人物經歷
1997年,畢業於同濟大學化學系。
2000年,開始接觸搜尋引擎,網名“搜尋引擎9238”曾經影響中國整整一代搜尋愛好者,是中國最早的搜尋引擎套用研究和普及者之一,曾做個人網站“搜尋研究院”。
2001年5月,加入百度,任產品市場經理。
2002年7月,任高級經理。
2003年11月,任產品市場總監。
2005年9月,任首席產品架構師。
2006年11月,兼任百度產品委員會主席。
2007年1月,出任產品副總裁,是百度眾多面向用戶的產品的設計者和推動者。貼吧的創意就來源於百度首席產品設計師俞軍。
2009年4月1日,俞軍向百度提交辭呈。
2009年6月30日,俞軍正式離開百度。
2016年7月,俞軍加盟滴滴擔任顧問。
主要成就
俞軍說:“自己的職業發展完全伴隨著百度的成長,在百度8年的工作經歷是自己一生中最寶貴的財富。”
產品心得
查看搜尋日誌時,他發現很多人都在搜尋同一關鍵字。這就引發了一個樸素的好奇:如果把這些有共同興趣的人都聚在一起,就共同興趣進行交流,豈不是能貢獻更多網頁上沒有的信息?由此,百度創建了中文網際網路歷史上最大的BBS:任何用戶可以就任何關鍵字創建貼吧,撰寫相關信息,而其他人可以通過搜尋引擎找到它們。
可以成為無窮多個BBS,這是其他任何社區網站都做不到的。隨後,俞軍又將個人的直覺和經驗,高度濃縮為百度產品部門的遊戲規則。在設計一款新作品時,設計師們只需要回答三個問題:用戶是不是有需要?是不是能對百度的核心搜尋業務帶來補充?百度現在是不是擅長?
重點不在於考察一個創意的流程有多複雜
而在於是否每款產品都能明確回答上述三個問題。據說,李彥宏曾對產品部門建議製作一款的產品,但俞所率領產品團隊在研討之後,否決了李的建議。所謂“用戶體驗”即使在百度這樣一家講求創新的公司,俞軍的工作方式也顯得頗有些“不按常理出牌”——但他的信用正是建立於他每每用獨特的方式證明自己是對的。
俞軍PM12條
1、PM首先是用戶
2、站在用戶角度看待問題
3、用戶體驗是一個完整的過程
4、追求效果,不做沒用的東西
5、發現需求,而不是創造需求
6、決定不做什麼,往往比決定做什麼更重要
7、用戶是很難被教育的,要迎合用戶,而不是改變用戶
8、關注最大多數用戶,在關鍵點上超越競爭對手,快速上線,在實踐中不斷改進
9、給用戶穩定的體驗預期
10、如果不確定該怎么做,就先學別人是怎么做的
11、把用戶當作傻瓜,不要讓用戶思考和選擇,替用戶預先想好
12、不要給用戶不想要的東西,任何沒用的東西對用戶都是一種傷害
招聘主張
他只關注應聘者對網際網路的熟悉程度和對產品的分析理解。他會讓應聘的人挑選百度中的一個產品,寫一篇用戶體驗分析。通過這份分析了解此人看問題的角度、視野、調研方法、推理邏輯及對網際網路的熟悉程度,而並不關注應聘人的學歷、專業等常規問題。
一個笑談是,現任百度搜尋頁面高級產品經理的孫雲豐當年在接受面試時,甚至不知道李彥宏發明的超鏈分析,俞軍則對此不以為然:“這些都是可以學的東西,並不重要。但是當你看了孫雲豐寫的文章之後就會知道他對用戶需求的了解是多么深刻。我只看重人身上那些後天學不到的東西。”
也正因為如此,俞軍從社區論壇中挖掘出了1980年代出生的李明遠,曾任一塌糊塗BBS站務的李明遠加盟百度時,本科還未畢業。俞軍之所以看中李,原因在於,李並不像其他人那樣把自己當作社區的管理者,強調怎么規範社區,而是把自己當作社區的服務者,重點放在如何營造社區氛圍。據此,俞軍判斷,李明遠懂社區。
俞軍在一個社區論壇上第一次見到李明遠。沒有任何寒暄和客套,俞的第一句話說:“你好,我是俞軍,我是百度的。”第二句說:“你知不知道貼吧?”李明遠給出肯定的答案後,俞問:“你有沒有興趣來做貼吧,如果有興趣的話回頭你可以跟我聊一下。”三句話後,俞軍留下名片,就離開了。事實證明,俞軍的判斷極為正確。李明遠來百度之時,貼吧連百度整個流量的1都占不到,而現在是占到百度的整個流量11。
社會評價
