公司背景
江蘇省郵政電子商務網站“中郵快購”是江蘇郵政傾力打造的以B2C模式為主的網路購物平台。
隨著長三角區域速遞集散中心、華東物流集散中心、中國郵政航空速遞物流集散中心先後落戶江蘇,江蘇郵政構建了強大的立體實物運輸網路、郵政金融網路和綜合計算機網路,具備了實物流、信息流、資金流“三流合一”的核心優勢,形成了郵務、金融、速遞物流三大板塊融合發展的經營格局。
2009年江蘇郵政率先提出構建郵政電子商務產業鏈的概念和規劃,提出以建立郵政電子商務網站為關鍵,綜合運用電子商務信息平台、呼叫中心、簡訊平台、支付等多種手段,融合郵政資源,形成一個信息互通、支付方便、配送迅捷的電子商務服務體系,打造具有江蘇郵政品牌特色的電子商務產業鏈。
考慮到郵政特色優勢以及B2C平台在商品質量、品牌規模、信譽保證、售後服務等系列核心環節上,遠較C2C平台有競爭優勢,漸呈替代C2C成為網購第一大主流的趨勢,江蘇郵政傾力打造了“中郵快購”網路購物平台,經過一年的努力,“中郵快購”網站目前已上線試運營。
江蘇郵政電子商務的發展一直走在全國前列,“中郵快購”網站是郵政電子商務產業鏈的核心環節,其發展得到中國郵政集團公司的充分肯定和大力支持。
2009年為江蘇省中小企業“電子商務開拓市場促進年”,江蘇省政府計畫力爭用兩年時間,培育500家企業走上電子商務化。“中郵快購”網站的建設和發展,順應了江蘇省大力發展電子商務產業的規劃,得到了江蘇省人民政府有關方面的廣泛支持。
商城介紹
1、網站名稱:中郵快購
2、網址:
3、網站logo:
4、商城概述:
中郵快購是江蘇郵政傾力打造的B2C模式的綜合性大型網路購物商城。
我們的市場理念:誠信、價優、便捷
¨ 誠信:秉承百年郵政品牌信譽,高揚誠信風帆,以誠為本,奠定立網之基。
¨ 價優:攜手優質商家,致力於為用戶提供優質的商品和優惠的價格。
¨ 便捷:關注用戶體驗,專注每個細節,提供便捷貼心服務。
5、網站功能:
網路購物功能——商城內商品分為十二大類,包括家居日用、數碼家電、服飾鞋包、圖書音像、美容美妝、母嬰用品、運動戶外、虛擬充值、食品保健、珠寶飾品、郵政產品、農資產品
便民實用功能——網上繳電費、繳水費、繳燃氣費、繳有線電視費、線上預訂機票
郵政特色功能——DIY賀卡、線上EMS攬收、郵品訂購、報刊訂閱
娛樂互動功能——閒置商品交易、積分抽獎、互動論壇
6、配套環節
(1)商品環節:
中郵快購已與江蘇境內3000多品牌、廠家、經銷商簽訂合作協定,線上銷售的各類商品達數萬種。中郵快購持續地進行上游商戶招商工作,追求商品廠家源頭供貨,獲得更大的價格、質量保障優勢。
(2)支付環節:
中郵快購擁有線上線下多種安全支付手段:網銀支付、支付寶支付、郵政積分卡支付、郵政網點支付、郵政匯款支付、貨到付款,保證了各種人群的不同付款需求。所有交易的支付均通過網站虛擬帳戶完成,通過“郵政支付寶--郵寶帳”進行擔保交易,保障雙方的交易安全。
(3)物流環節:
中郵快購網站的配送體系為郵政專供,不接受外部物流配送服務。EMS為中郵快購定製了專屬物流產品:中郵快遞、中郵急遞、中郵代收貨款、中郵商務包裹,讓網路購物的配送更安全更便宜更快捷。
(4)客服環節:
江蘇郵政現已建成全省集中的11185客服中心,設定客服專席近200個。江蘇省11185客服中心為中郵快購提供全方位客服服務,為我們的用戶提供更親切更專業的客服幫助。
網站優勢
1、“三個唯一性” +“百年誠信”
(1)三個唯一性
l 唯一一個產業鏈各構成要素都是行業自有的電子商務網站。
郵政具有現成的金融服務、物流倉儲服務和電子商務信息服務,這是社會其它任何一家電子商務公司都不具備的。
l 唯一一個具有全方位立體服務體系的電子商務網站。
郵政的服務界面是立體的,從網站到11185呼叫中心,再到郵政網點;EMS、中郵物流、郵政包裹等多項配送服務,以及深入千家萬戶的投遞隊伍。全方位立體服務體系,其它任何電子商務公司都無法比擬。
l 唯一一個具有全功能交易手段的電子商務網站。
在支付上,郵政具有網銀支付、郵政預付費積分卡、郵政匯款、支付寶、網點支付等諸多支付渠道,比其他任何電子商務網站支付手段都要完備。
特別是,江蘇省郵政公司已成功推出預付費的郵政積分卡,專門用於網站支付,鎖定消費,通過郵政線下的強力行銷體系,預計2010年發卡規模達到3-5億元,帶來的網站線上交易量也將達到數億元。這樣一來,“中郵快購”網站比社會其他任何電子商務網站都容易在最短時間內做大做強!
(2)百年誠信
江蘇郵政作為中國郵政集團的省級子公司,具有百年郵政品牌。中郵快購商城是江蘇郵政公司的全資控股公司,秉承百年郵政品牌誠信,力爭打造最誠信的電子商務網站,以服務為本、貼近百姓。
2、資源全控、三流合一
中郵快購網站整合郵政內部優勢資源,實現信息流、實物流、資金流三流合一,是各環節無縫對接、資源全控的電子商務平台。
3、線上線下,虛實結合
覆蓋全省、遍布城鄉的近3000家郵政網點、即將建成的10000家直營店、加盟店,都將成為我們優質商家和商品的實物展示和銷售的視窗,還將成為面對面的實體退換貨中心。
線上線下,虛實結合,讓中郵快購成為看得見摸得著的網路購物商城,擁有更強大的實體保障機制,讓用戶更踏實更放心。