基本信息
企業服務外包（企業服務外派）
中國政府在全球金融動盪引發經濟下滑、失業率攀升的環境下，及時將20個城市作為承接國家服務外包業務的試點，從稅收、園區建設、財政、就業政策等方面給予大力支持，推動第三產業的發展。
企業服務外包的種類
根據服務外包(企業服務外派)承接商的地理分布狀況，服務外包分為三種類型：離岸外包、近岸外包和境內外包。離岸外包是指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家，外包工作跨境完成；近岸外包是指轉移方和承接方來自於鄰近國家，近岸國家很可能會講同樣的語言、在文化方面比較類似，並且通常提供了某種程度的成本優勢；境內外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家，外包工作在境內完成。
服務外包的業務內容
1、20個城市服務外包行業投資可行性分析報告
中國政府提出到2013年，實現承接國際服務外包業務300億美元，新增100萬大學生就業，這為投資者進入這個領域提供了無限商機。目前，20個試點城市為承接國際外包服務業，相繼頒布了相關優惠措施，展開了緊鑼密鼓的招商行動。
推出投資可行性分析報告，講述目標城市的基礎環境，包括法律政策環境、人居環境、交通環境、信息電信基礎四個方面；人才環境，包括人才的質量、數量和成本；市場需求，包括本地需求和國際的離岸需求；服務商的需求，包括跨國和本地服務商；從高處著眼，從全局入手，進行了橫向對比和深入解剖，對於投資將是一盞明亮的指南燈。
2、信息技術外包（ITO）
軟體開發服務、網站建設服務、商業盡職調查、異地市場研討、供求配對平台、網路資訊服務等。
3、商業流程外包（BPO）
註冊管理服務、辦公室租賃服務、電話代接代轉、異地商務秘書、會計報稅代理等。
4、知識流程外包（KPO）
專業策劃服務、智慧財產權服務、專業培訓服務、政策法規調研、企業文化建設、人力資源規劃等。
5、招聘流程外包（RPO）
招聘流程培訓/諮詢、校園招聘外包、專業項目人才招聘、長期招聘職能外包、普通代理招聘。
海外離岸外包服務
海外離岸業務外包（海外離岸企業服務外派）在中國發展已將近10年。提高了國內企業的形象、搭建了國際框架、同時為海內外業務進行搭建了橋樑。著名的海外離岸業務主要有香港公司、BVI公司、開曼公司、英國公司、美國公司、百慕達公司、薩摩亞公司、開設離岸帳戶.....等等。中國的第三產業（服務業）經濟向國際邁開了步伐！
