基本信息
作者:楊響華(作者)出版社:中信出版社; 第1版 (2012年1月16日)
平裝:208頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787508631639
內容簡介
《保險銷售就這么簡單》內容簡介:如何提升業務水平,爭取更大的業務量,一直是所有保險代理人最關注的問題。沒有特殊的人脈關係和背景,只靠著誠信、專業、智慧和勤奮,可以不斷實現自我突破嗎?《保險銷售就這么簡單》告訴你:完全可以!
平安保險總監楊響華結合自己多年的從業經驗,為保險代理人撰寫了這本極具實用性和指導性的業務指南——《保險銷售就這么簡單》。每個代理人面對的都是一樣的問題:怎樣開拓客戶?怎樣和客戶溝通?怎樣增員?如何對待拒絕?《保險銷售就這么簡單》作者楊響華通過自己的親身經歷的實例,生動通俗地解答了代理人普遍面對和急需解決的問題。一個代理人想要不斷提高,需要的不僅是勤奮和努力,更是自身的態度和智慧。《保險銷售就這么簡單》即致力於教給保險代理人實用的銷售技巧、行銷原理,同時幫助代理人運用頭腦,真正找到屬於自己的藍海。不論你是老手還是新人,閱讀《保險銷售就這么簡單》,都一定能學到彌足珍貴的經驗和智慧,超越自己,取得夢想的成功!
編輯推薦
《保險銷售就這么簡單》編輯推薦:擁有金頭腦,“人脈”“錢脈”自然來!無論新手、老手還是頂尖高手都要學會的保險銷售超越秘訣。
作者簡介
楊響華,湖南人,1999年畢業於湖南財政經濟管理學校,暨南大學高級工商管理碩士(EMBA),2002年9月加盟平安,2010年晉升業務總監,是平安全國晉升速度最快的總監之一,平安五星級講師,香港華揚金融培訓學院客座教授,並擔任多家企業培訓顧問,授課幽默生動,深受好評,直接培訓學員30萬以上。
目錄
序一 保險的道與術
序二 務實與五實
序三 擁有金頭腦的楊鐵人
序四 己立立人,己達達人
前言
第一部分 主顧開拓
第一章 借客戶的人脈圈
第二章 隨時隨地轉介紹
轉介紹是一種信任背書
通過服務和禮品行銷來維護轉介紹
第三章 跟別人跑市場
關鍵點一,目的性不要太強
關鍵點二,精心準備你的每一次陪訪
關鍵點三,善於創造你的價值
第四章 參加聚會
第五章 經營目標市場
第六章 培養影響力中心
第七章 潛意識銷售
關於做人
關於讚美
第二部分 銷售的原理
第八章 銷售有哪些原理
賣點:保障與收益
銷售:銷的是自己,售的是觀念
成交的方法:痛苦加大和快樂加大
第九章 推銷和行銷的區別
增加客戶的數量
增加客戶購買的額度
增加客戶重複購買的頻率
第三部分 增員
第十章 為什麼要增員
第十一章 去哪裡增員
第十二章 怎么增員
隨機增員
轉介紹增員
目標市場增員
第四部分 溝通技巧制勝
第十三章 掌握通用溝通技巧
收入分析術
上山下山比喻術
保險和傳統行業的比較術
第十四章 與家庭主婦的溝通技巧
談家庭地位
談子女教育
談婚姻維護
談自我價值
第十五章 增員老闆及其家人的溝通技巧
增員老闆,談企業發展與個人成長
增員老闆的孩子,談磨鍊
第十六章 幾種特定的溝通技巧
視力與眼光
黃金與鑽石
容易與困難
實物與夢想
第五部分 如何對待拒絕
第十七章?如何看待拒絕
第一,沒有拒絕就沒有銷售
第二,挑貨的人才是買貨的人
第三,認識每一次拒絕的價值
第四,拒絕是最好的老師
第十八章 如何應對拒絕
“認同+讚美+提問”公式
“正是……才”公式
反問法
激將法