內容簡介
《信息系統管理工程師教程》按照人事部、信息產業部全國計算機技術與軟體專業資格（水平）考試的要求編寫，內容緊扣《信息系統管理工程師考試大綱》。全書分為三個部分：信息系統的基礎知識、信息系統的開發過程、信息系統的管理。第一部分主要講述信息系統工程師必備的資料庫、計算機網路等相關基礎知識；第二、三部分針對信息系統的開發建設及運營管理階段，分別介紹了信息系統的開發方法及步驟，信息系統管理的整體規劃、關鍵功能及流程的必備知識。
編輯推薦
《全國計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試指定用書:信息系統管理工程師教程》按照人事部、信息產業部全國計算機技術與軟體專業資格（水平）考試的要求編寫，內容緊扣《信息系統管理工程師考試大綱》。《全國計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試指定用書:信息系統管理工程師教程》是全國計算機技術與軟體專業資格（水平）考試的指定教材，既可供考生備考使用，也可作為大中專學校相關課程的教材，同時還可作為相關技術人員的自學教材。
目錄
第一篇信息系統基礎知識
第1章計算機硬體基礎
1.1計算機基本組成
1.1.1中央處理器
1.1.2存儲器
1.1.3常用I/O設備
1.2計算機的系統結構
1.2.1並行處理的概念
1.2.2流水線處理機系統
1.2.3並行處理機系統
1.2.4多處理機系統
1.2.5CISC/RISC指令系統
1.3計算機存儲系統
1.3.1存儲系統概述及分類
1.3.2存儲器層次結構
1.3.3主存儲器
1.3.4高速緩衝存儲器
1.3.5輔助存儲器
1.4計算機套用領域
1.4.1科學計算
1.4.2信息管理
1.4.3計算機圖形學與多媒體技術
1.4.4語言與文字的處理
1.4.5人工智慧
選擇題
思考題
第2章作業系統知識
2.1作業系統簡介
2.1.1作業系統的定義與作用
2.1.2作業系統的功能及特徵
2.1.3作業系統的類型
2.2處理機管理
2.2.1進程的基本概念
2.2.2進程的狀態和轉換
2.2.3進程的描述
2.2.4進程的同步與互斥
2.2.5死鎖
2.3存儲管理
2.3.1存儲器的層次
2.3.2地址轉換與存儲保護
2.3.3分區存儲管理
2.3.4分頁式存儲管理
2.3.5分段式存儲管理的基本原理
2.3.6虛擬存儲管理基本概念
2.4設備管理
2.4.1I/O硬體原理
2.4.2I/O軟體原理
2.4.3Spooling系統
2.4.4磁碟調度
2.5檔案管理
2.5.1檔案與檔案系統
2.5.2檔案目錄
2.5.3檔案的結構和組織
2.5.4檔案的共享和保護
2.6作業管理
2.6.1作業及作業管理的概念
2.6.2作業調度
2.6.3多道程式設計
選擇題
思考題
第3章程式設計語言
3.1程式設計語言基礎知識
3.1.1程式設計語言基本概念
3.1.2程式設計語言的基本成分
3.2程式編譯、解釋系統
3.2.1程式的編譯及解釋
3.2.2編譯程式基本原理
3.2.3解釋程式基本原理
選擇題
思考題
第4章系統配置和方法
4.1系統配置技術
4.1.1系統架構
4.1.2系統配置方法
4.1.3系統處理模式
4.1.4系統事務管理
4.2系統性能
4.2.1系統性能定義和指標
4.2.2系統性能評估
4.3系統可靠性
4.3.1可靠性定義和指標
4.3.2計算機可靠性模型
選擇題
思考題
第5章數據結構與算法
5.1數據結構與算法簡介
5.1.1什麼是數據結構
5.1.2數據結構基本術語
5.1.3算法描述
5.1.4算法評價
5.1.5算法與數據結構的關係
5.2線性表
5.2.1線性表的定義和邏輯結構
5.2.2線性表的順序存儲結構
5.2.3線性表的鏈式存儲結構
5.3棧和佇列
5.3.1棧的定義和實現
5.3.2表達式求值
5.3.3佇列
5.4數組和廣義表
5.4.1數組
5.4.2廣義表的定義和存儲結構
5.5樹和二叉樹
5.5.1樹的定義
5.5.2樹的存儲結構
5.5.3樹的遍歷
5.6圖
5.6.1圖的定義和術語
5.6.2圖的存儲結構
5.6.3圖的遍歷
選擇題
思考題
第6章多媒體基礎知識
6.1多媒體技術概論
6.1.1多媒體技術基本概念
6.1.2多媒體關鍵技術和套用
6.2多媒體壓縮編碼技術
6.2.1多媒體數據壓縮的基本原理
6.2.2多媒體數據壓縮的基本編碼方法
6.2.3編碼的國際標準
6.3多媒體技術套用
6.3.1數字圖像處理技術
6.3.2數字音頻處理技術
6.3.3多媒體套用系統的創作
選擇題
思考題
第7章網路基礎知識
7.1網路的基礎知識
7.1.1計算機網路的概念和分類
7.1.2計算機網路的組成
7.2計算機網路體系結構與協定
7.2.1計算機網路體系結構
7.2.2TCP/IP協定
7.3計算機網路傳輸
7.3.1數據通信模型
7.3.2數據通信編碼
7.3.3傳輸介質
7.3.4多路復用技術
7.3.5數據交換技術
7.3.6差錯控制與流量控制
7.4計算機區域網路
7.4.1區域網路的介質訪問控制方式
7.4.2區域網路的組網技術
7.5網路的管理與管理軟體
7.5.1網路的管理
7.5.2網路管理軟體
7.6網路安全
7.6.1計算機網路的安全問題
7.6.2數據的加密與解密
7.6.3防火牆技術
7.6.4網路安全協定