盛讚了俞軍過去8年的工作表現。稱俞軍是中國網際網路界不可多得的人才,對搜尋引擎和網際網路產業有著敏銳的洞察力和獨立思考能力。 (百度內部郵件)
在這8年的時間裡,俞軍緊密配合百度CEO李彥宏工作,與公司核心員工共同將百度搜尋引擎打造成為全球最大的中文搜尋網站,推出了包括網頁檢索、MP3、貼吧等在內的深受網民喜愛的產品陣容。 (百度內部郵件)
“俞軍的工作作風完全符合百度以用戶需求為導向的產品理念和以數據和事實說話的做事理念。他實事求是的工作作風也對百度簡單可依賴的企業文化的形成和發展做出了重要貢獻,同時也十分關注人才的發現和培養。” (百度內部郵件)
主要事跡
求職簡歷
俞軍在2000年為了進入搜尋引擎行業而編制的個人求職簡歷有些“雷”人。搜尋引擎9238,男,26歲,上海籍,同濟大學化學系五年制,覽群書,多遊歷。
1997年7月起在一個國營單位籌備進口生產項目。
1999年4月起在一個代理公司銷售進口化工原料兼報關跟單。
2000年1月起在一個垂直網路公司做分析儀器資料采編。
2000年7月起去一個網路公司應聘搜尋引擎產品經理,卻被派去做資料庫策劃,9月起任數據中心經理。
長期想踏入搜尋引擎業,無奈欲投無門,心下甚急,故有此文。
如有公司想做最好的中文搜尋,誠意乞一參與機會。
本人熱愛搜尋成痴,只要是做搜尋,不計較地域(無論天南海北,刀山火海),不計較職位(無論高低貴賤一線二線,與搜尋相關即可),不計較薪水(可維持個人當地衣食住行即是底線),不計較工作強度(反正已習慣了每日14小時工作制)。
進入百度
俞軍畢業於同濟大學化學系,曾有三年極為平淡的職業生涯:先在一家國營企業籌備進口生產項目,又去一家代理公司進口化工原料,還曾在一家網站從事分析儀器資料采編。庸常的工作讓俞將全部熱情投注於當時的新生事物“搜尋引擎”。1999年,他著魔一般利用所有時間使用和研究搜尋引擎,閱讀一切能找到的關於搜尋引擎的中英文文章,並去新浪的搜尋引擎論壇里發表見解。其中不少關於百度的批評性文章,被現任百度產品市場總監的王湛一一轉到技術人員處。
俞軍在獲得了在新浪、3721工作的機會下,最終在2001年初,被王湛親自從上海請到百度。俞軍之所以沒有成為另一個似乎內行但在公司內頗為邊緣化的產品人員,因為他很明智的轉變了自己的身份。他沒有堅持自己過去的“批評者”姿態,而成為了一個“建造者”:他每設計一款產品,即使簡單如用戶界面,也會用大量的數據和事實去解釋自己每一處設定的理由。而其論據,來自於其本人對各種搜尋引擎數據的長期監測和分析。據說,在很長一段時間裡,他只靠一個睡袋住在公司。豐富的搜尋經驗,讓俞軍在設計產品時,不是局限於產品本身,而是與搜尋引擎形成良性互補。
離職郵件
同事們,大家好!
這是我在百度和在北京的最後一天,藉此告別郵件表達我的感謝。
我最想感謝的是搜尋引擎。如此幸運地生活在一個有搜尋引擎的時代,搜尋引擎帶給我的知識和對我成長的影響,超過了從小到大所有老師、所有書籍、所有傳媒和父母教育的總和。搜尋引擎的成熟和普及,正如造紙和印刷術的廣泛套用一樣,又一次極大地降低了人類獲取知識的成本,並將對社會的平等和進步產生深遠的影響。
然後,我要感謝百度的很多同事。一直記著3個特別的時間:2001年9月,百度搜尋的首頁上線;2003年4月左右,成為當時最好的中文搜尋引擎;2005年7月底,成為當時訪問量最大的中文網站。8年前,當我帶著“做最好中文搜尋引擎”“普及中文搜尋,推動社會進步”的內心使命感來到這裡時,還只是一個空有熱情的業餘網友,感謝上上下下無數百度同事多年來的專業、寬容和幫助,給了我一個最能發揮我長處、最能忽略我短處的工作空間,讓我能在今天為搜尋引擎深入中國人生活而高興時,還能自豪一下其中也曾有自己的一份汗水。
不止是對我在搜尋引擎方面的幫助,還要特別感謝早期的很多百度同事,他們所表現出的聰明、嚴謹、敬業、坦誠、正直等,讓我學到了很多,改變了我很多,也讓我知道,原來可以有這么快樂的工作環境,這些人、這些美好的歲月都是我想感謝的。
最後,感謝我的家人。搜尋引擎曾經占用了太多本該屬於家庭的時間,感謝家人的背後付出。
謝謝!