作者簡介
邱慶劍:著名作家、詩人、資深管理諮詢專家,曾在數家大型集團公司歷任人力資源總監、財務總監、市場總監、行政總監、總經理和董事長助理。被媒體稱為“企業管理超級教練”。 在國內出版企業管理、勵志和文學著作61部,海外出版7部。堅持原創寫作。《忠誠勝於能力》對中國數千年的“忠誠”予以全新的內涵:《螞蟻為王》開寫作模式先河;《財富數學》被讀者譽為中國的“窮爸爸富爸爸”:小說《高中狗、本科雞與博士貓》引發了“職場小說”熱,就像《堂·吉訶德》引發了“騎士文學”熱一樣。
內容簡介
本書從信任現狀、縱向信任(包括下級對上級、上級對下級)、橫向信任(包括同事及朋友、親人及戀人)、重建信任、理智的信任等幾個方面,全方位剖析信任的重要性,並為重建信任提出了具體的方法。本書有利於機關、企事業單位提升“上下級之間的信任”,從而降低管理成本;有利於企業提升“市場信任形象”,從而提升市場占有率;有利於個人提升“可信賴度”,從而提升個人成功的保障;有利於提升家庭成員之間的“橫向信任”,從而讓家庭更溫暖和諧。
圖書目錄
信任宣言
序言 信任的力量
第1章 “信任危機”猛於“經濟危機”
財富到來,信任遠去
“經濟危機”始於“信任危機”
全社會都在為“低信任”埋單
高信任帶來高收益
仇富的根源在於信任瓦解
財富源於信任
第2章 下級對上級:信賴是最好的理解
“信任+依賴=最好的理解”
老闆為什麼不信任你
藉口是信任的最大敵人
用業績獲取信任
尋找與領導的共同利益
第3章 上級對下級:信任是最好的管理
信任是最好的管理
獲取信任,比獲取權威更有價值
信任下降,成本上升
多一點信任,少一點防備
工作除了掙錢,還要信任
第4章 橫向信任:信任是最好的交流
用心做人,不要用智力做人
你為什麼不受歡迎
人生只做兩件事:交易和消費
讓“信得過”成為你的品牌
信任,決定心與心的距離
信任是成功的基礎
婚姻是一曲雙人舞
財富無法挽回信任
信任,比愛情更重要
信任讓你如此美麗
信任有利於孩子成長
第5章 重建信任,人人有責
重建信任,從“我”做起
被信任,始於信任他人
即使不理解,也給予信任
信任的五個層次和五大支撐
社會信任的基礎是全民信用
企業:失信任,必失財富
“精神致富”同樣重要
“重建信任”比“恢復經濟”更重要
第6章 理智的信任:與陌生人說話
為什麼不和陌生人說話
信任值+動機純度+誘惑度=信任底線
最佳信任是“理智的信任”