內容簡介
本書站在中國企業經營管理的角度，以企業穩健生存和發展、成就卓越的事業為目標，科學地揭示了企業開展以人為本的管理的真諦。通過系統連貫、邏輯合理、透徹清晰的解析說明和豐富實際的範例，從戰略到細節，系統地展示了一系列的具體實施方略。雖然不能說全面涵蓋了以人為本的管理，也不能說是百分之百的正確，但是，來源於實際的、面向實際的、從戰略到細節的、科學適用的以人為本的管理方略，能夠給國內企業界的朋友帶來充足而有效的借鑑和套用資源。
作者簡介
朱江，1989年畢業於京航空航天大學，工學碩士，企業經營管理顧問、人文素養和職業素質培訓專家。致力於幫助企業建設順暢高效的管理體系、培育優秀的企業文化、打造卓越的員工團隊、鑄造實效的核心競爭力、培育燦爛的服務魅力。已寫作出版{精要精妙千百匯》、《敬業確實有道理》、《中層管理執行手冊》、《原則》、《突破“慈不掌兵”》等書籍。
目錄
第一章 科學系統地認識以人為本的管理理念
一、以人為本的來源、現狀與挑戰
二、正確認識以人為本的管理
三、五項戰略性的實施工作要素
四、六個實施工作原則
第二章 實施工作要素一的八項具體實施方略
一、保障員工的合法權益，使員工能夠更安心、更踏實地工作
二、給員工合理、公平、公正的薪酬待遇，使員工的心態能夠長期保持平和，不會心懷不滿和抱怨地面對工作
三、讓員工能夠經常感受到企業對自己的職業價值的認同和重視，使員工對工作更有責任心，能夠保持積極的自信和愉悅的心情
四、給員工應有的信任，保護員工的熱情，促進員工進步成長
五、給員工袒露心聲的機會和渠道，讓員工的職業價值有充分的體現，困難和願望有順暢的出口，使得員工的不良情緒不會積壓，能夠保持活力和熱情
六、對員工表現出來的優秀的職業素質、為企業作出的出色貢獻給予積極的讚賞鼓勵和認真的表彰獎勵，使得員工能夠享受到利益和榮譽上的回報，保持積極的自信、敬業的熱情和進取的精神
七、做好工作責任管理和批評處罰管理，不要讓員工承擔不該他們承擔的責任，不要讓員工經常承受委屈和：心靈的煎熬
