內容簡介
全書分三大部分，共十章，內容包括企業競爭情報、企業情報組織、信息戰、會議室與作戰室、企業競爭情報過程、環境掃描、四分衛技術、網路信息蒐集、可視化情報技術、作戰室設計、智力資產保護、運作安全、紅色團隊、反競爭情報、欺騙與虛假信息、經濟間諜法案以及諜報與競爭情報等。
書中所描述的一些技術和方法，可以作為各個不同領域專業人員的分析工具，有助於他們從“感官判斷”式的直覺決策過程，轉變為基於真實競爭情報的過程。本書可供我國企業各級管理者、員工以及競爭情報人員參考和借鑑，也可供各大院校工商管理專業的教師、學生講授和學習。
目錄
第一部分 什麼是競爭情報
第1章 情報組織
什麼是競爭情報
今天的競爭情報
第2章信息戰
傳播管理
媒體管理工具：傳播管理的一個例子
第3章 從戰場到會議室
軍事作戰室
政治和政府作戰室
從會議室到作戰室
為什麼要有作戰室
機會
可視化情報
第二部分 如何建立競爭情報組織
第4章 競爭情報過程
蒐集、分析與傳遞
競爭情報蒐集的計畫過程
蒐集計畫指導
環境掃描的益處
信息源的定位與獲取
利用情報支持其他管理報告
第5章 四分衛技術
四分衛概述
關鍵角色
會議的選擇與籌備
會議實施
四分衛作戰室
四分衛的局限性
結論
第6章 網路信息蒐集
第7章 可視化情報技術
第8章 作戰室設計
第三部分 如何保護你的公司
第9章守衛王國的鑰匙——保護你的智力資產
第10章網路間諜防護
術語表
參考文獻
作者簡介
史蒂芬·M·沙克爾，企業競爭情報作戰室研究會的共同創始人和副主席。在這個組織中，他負責監督商業情報和決策支持作戰室的創立。作為國家承認的技術預測專家和未來學家，史蒂芬·M·沙克洋具有18年為產業和政府工作的經驗，包括擔任美國中央情報局案件官的職務，沙克爾作為未來技術專家，是在《早安美國》、《晚間熱線》和有線新聞網中脫穎而出的。他是《無人戰爭：未來戰場上的機器人》的作者，同時他還指導了馬里蘭州羅克維爾的自動化情報系統的行銷工作。
