圖書信息
基本信息
作者:李懷斌
ISBN:10位 13位
出版社:東北財經大學出版社
出版日期:2008-1-1
定價:¥28.00 元
內容提要
《企業形象策劃》是關於現代企業形象策劃理論與實務的一本新教材,可供高等院校相關專業的師生教學使用,也可作為企業培訓和經營管理人員自修的參考書。
本書內容分為三篇十一章。其中,首尾兩章分別介紹企業形象策劃的概述和企業形象策劃的實施;中間三篇由九章構成,分別介紹企業形象策劃的三部分內容:企業理念識別系統策劃、企業行為識別系統策劃和企業視覺識別系統策劃。為了便於讀者把握各章的重點內容,並理論結合實際地學習和開展企業形象策劃,本書還在各章前做了內容提要,在各章後附加了相關案例。
本書分別介紹企業形象策劃的概述、企業形象策劃的實施、企業形象策劃的三部分內容:企業理念識別系統策劃、企業行為識別系統策劃和企業視覺識別系統策劃。為了便於讀者把握各章的重點內容,並理論結合實際地學習和開展企業形象策劃,本書還在各章前做了內容提要,在各章後附加了相關案例。 本書是關於現代企業形象策劃理論與實務的一本新教材,可供高等院校相關專業的師生教學使用,也可作為企業培訓和經營管理人員自修的參考書。
目錄
第一章 企業形象策劃概述
本章提要
第一節 企業形象策劃的性質與意義
第二節 企業形象策劃的構成及其關係
第三節 企業形象策劃導入的條件與方法
案例:西安A研究所借鑑CIS創新企業文化
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第一篇 企業理念識別系統(MIS)策劃
第二章 企業理念識別系統的內容
本章提要
第一節 企業經營使命
第二節 企業價值觀
第三節 企業經營方針
案例:日本電氣株式會社的企業理念
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第三章 企業理念的設計
本章提要
第一節 企業理念設計前的準備
第二節 企業理念設計的程式
第三節 企業理念的傳播與推進
案例:寶潔公司的企業家在實踐中提煉企業理念
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第四章 企業理念在其他識別系統中的滲透
本章提要
第一節 企業理念在視覺識別系統中的滲透
第二節 企業理念在行為識別系統中的滲透
第三節 企業理念的行為化
案例:百年張裕的理念滲透
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第二篇 企業視覺識別系統(VIS)策劃
第五章 企業視覺識別系統策劃概述
本章提要
第一節 企業視覺識別系統的導入
第二節 企業視覺識別系統的設計流程
第三節 視覺識別手冊的編制
案例:茅台酒的視覺識別策略
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第六章 企業視覺識別系統的基本要素設計
本章提要
第一節 企業標誌設計
第二節 企業標準字設計
第三節 企業標準色設計
案例:"弗瑞根斯"標誌設計
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第七章 企業視覺識別的套用要素策劃
本章提要
第一節 產品包裝策劃
第二節 廣告視覺策劃
第三節 其他視覺識別系統策劃
案例:美國EB公司通過包裝樹立品牌形象
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第三篇 企業行為識別系統(BIS)策劃
第八章 企業內部行為識別系統策劃
本章提要
第一節 企業經營管理行為策劃
第二節 企業溝通行為策劃
第三節 企業內部活動策劃
案例:公司總裁的特殊手段
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第九章 企業公共關係及廣告行為策劃
本章提要
第一節 企業公共關係行為策劃
第二節 企業公共關係專題活動策劃
第三節 企業廣告行為策劃
案例:肯德基塑造品牌形象戰略
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第十章 企業市場業務拓展行為策劃
本章提要
第一節 業務單位分析與文化行銷
第二節 企業新業務拓展行為策劃
第三節 企業市場危機拓展行為策劃