7.7網路性能分析與評估
7.7.1服務質量QoS
7.7.2服務等級協定（SLA：service—level agreement）
7.7.3流量管理
7.7.4網路性能評價指標體系
7.8網際網路基礎知識及其套用
7.8.1IP位址和子網掩碼
7.8.2DNS和代理伺服器
7.8.3全球資訊網服務
7.8.4網際網路其他服務
思考題
第8章資料庫技術
8.1資料庫技術基礎
8.1.1資料庫系統概述
8.1.2數據模型
8.1.3資料庫系統結構
8.2關係資料庫的數據操作
8.2.1關係資料庫
8.2.2關係運算
8.2.3關係資料庫標準語言（SQL）
8.3資料庫管理系統
8.3.1資料庫管理系統概述
8.3.2資料庫系統的控制功能
選擇題
思考題
第9章安全性知識
9.1安全性簡介
9.1.1安全性基本概念和特徵
9.1.2安全性要素
9.2訪問控制和鑑別
9.2.1鑑別
9.2.2訪問控制的一般概念
9.2.3訪問控制的策略
9.3加密
9.3.1保密與加密
9.3.2加密與解密機制
9.3.3密碼算法
9.3.4密鑰及密鑰管理
9.4完整性保障
9.4.1完整性概念
9.4.2完整性保障策略
9.5可用性保障
9.5.1事故回響與事故恢復
9.5.2減少故障時間的高可用性系統
9.6計算機病毒的防治與計算機犯罪的防範
9.6.1計算機病毒概念
9.6.2計算機病毒的防治
9.6.3計算機犯罪的防範
9.7安全分析
9.7.1識別和評估風險
9.7.2控制風險
9.8安全管理
9.8.1安全管理政策法規
9.8.2安全機構和人員管理
9.8.3技術安全管理
9.8.4網路管理
9.8.5場地設施安全管理
選擇題
思考題
第二篇信息系統開發過程
第10章信息系統開發的基礎知識
10.1信息系統概述
10.1.1信息系統的概念
10.1.2信息系統的結構
10.1.3信息系統的主要類型
10.1.4信息系統對企業的影響
10.2信息系統工程概述
10.2.1信息系統工程的概念
10.2.2信息系統工程的研究範圍
10.2.3信息系統工程的基本方法
10.3信息系統開發概述
10.3.1信息系統的開發階段
10.3.2信息系統開發方法
選擇題
思考題
第11章信息系統開發的管理知識
11.1信息系統項目
11.1.1項目的基本概念
11.1.2信息系統項目的概念
11.2信息系統中的項目管理
11.3信息系統開發的管理工具
11.3.1Microsoft Project98/2000
11.3.2P3/P3E
11.3.3ClearQuest
思考題
第12章信息系統分析
12.1系統分析的任務
12.2系統分析的步驟
12.3結構化分析方法
12.3.1結構化分析方法的內容
12.3.2結構化分析方法的工具
12.4系統說明書
12.4.1系統說明書的內容
12.4.2系統說明書的審議
12.5系統分析工具——統一建模語言（UML）
12.5.1統一建模語言（UML）的概述
12.5.2統一建模語言（UML）的內容
12.5.3統一建模語言（UML）的建模過程
12.5.4統一建模語言（UML）的套用
思考題
第13章信息系統設計
13.1系統設計概述
13.1.1系統設計的目標
13.1.2系統設計的原則
13.1.3系統設計的內容
13.2結構化設計方法和工具
13.2.1結構化系統設計的基本原則
13.2.2系統流程圖
13.2.3模組
13.2.4HIPO技術
13.2.5控制結構圖
13.2.6模組結構圖
13.3系統總體設計
13.3.1系統總體布局方案
13.3.2軟體系統結構設計的原則
13.3.3模組結構設計
13.4系統詳細設計
13.4.1代碼設計
13.4.2資料庫設計
13.4.3輸入設計
13.4.4輸出設計
13.4.5用戶接口界面設計
13.4.6處理過程設計
13.5系統設計說明書
13.5.1系統設計引言
13.5.2系統總體技術方案
選擇題
思考題
第14章信息系統實施
14.1系統實施概述
14.1.1系統實施階段的特點
14.1.2系統實施的主要內容
14.1.3系統實施的方法
14.1.4系統實施的關鍵因素
14.2程式設計方法
14.2.1程式設計基礎知識
14.2.2結構化程式設計
14.2.3面向對象的程式設計
14.2.4可視化程式設計
14.3系統測試
14.3.1系統測試概述
14.3.2測試的原則
14.3.3測試的方法
14.3.4測試用例設計
14.3.5系統測試過程
14.3.6排錯調試
14.3.7系統測試報告
14.4系統的試運行和轉換
14.5人員培訓
選擇題
思考題
第15章信息化與標準化
15.1信息化戰略和策略
15.1.1信息化
15.1.2國家信息化
15.1.3企業信息化
15.1.4我國信息化政策法規
15.2信息化趨勢
15.2.1遠程教育
15.2.2電子商務
15.2.3電子政務
15.3企業信息資源管理
15.3.1信息資源管理的含義
15.3.2信息資源管理的內容
15.3.3信息資源管理的組織
15.3.4信息資源管理的人員
15.4標準化基礎
15.4.1標準化的發展
15.4.2標準化的定義
15.4.3標準化的過程模式
15.4.4標準化的級別和種類
15.5標準化套用
15.5.1標準的代號和編號
15.5.2信息技術標準化
15.5.3標準化組織
思考題
……
第三篇信息系統的管理
參考文獻
