企業管理案例[清華大學出版社出版的圖書]

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本案例集向讀者呈現企業細緻、客觀的管理情境與疑惑問題,內容包括戰略管理、市場行銷、財務管理等經典案例和創新創業、電商、物流等具有時代特色的熱點話題。涵蓋描述性案例與決策性案例,對活躍在中國市場上的新興行業及傳統企業經營管理給予關注,具有濃厚的本土特色。本案例集適用於MBA(工商管理碩士)、工程碩士、管理類全日制研究生的案例研討;作為高年級本科學生的教學輔助;提供給企業管理專家學者、管理諮詢機構及企業經營管理者作為參考讀本。

企業管理案例

作者:馮岡平 奚菁
定價:49元
印次:1-1
ISBN:9787302456926
出版日期:2017.01.01
印刷日期:2017.04.24

本案例集向讀者呈現企業細緻、客觀的管理情境與疑惑問題,內容包括戰略管理、市場行銷、財務管理等經典案例和創新創業、電商、物流等具有時代特色的熱點話題。涵蓋描述性案例與決策性案例,對活躍在中國市場上的新興行業及傳統企業經營管理給予關注,具有濃厚的本土特色。

目錄

第一部分創新創業

案例1埃沃:傳統服裝定製模式的顛覆者3

引言3

1.1定製的起源與行業現狀4

1.2創業構想7

1.3盈利模式與資本構成12

1.4技術創新13

1.5經營管理19

尾聲21

啟發思考題22

案例2小車百草從“0”到“1”23

引言23

2.1創業起源24

2.2市場環境24

2.3產品介紹25

2.4商業模式26

2.5經營管理28

2.6困境出路29

啟發思考題29

第二部分企業戰略管理

案例3從工匠到城市運營商:鴻藝集團的戰略轉型33

引言34

3.1窮苦少年的寬廣胸懷35

3.2鴻都花園,一炮成名37

3.3客天下,幸福天下客40

3.4以企業帶動城市運行45

尾聲47

啟發思考題47

案例4卜蜂蓮花企業文化的淵遠博大48

引言48

4.1正大在中華:197949

4.2蓮花文化的掌舵人51

4.3蓮花文化的精髓56

4.4蓮花文化的依託57

4.5蓮花文化的盛放60

4.6蓮花文化的未來64

尾聲66

啟發思考題67

案例5GJ股份公司的成長之痛68

引言68

5.1GJ股份公司的發展歷史69

5.2GJ股份的重組71

5.3GJ股份有限公司的新發展72

5.4黎總經理的辭職76

尾聲78

啟發思考題78

案例6中小型珠寶零售企業生存之路79

引言79

6.1靈感發家,不走尋常路80

6.2小企經營,生存為上82

尾聲88

啟發思考題88

第三部分市場行銷管理

案例7大益普洱茶新產品的市場開發91

引言91

7.1大益集團簡介92

7.2普洱茶市場分析96

7.3東莞大益誕生99

7.4東莞大益市場開發101

尾聲105

啟發思考題105

案例8中小型珠寶企業客戶關係管理106

引言106

8.1創業之路,知機識變107

8.2CRM第一面:革新技術,激活數據109

8.3CRM第二面:結構調整,溝通合作110

8.4CRM第三面:最佳化流程,實現雙贏111

8.5尾聲但不是結束114

啟發思考題114

案例9客家文化主導的“客天下”品牌戰略發展之路115

引言116

9.1項目的緣起116

9.2項目的定位117

9.3品牌的構建118

9.4品牌的傳播122

9.5品牌的提升與延伸125

9.6客天下品牌的未來127

啟發思考題128

案例10問題與對策:匯諾公司FR化妝品牌管理129

引言129

10.1歐洲電子商務化妝品市場介紹130

10.2FR品牌介紹131

10.3FR品牌形象資產要素分析132

10.4FR品牌現況135

10.5FR品牌戰略目標和選擇137

10.6FR品牌傳播策略141

10.7FR品牌管理與維護145

10.8發展“瓶頸”145

啟發思考題146

第四部分人力資源管理

案例11廣州美和公司:精益生產模式帶來的人力資源管理挑戰149

引言149

11.1背景介紹150

11.2精益生產帶來的人力資源挑戰153

11.3尋找差距155

11.4思忖對策164

啟發思考題164

案例12廣船國際管理崗內部競聘進行時165

引言165

12.1背景166

12.2黃主任的困惑168

12.3專家的意見168

12.4內部競聘的公平性169

12.5內部競聘流程170

尾聲172

附屬檔案1:內部競聘流程圖173

附屬檔案2:評分表173

啟發思考題178

第五部分電子商務與信息管理

案例13揭陽軍埔村,廣東第一“淘寶村”的電商路181

引言181

13.1揭陽市基本情況182

13.2軍埔村電子商務發展歷程183

13.3軍埔村的進一步發展190

13.4關於淘寶村的思考192

啟發思考題193

案例14複合房地產“客天下”的“網際網路+”轉型194

引言194

14.1企業概況195

14.2商業模式195

14.3客天下從起步到“網際網路+”轉型的運營經驗197

啟發思考題198

案例15IT經理的抉擇:以鴻藝集團為例199

引言199

15.1房地產行業的信息化概況199

15.2鴻藝集團業務戰略歷程203

15.3集團高管207

15.4企業信息化現狀208

15.5不是尾聲的尾聲209

啟發思考題212

第六部分物流與供應鏈管理

案例16第四方物流及其交易融資平台215

16.1廣州物流交易所介紹215

16.2平台業務流程分析217

16.3廣州物流交易所信用評級方法221

16.4廣州物流交易所交易融資平台模式分析223

16.5廣州物流交易所商業模式的核心226

16.6交易平台功能優勢227

啟發思考題229

案例17大益公司與第三方物流企業的合作關係管理230

引言230

17.1公司簡介231

17.2中國茶產業231

17.3大益公司物流業務的發展232

17.4外包的動機232

17.5第三方物流企業的選擇與考核233

17.6合作關係管理234

17.7未來目標235

啟發思考題235

第七部分旅遊管理

案例18從愛好到事業:齊天下的社會企業成長路徑239

引言239

18.1從腳踏車少年到公益騎行240

18.2公益創業:公益與商業的合久必分242

18.3公益遊學院:一所行萬里路的大學243

18.4齊天下:一家有溫度的企業245

尾聲245

啟發思考題246

第八部分財務管理

案例19聚龍灣溫泉度假村的品牌要素構建249

引言249

19.1溫泉旅遊行業環境250

19.2公司與項目背景250

19.3聚龍灣的經營業績252

19.4聚龍灣的品牌要素構建254

尾聲265

啟發思考題266

案例20珠江啤酒應收賬款管理政策及財務影響267

引言267

20.1公司背景268

20.2行業背景268

20.3珠江啤酒應收賬款管理政策及核算狀況270

20.4財務影響275

啟發思考題277

案例21獐子島“扇貝去哪兒”278

引言278

21.1公司背景279

21.8參考資料291

啟發思考題292

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