品牌介紹
伊夫洛列1960年開始生產美容品，到1985年他已擁有960家分號，各個企業在全世界星羅棋布。
伊夫洛列生意興旺，財源茂盛，摘取了美容品和護膚品的桂冠。他的企業是唯一使法國最大的化妝品公司“勞雷阿爾”惶惶不可終日的競爭對手。
這一切成就，伊夫洛列是悄無聲息地取得的，在發展階段幾乎未曾引起競爭者的警覺。他的成功有賴於他的創新精神。
歷史經歷
1958年，伊夫•洛列從一位年邁女醫師那裡得到了一種專治痔瘡的特效藥膏秘方。這個秘方令他產生了濃厚的興趣，於是，他根據這個藥方研製出一種植物香脂，並開始挨門挨戶地去推銷這種產品。
有一天，洛列靈機一動，何不在《這兒是巴黎》雜誌
上刊登一則商品廣告呢？如果在廣上附上郵購優惠單，說不定會有效地促銷產品。
這一大膽嘗試讓格列獲得了意想不到的成功，當他的朋友還在為他的巨額廣告投資惴惴不安時，他的產品卻開始在巴黎暢銷起來，原以為會泥牛入海的廣告費用與其獲得利潤相比顯得輕如鴻毛。
當時，人們認為用植物和花卉製造的美容品毫無前途，幾乎沒有人願意在這方面投入資金，而洛列去反其道而行之，對此產生了一種奇特的迷戀之情。
1960年，洛列開始小批量地生產美容霜，他獨創的郵購銷信售方式又讓他獲得巨大成功。在極短的時間內，洛列通過各種銷售方式順利地推銷了70多萬瓶美容品。
如果說用植物製造美容品是洛列的一種嘗試，那么，採用郵購的銷售方式則是他的一種創舉。時至今日，郵購商品已不足為奇了，但在當時，這卻是行之所未行。
1969年洛列創辦了他的第一家工廠，並在巴黎的奧斯曼大街開設了他的第一家商店，可始大量生產和銷售美容品。
伊夫格列對他的職員說：“我們的每一位女顧客都是王后，她們應該獲得象王后那樣的服務。”為了達到這個宗旨他打破銷售學的一切常規，採用了郵售化妝品的方式。
公司收到郵購單後，幾天即把商品郵給買主，同時贈送一件禮品和一封建議信，並附帶製造商和藹可親的笑容。
郵購幾乎占了洛列全部營業額的50％。
洛列式郵購手續簡單，顧客只需寄上地址便可加人“洛列美容俱樂部”，並很快收到樣品、價格表和使用說明書。
這種經營方式對那些工作繁忙或離商業區較遠的婦女來說無疑是非常理想的。如今，通過郵購方式從洛列俱樂部獲取口紅、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容護膚霜的婦女已達6億人次。
伊夫洛列通過郵售建立與顧客的固定聯繫。他的公司每年收到8千餘萬封函件。有些簡直同私人信件沒有兩樣，附著照片和親筆簽名，信中敘友情，表信任，寫得親切感人。當然，公司的建議信往往寫得十分中肯，絕無生硬地招攬顧客之嫌。這些信件中總是反覆地告訴訂購者：美容霜並非萬能，有節奏地生活是最佳的化妝品。而不象其他商品廣告那樣，把自己的產品說的天花亂墜，功效無與倫比。
公司通過電腦建立了一千萬名女顧客的卡片，每逢顧客生日或重要節日時，公司都要寄贈新產品和花色名片以示祝賀。
這種優質服務給公司帶來了豐碩成果。公司每年寄出郵包達900萬件，相當於每天3—5萬件。1985年，公司的銷售額和利潤增長了30％，營業額超過了25億，國外的銷額超過了法國境內的銷售額。
