意的答覆。
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