出版信息
版次:1版
定價: 35.00元
基本信息
中國絕大部分的經銷商老闆,一是學歷有限,大部分都是草根出身,沒有接受過正規的管理教育,多半都是自我摸索,“自學成才”;二是廠家對經銷商老闆的培訓多集中在導購、銷售技能提升上,即使有對經銷商老闆的管理能力提升的培訓,也是杯水車薪;三是現在市面上雖然各類管理書籍汗牛充棟,但針對經銷商老闆具體面臨的管理問題能給予實戰和實效解決的書籍卻是寥寥無幾。
《做高利潤的經銷商》適合中國所有以品牌經銷、品牌代理,產品經銷、產品代理為主的廣大經銷商老闆群體,包括總經銷商、各級經銷商及分銷商。只要是當經銷商老闆的,都能或多或少的從這本書里學到東西。
《做高利潤的經銷商》對經銷商老闆學會管理做了系統和完整的論述。經銷商老闆可以當做美味正餐,從頭讀到尾,完整學習,系統提升;也可以作為餐前甜點,隨意選取一篇,馬上學習,馬上套用。
作者簡介
韓鋒,《經銷商老闆學》創始人,首席講師,廣州貴仁相助行銷顧問機構(中國首家家居建材行銷全套解決商)創始人、首席行銷顧問。北大國際MBA(BIMBA),中國行銷人最高榮譽“金鼎獎”得主。20年企業內任職的一線行銷實戰經驗,歷任業務員、銷售經理、市場經理、行銷總監,行銷總經理,品牌總經理;有松下、沃爾瑪世界五百強企業操盤實戰經歷;有海爾集團全球海外行銷操盤實戰經歷,有皇明太陽能集團、家居建材等中小民營企業操盤實戰經歷。在行銷江湖有“行銷活化石”之稱。著有中國家居建材行業第一本系統行銷專著《從小到大才是美》和中國櫥櫃行業銷售第一本書《櫥櫃這樣賣才賺錢》等行銷專著。有百萬多字的原創文章發表於全國各大行銷管理類平面媒體和網路媒體。網路部落格、專欄總點擊量突破千萬次。百度“行銷活化石”即可。
作者經典案例:《海爾海外品牌管理體系、行銷管理體系的建立與完善》、《海爾全球終端展示與終端競爭力標準手冊的制定與實施》、《海爾海外全球品牌定位與品牌口號”INSPIRED LIVING“的策劃與傳播》、《皇明太陽能冬冠產品“中國南極科考隊指定產品”公關活動》、《聯合中國消費者協會發布消費警示:慎購“冬眠”太陽能行業經典案例》、《 策劃中國首家太陽能檢測中心與中國太陽穀 》、《 “底線行銷法”和“災難行銷法”,終端制勝的利器》、《包裝、上市推廣品牌:歐迪克與弗立特》、《終端成交利器:“快速成交系統”(QDS)》、《創意策劃家居行業首部生活喜劇《阿諾受虐辛格》、《家居行業文化經典案例:中國丈夫節的提出和推廣》
內容簡介
中國的經銷商老闆,或多或少都面臨這些問題和困惑:
開始是夫妻店,做了若干年了,還是夫妻店,生意永遠做不大;管理幾個員工還可以,員工多了,就覺得管不過來,不知道如何管理了;總是覺得缺人,但又招不到合適的員工,為此而苦惱不已;知道自己在管理上有不足和缺陷,但又不知道如何提升和進步;用了親屬做員工,但對親屬型的員工不知道如何管理;很多跟自己幹了多年的老員工,突然一朝“叛變”,跳槽到競爭對手那裡,給自己製造了很大的麻煩;面對越來越多的80後、90後員工,不知道如何去管他們;自己出於好心,卻辦了壞事,得罪了員工,卻不知道自己怎么得罪的員工;自己建立了文化,但這些文化卻變成了“牆上文化”,根本落不了地,也入不了員工的心;除了給員工加工資,漲待遇,找不到更好的激勵員工的方法;自己想做大生意,多元發展,生意反倒越做越差;想引進職業經理人,又怕引進職業經理人是“找死”;想公司化運作,但又不知道怎么樣才能公司化;想得到廠家的支持和幫助,又不得要領;
