內容簡介
有這樣一位“以愛領導”的卓越領導者，在競爭對手舉步維艱、痛苦掙扎的時候，在她的領導下，其所在的公司取得了巨大的成功。顧客忠誠度日益提高，員工滿意度也節節攀升，公司利潤年復一年持續增長。
科琳·巴雷特在其職業生涯伊始僅是一名默默無聞的秘書，但美國西南航空公司的創始人卻選擇她作為接班人。當被問及緣由時，他曾說道：“是因為她懂得如何關愛他人，從而獲得成功。”《以愛領導》是對肯·布蘭佳(超級暢銷書《一分鐘經理人》作者)和科琳·巴雷特的一次無與倫比、敞開心扉的談話的全真記錄。這本《以愛領導》為讀者剖析了為什麼“以愛領導”是一種最有效的管理方式，你應該如何去套用，它又是如何幫助你達成卓越績效的。
不是要告訴你如何妥協！ “以愛領導”的意義在於，要將關愛貫穿組織始終。
要告訴你“僕人領導”的真諦。
關愛，從現在做起！應該這樣去做！ 告訴你如何處理不良行為和欠佳的表現。
“嚴厲的愛”、矯正偏差、何時出手。
作者簡介
肯·布蘭佳，他與斯賓塞·詹森博士合著的《一分鐘經理人》已經成為美國20年來最暢銷的管理學著作，27種語言全球發行，銷量突破1500萬冊!他一手創建了世界知名的培訓公司——肯·布蘭佳公司。他開發的情景領導II方法目前已經成為市場上最為實用、套用最為廣泛、最為有效的領導方法之一，對很多企業的日常管理和很多人的生活產生了積極而持續的影響。
目錄
什麼是領導力？
慶祝成功
良師益友
在實踐中，“僕人領導”是一種愛德表現
認識僕人領導
員工首選企業
顧客首選企業
最佳創收企業
和工會站在一起
最具社會責任感企業
美好的願景
有意義的目標
目標藍圖
明確的價值觀
什麼讓“僕人領導”奏效？
定義愛
維護強大的公司文化
自為領導者和僕人領導者的不同
最後箴言
尾聲
章節附注
感激之言
