相關概念
信息需求
信息需求是指人們在實踐活動中為解決各種實際問題而對信息的不滿足和必要感,用戶及相應的信息需求是信息服務中最活躍的主動因素,也是信息資源建設和服務模式的決定因素。信息需求包括當前用戶的現實需求和潛在需求又包括潛在用戶的需求。人們的信息蒐集活動是受信息需求驅使的,影響需求欲大小主要由需求被人們意識的清晰程度,可以說意識越明確,行動目標越清楚,則信息活動的動機越穩定、持久、強烈,努力程度也就越高。因此,信息意識的強弱直接影響人們的信息需求程度。
信息心理
人們對信息的需求、獲取、吸收和利用等在信息活動方面的心理。信息心理是信息意識的重要組成部分。人們對信息的心理需求越強,意識就越明確,自覺性、能動性就越大。在相關文獻中,信息心理等同於信息意識,是人們對客觀事物中有價值信息的感知能力、識別能力、吸收能力和運用能力的綜合。
信息認知
是人們對信息、信息環境和信息活動的了解,以及對信息知識的掌握和看法,其中最重要的是評價性的看法和認識。信息認知影響信息意識的水平高低。
信息情感
是指人們在社會實踐和信息活動中逐漸形成的對信息的某種持久的、穩定的、反映信息本質需求關係的內心體驗(如支持感、贊成感等),這種體驗相對持久、相對穩定,而不是那種即時產生的情緒。
信息行為傾向。是指人們在信息行為中表現出來的行為趨勢,是信息行為的心理準備狀態,是驅使人們採取信息行為的一種動力,而不是信息行為本身。
信息行為。是指人們在信息心理驅使下,在適當的信息環境中,從事信息活動的行為過程。它是信息素質的綜合體現。信息行為包括了信息主動行為、被動行為和潛意識行為三種。主動行為是指一種有目的、有計畫、自覺的信息行為,它可以是個體的行為,也可以是群體行為;被動行為是指無計畫、無目的、無預見或臨渴掘井式的信息行為;潛意識(下意識)行為是一種最高層次的信息行為,只有知識結構極其合理、信息心理極其強烈、信息實踐經驗極其豐富、頭腦機敏者才有可能達到這種最高境界。所以,全方位的潛意識信息行為只是一種理想境界,然而單方位的潛意識信息行為是可以通過學習、訓練和實踐,不斷提高並接近和達到的。由於信息意識是人腦的機能和屬性,是信息主體對信息的認識過程,也是其對外界信息環境變化的一種能動的反映。因此,信息意識對信息主體的信息行為必然起著控制性作用,信息意識的強弱直接影響到信息主體的信息行為效果。
信息道德。信息道德是指人們在信息行為實施過程中必須要遵循的社會法律、法規、倫理道德體系,信息意識對信息道德行為有規範的作用,特別是信息政策意識能使用戶利用信息的行為在法律、政策的規範下進行。信息道德包括:信息行為人必須了解信息與信息技術使用的相關法律、法規、倫理道德體系;在存取、使用信息資源時能夠遵守法律、法規、信息資源提供的規定以及約定俗成的一些規則;對引用的成果用一定的方式表示感謝等等。詳見本篇第三章的內容。
信息能力是指人獲取信息、處理信息、利用信息、管理信息和信息創新的能力 。