……
……
上述問題都是中國經銷商老闆經常遇到的問題。這些問題,歸根結底,都是管理問題。
《做高利潤的經銷商》給到經銷商老闆系統的、完整的管理套路,囊括了經銷商老闆從小到大的八項管理修煉,目的就是幫助經銷商老闆系統地學習,系統地提升,全面地修煉,提升經銷商老闆的綜合管理能力和競爭力。
圖書目錄
序
管理是經銷商老闆的必修課
第一章
管好自己——核心競爭力的根本
01 經銷商老闆的成敗
02 管理他人從管好自己開始
03 經銷商老闆的四戒
04 做經銷商老闆要多學會用
05 經銷商老闆的競爭是“習慣”的競爭
06 從經銷商到優秀管理者的四個階段
第二章
管好合伙人——同甘共苦都不易
01 選擇合適的合伙人
02 合夥前就想好散夥
03 破解親戚合夥的矛盾:親兄弟明算賬
04 “同甘”不易,為何“共苦”也不易
05 如何做好夫妻店
06 讓人頭疼的接班人問題
第三章
管好員工——老闆要會管人
01 經營人心是老闆的必修課
02 “管人”“理人”大不同
03 打造學習型團隊的最佳實踐
04 管員工要學會“引體向上”
05 “父母管理法”能得到多少忠誠
06 給員工制訂合理的目標
07 如何批評,讓員工心服口服
08 好老闆要學會表揚員工
09 新員工招聘如何一次選對人
10 如何做好員工培訓
11 “牛人”和“80、90後”員工的管理
12 用好大齡、“二進宮”和親屬員工
第四章
管好組織——保證內部機能的正常運轉
01 經銷商需要建立“三頭”文化
02 經銷商老闆賺錢的三種組織模式
03 完成組織進化的“五段”
04 一定要做“王”老闆
05 開好“三會”:日會、周會、月會
06 建立完善的薪資激勵制度
07 如何不花錢或少花錢來激勵員工
08 經銷商老闆發獎金的策略
09 打造團隊的執行力
10 要結果還是過程,老闆必須面對的問題
11 如何引進職業經理人
12 經銷商老闆換“芯”:公司化改造
第五章
管好顧客——撥動顧客的心弦
01 要讓顧客滿意,更要讓顧客感動
02 觸動“情感快捷鍵”:讓顧客用右腦購買
03 管好顧客的心理賬戶
04 錨定效應:讓顧客痛快埋單
05 “三杯水式”創新:花小錢辦大事的終端創新
06 讀懂顧客的“秋波”:識別終端成交信號
07 顧客在終端需要導購“真專家”
08 還能給未成交的離店顧客送什麼
第六章
管好生意——才能掙到錢
01 軟實力與硬實力都要打造
02 一位“80後”老闆娘的軟實力
03 經銷商競爭法寶:速度衝擊規模
04 把雞蛋放在一個籃子裡
05 海底撈你學得會的和學不會的
06 從優秀經銷商到品牌運營商的轉型
07 總經銷商成功轉型三部曲
08 超級經銷商是如何煉成的
09 經銷商轉型做廠家為何不成功
10 託管“孤兒”:三四級市場品牌經銷商的新藍海
11 經銷商過冬攻略:要冬泳不要冬眠
12 經銷商老闆店面管理的五重境界
第七章
管好廠家——廠家不僅僅只是個源頭
01 選廠家:跟定“三夢”老闆
02 經銷商老闆的選擇比努力更重要
03 經銷商老闆也在經營半個品牌
04 如何做到廠商和諧共贏
05 找對人,做對事:應對廠家各級人員
06 政策不能“等靠要”:獲得廠家更大的支持
07 抓住廠家年度經銷商大會的寶貴機會
附錄
前事不忘,後事之師——經銷商老闆的13種“死法”