圖書信息
書 名: 以言攻心:讓說服
作 者：康家瓏
出版社： 中國經濟出版社
出版時間： 2011年5月1日
ISBN: 9787513604574
開本： 16開
定價: 32.00元
內容簡介
世界只要有人就會有說服，說服是現代社會謀生存、求發展必不可少的手段，如何使說服有效是人類永恆研究的課題。《以言攻心:讓說服力更有效》結合實際，寓理於事，以事說理，從心理、情感、理性、道德、事實五個角度，系統闡述了如何讓說服更有效。既展現了說服的藝術魅力，又能給人以新的啟迪。
《以言攻心:讓說服力更有效》案例豐富，分析透徹，具有很強的知識性、趣味性和可讀性，希望讀者能從中學習到說服的技巧，並豐富自己說服別人時的素材。
作者簡介
康家瓏教授，男，江西泰和人。中山大學中文系漢語言專業畢業。現任中國修辭學會華東分會理事、江西語言學會常務理事。主要研究方向為語言學及其套用。獨立著述有:《語文趣談》(語文出版社，北京，1983-年)、《中國語文趣話》(雲龍出版社，台北，1993年)、《交際語用學》(廈門大學出版社，2000年)、《語言的藝術》(海潮出版社，北京。2003年)、《趣味修辭》(上海古籍出版社。2006年)、《語言幽默的藝術》(嶽麓書社，長沙，2008年)、《出言制勝》(中國經濟出版社，北京，2009年)、《中國語文趣話》增訂本(香港學生文藝出版社。2009年)、《中文寫作趣話》(香港學生文藝出版社。2011年)。發表各類文章120多篇。
主要獲獎有:曾憲梓基金會全國高等師範院校優秀教師獎(國家教育委員會1994年)、全國語言文字工作先進工作者獎(國家語言文字工作委員會1997年)、中國人民解放軍“軍隊院校育才獎”金獎(2008年)。
圖書目錄
一、說服無處不在
（一）說服成就和諧
1.生存需要交際
2.交際引發說服
（二）說服的本質
1.“說”是行為過程
2.“服”是行為結果
（三）說服形形色色
1.從傳播手段看
2.從行為指向看
3.從涉及領域看
二、增弓雖說服者的魅力
（一）聲望的權威性
1.職務高、權力大
2.年齡大、資歷深
3.技能強
（二）語言的可靠性
1.語言真誠
2.言行一致
（三）動機純正
1.內容利他
2.方式隨意
3.信息間接
（四）形象修飾
1.外貌修飾
2.言語修飾
三、從心理上說服
（一）針對對象的心理
1.針對愛面子心理
2.針對需求心理
3.針對怕惹事的心理
4.針對不信任的心理
5.針對逆反心理
（二）關注對象的性格
1.對外向者——仔細傾聽
2.對內向者——循循善誘
3.對好強者——以針對芒
4.對無賴者——以牙還牙
5.對自卑者——以動促達
6.對偏執者——以迂為直
（三）弄清對方的態度
1.改變對方的態度距離
2.降低對方的防禦程度
（四）調適心理關係
1.保存性的調控
2.改造性的調適
（五）語言暗示
1.息息相關
……
四、從情感上說服
五、從理性上說服
六、從道德上說服
七、從事實上說服
