內容
(1)分析項目:一般按企業內部控制的風險點確定和劃定。
(2)測評方法:根據分析方法確定,一般分為詢問和檢查兩個方法。
(3)事件的風險等級:一般分為特大、較大、一般、較低、忽略等五個級別,分別用5、4、3、2、1代替。得分越高則說明企業風險越大,得分越低說明風險越低。
(4)確定權重:是指某項目在整個風險控制範圍中的重要程度,企業整個風險權重為1。按其重要程度,在評估前給定權重。
(5)計算風險值:將風險等級分與權重積計算,得分越高表示風險越大,反之則越小。
(6)確定控制分值:一般按5分計算,如企業風險控制工作好,則說明風險越小,表現為風險分低,反之則高。在0—5分之間取數。取風險值與企業控制得分值之積作為目前風險控制狀況得分值。
步驟
(1)認真分析企業管理現狀;
(2)明確企業戰略目標;
(3)了解、掌握行業情況和企業競爭態勢、發展狀況;
(4)企業高管層對風險的分析和判斷;
(5)向不同部門和不同管理層次的員工了解和收集對企業風險的認識和態度;
(6)設定風險調查評估的主要項目和風險點;
(7)調查和評估;
(8)收集和整理資料;
(9)評估分析結果。
方法
企業風險的評估眾所周知,風險會對企業帶來不利影響,但是,風險到底是如何產生影響的?它的影響範圍及影響程度到底有多大?它所持續的時間將有多長等等,這一系列的問題,都需要企業作出準確的分析。由於風險的不確定性很大、可測性很小,因此在企業的日常經營中一般更多地運用定性分析的方法來評估風險。
(1)德爾菲法
德爾菲法是古希臘的一座城市,因阿波羅神殿而馳名,由於阿波羅有著高超的預測未來的能力,故德爾菲成了預測、策劃的代名詞。德爾菲法最早出現於20世紀50年代末,是當時美國為了預測在其“遭受核子彈轟炸後,可能出現的結果”而發明的一種方法。1964年美國蘭德(RAND)公司的赫爾默(Helmer)和戈登(Gordon)發表了“長遠預測研究報告”,首次將德爾菲法用於技術預測中,以後便迅速地套用於美國和其他國家。據《未來》雜誌報導,從60年代末到70年代中,專家會議法和德爾菲法(以德爾菲法為主)在各類預測方法中所占比重由20.8%增加到24.2%。80年代以來,我國不少單位也採用德爾菲法進行了預測、決策分析和編制規劃工作。
德爾菲依據系統的程式,採用匿名發表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發生橫向聯繫,只能與調查人員發生關係,通過多輪次調查專家對問卷所提問題的看法,經過反覆徵詢、歸納、修改,最後匯總成專家基本一致的看法,作為預測的結果。德爾菲的具體實施步驟如下。
①組成專家小組。按照項目所需要的知識範圍,確定專家。專家人數的多少,可根據預測項目的大小和涉及面的寬窄而定,但一般不超過20人。
②向所有專家提出所要預測的問題及有關要求,並附上有關這個問題的所有背景材料,同時請專家提出還需要什麼材料。然後,由專家做書面答覆。
③各個專家根據它們所收到的材料,提出自己的預測意見,並說明自己是怎樣利用這些材料並提出預測值的。
④將各位專家第一次判斷意見匯總,列成圖表,進行對比,再分發給各位專家,讓專家比較自己同他人的不同意見,修改自己的意見和判斷。也可以把各位專家的意見加以整理,或請身份更高的其他專家加緊評論,然後把這些意見再分送給各位專家,以便它們參考後修改自己的意見。
⑤將所有專家的修改意見收集起來,匯總,再次分發給各位專家,以便做第二次修改。逐輪收集意見並為專家反饋信息是德爾菲法的主要環節。收集意見和信息反饋一般要經過三四輪,在向專家進行反饋的時候,只給出各種意見,但並不說明發表各種意見的專家的具體姓名。這一過程重複進行,直到每一個專家不再改變自己的意見為止。
⑥對專家的意見進行綜合處理。這種方法避免了權威、職稱、職務、口才以及人數優勢對確定權重的干擾,集中了大多數人的正確意見,具有廣泛的代表性,較為可靠。但是這種方法缺乏客觀標準,主要憑專家判斷,再者由於次數較多,反饋時間較長,有的專家可能因工作忙或其他原因而中途退出,影響策劃的準確性。彌補欠缺客觀的辦法是,可以檢驗各個測評指標的積分和總分的相關性。重要測評指標的積分應與總分有較強的相關性,否則就應修改已定的權重係數。儘管這種檢驗方法不甚客觀,但目前尚有一定的實用價值。不過,在民主氣氛較濃的場合下,也可以面對面地反覆充分討論,最後形成一致的意見。
(2)幕景分析法
這是一種評估風險關鍵因素及其影響的有效方法。一個幕景就是一項事業或某個企業未來某種狀態的描繪,或是按年代的梗概進行描繪。幕景研究的重點是:當某種因素髮生變化時,整體情況會怎樣變化?會有何種風險發生?幕景分析的結果,大致以兩種方式表示:一是對未來某種狀態的描述;一是描述一個發展過程,即未來某種情況的變化鏈。例如,它可以向決策人員提供未來某種投資機會的最好的、最可能發生的和最壞的前景,並可詳細給出這三種不同情況下可能發生的事件和風險大小,供決策和分析參考。
幕景分析法是擴展風險分析人員的視野,增強其分析未來能力的一種思維程式,它對以下情況特別有用:提醒分析人員注意某項變化可能引起的風險和後果;研究分析某些關鍵性因素對未來過程某些可能出現的風險的影響;分析各種互相矛盾的情況等。
分析表
序號 | 風險測評項目 | 測評結果 | 評估結果 | ||||
測評方法 | 風險等級 | 控制狀況分值 | 風險權重 | 風險程度值 | 目前風險控制 狀況得分值 | ||
(1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | (7)=(4)x(6) | (8)=(7)X(5) |
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
6 | |||||||
7 | |||||||
...... |