案例:華為的企業文化
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
第十一章 企業形象策劃的執行和效果
本章提要
第一節 企業形象策劃的執行程式
第二節 企業形象策劃執行效果的評估
第三節 企業形象策劃執行的控制與管理
案例:創維在危機中反敗為勝
本章小結
本章練習題
參考和閱讀文獻
企業形象策劃(Corporate Identity)(簡稱CI)的歷史最早可追溯至20世紀初,1908年,德國著名建築設計師彼得·貝倫斯(Peter Behrens)為德國的AEG公司設計了簡明的字母化的標誌,並將其套用到公司的系列性產品以及便條紙、信封、建築、店面之中,貝倫斯AEG的這些設計實踐被公認為是企業形象策劃的雛形。自CI產生以來,歐美和日本的知名企業導入的成功使其以破竹之勢在業中建立聲譽。企業形象策劃戰略並非包治百病的靈丹妙藥,但其合理和科學的內涵是企業走向成功的關鍵。企業形象策劃也可以稱為企業形象管理(Corporate Image Management ),即從形象的角度對公司和企業進行理念(Mind)、行為(Behavior)、和視覺(Visual)方面的規劃和管理。有目的、有計畫地規範企業的價值觀、目標、公關策略、服務行銷、品牌標誌、廣告等,深圳企業形象策劃公司將企業的內部文化和外部表現結合起來,內外兼修,構成形象的合力,從而衝擊市場,贏得消費者的信任與支持。
企業作為現代社會的基本單位,它的發生髮展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業不僅推動了社會物質文明的發展,使人類的生活與企業結成了須臾不離的聯繫--工業革命以來,社會所需要的物質產品主要是企業提供的;更重要的是它對社會精神文明的發展與進步做出了重要的貢獻。因些企業對企業形象策劃公司的認可,過去企業被界定為一個經濟組織,經濟學把它定義為"有一定的行為特徵,即謀求產出最大化和利潤最大化的經濟單元"。而隨著文明的進步,企業已從一元定位走向二元定位,即它不僅創造物質產品,同時創造精神價值。企業形象策劃的塑造是經由理念--行為--視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業求真--向善--臻美三個過程的完美統一。
第一:求真。即尊重事實和客觀規律,進而大膽探求並堅持真理,它是現代科學發展和進步得以實現的前提條件。正如科學哲學家勞丹所說:"科學的事業是理性的事業",而對於企業來說,企業的生產必須遵循客觀規律--效益來自對客觀規律的認識和把握。企業也只有不斷地探求真理,才能使其產品的品質得以保證。企業也只有本著科學的求真精神進行研究和生產,才能在時代進步的同時,保持其前進的張力和冷靜的頭腦。
第二:向善。從哲學上講,企業形象策劃價值觀是關於對象有用性的認識。而企業的價值觀是企業全部或多數成員一致贊同的關於企業意義的終極判斷。重視盈利固然是企業生存發展的需要,也是社會經濟發展的前提條件,但是企業畢竟是社會系統中的一個有機組成部分,它和社會系統中的其他要素有著千絲萬縷的聯繫。企業的經營活動,正是同政府、顧客、金融機構、媒體等社會各個部分的關係中得以實現的。因此,企業不能置這些聯繫於不顧,單純地追求自身的利益。企業存在的價值和意義依賴與社會各界公眾的認可與支持。因此,企業選擇向善的價值理念,是基於對自身導向正確認識而做出的,也是與社會文明進步取的一致的方式與手段。向善是企業文化的重要內容,是企業的一種內在規定性。企業只有明白為誰服務,才能在目標定位上做出正確的判斷。
第三:臻美。即臻於美的境界,滿足人們對情感的訴求。企業生產過程也是人本質力量對象化的過程,成功的生產經營活動使人的本質力量得到現實的肯定,這也是企業帶給員工以審美愉悅的本質所在。企業的美基於對經濟規律的自由駕馭,:"不斷地實現人的自覺的能動性與經濟客觀必然性的統一,亦即日益深刻地認識到經濟規律、從而能在經濟生活的必然王國中獲得自由。" 當勞動者在生產中達到從必然王國到自由王國的超越時,他將獲得"從心所欲不逾矩"的美好心理感受,這種感受也是一種審美意向。
企業求真、向善、臻美的生產過程帶來了企業真、善、美三個維度的完美統一。而這三個方面正是社會精神文明的實質所在。企業通過生產和行銷活動,將這種美好企業形象傳播給社會和公眾,推動了社會精神文明的進步與發展。