內容簡介
《中等職業教育國家規劃教材:市場行銷知識(商品經營專業)(第3版)》由馮金祥主編,高等教育出版社出版。《中等職業教育國家規劃教材:市場行銷知識(商品經營專業)(第3版)》可作為中等職業學校、五年制高等職業教育商貿類專業教材,也可作為對口升高職的考試用書,還可以作為在職人員的崗位培訓教材或行銷從業人員的自學用書。
圖書目錄
第一章 市場行銷概述
第一節 市場行銷概念
一、市場
二、市場行銷
第二節 市場行銷觀念
一、市場行銷觀念的演變
二、現代行銷觀念介紹
三、市場行銷過程
本章小結
行銷實踐題
第二章 市場行銷環境分析
第一節 市場行銷環境概述
一、市場行銷環境的概念
二、企業市場行銷環境的特點
三、分析市場行銷環境的意義
第二節 巨觀市場行銷環境
一、政治法律環境
二、經濟環境
三、人口因素
四、社會文化環境
五、自然環境
六、科技環境
第三節 微觀市場行銷環境
一、市場行銷渠道企業
二、競爭者
三、顧客
四、公眾
第四節 市場行銷環境分析與對策
一、分析市場行銷環境的方法
二、環境變化時企業的對策
本章小結
行銷實踐題
第三章 市場分析
第一節 消費品市場分析
一、消費品市場的概念及分類
二、消費品市場的特徵
三、消費者購買行為模式
四、影響消費者購買行為的主要因素
五、消費者購買過程
第二節 生產資料市場分析
一、生產資料市場的概念及分類
二、影響生產資料購買行為的主要因素
三、生產資料購買決策的參與者類型
四、生產資料市場的特點
第三節 技術市場分析
一、技術市場的概念
二、技術市場的類型
三、技術商品的貿易類型
四、技術市場與其他市場的關係
五、技術市場的經營
第四節 金融市場分析
一、金融市場的概念
二、金融市場的結構
三、金融市場的特點
四、金融市場的融資方式
五、金融市場的功能
本章小結
行銷實踐題
第四章 市場行銷調研與市場行銷預測
第一節 市場行銷調研
一、市場行銷調研的含義、分類和作用
二、市場行銷調研的內容
三、市場行銷調研的方式與方法
四、市場行銷調研的步驟
第二節 市場行銷預測
一、市場行銷預測的含義
二、市場行銷預測的方法
三、市場行銷預測的步驟
本章小結
行銷實踐題
第五章 市場區隔與目標市場
第一節 市場區隔概述
一、市場區隔的概念
二、市場區隔的意義
三、市場區隔的程式
第二節 市場區隔及有效市場區隔的條件
一、市場區隔標準
二、有效市場區隔的條件
三、市場區隔要注意的問題
第三節 目標市場戰略
一、目標市場的確定
二、目標市場行銷策略
三、選擇目標市場行銷策略應考慮的因素
第四節 市場定位
一、市場定位的含義
二、市場定位策略
三、市場定位的方式
四、市場定位的步驟
本章小結
行銷實踐題
第六章 產品策略
第一節 產品組合策略
一、產品的概念
二、產品組合的有關概念與產品組合策略
第二節 產品生命周期策略
一、產品生命周期理論
二、產品生命周期各階段的特點及行銷策略
三、延長產品生命周期的途徑
第三節 新產品開發與推廣策略
一、新產品的概念
二、新產品開發策略
三、新產品推廣策略
第四節 品牌策略
一、品牌的概念
二、品牌在市場行銷中的作用
三、品牌的種類
四、品牌設計的基本原則
五、品牌策略的種類
六、品牌保護
本章小結
行銷實踐題
第七章定價策略
第一節 定價原理
一、商品價格構成
二、影響企業產品定價的因素
三、企業定價的程式
第二節 定價策略與方法
一、定價策略
二、定價方法
第三節 價格變動及對策
一、主動調價
二、應變調價
三、價格變動反應
本章小結
行銷實踐題
第八章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道的類型及特點
一、分銷渠道的含義及特點
二、分銷渠道的職能
三、分銷渠道的類型
第二節 分銷渠道的選擇與調整
一、中間商概述
二、影響分銷渠道選擇的因素
三、分銷渠道的選擇與調整
第三節 商品銷售的新形式
一、直接渠道系統的發展
二、垂直渠道系統的發展
三、水平渠道系統的發展
四、渠道體制由金字塔式向扁平化發展
五、渠道成員關係由交易型變為夥伴型
六、由以總經銷為中心變為以終端市場建設為中心
本章小結
行銷實踐題
第九章 促銷策略
第一節 促銷組合
一、促銷組合概述
二、影響促銷組合的因素
三、促銷目標
四、促銷預算
第二節 人員推銷
一、人員推銷概述
二、人員推銷的方法
第三節 廣告
一、廣告概述
二、廣告目標
三、廣告預算
四、廣告效果的評估
第四節 其他促銷策略
一、營業推廣
二、公共關係
三、宣傳報導
本章小結
行銷實踐題
第十章 服務市場行銷策略
第一節 服務市場行銷策略概述
一、服務市場行銷的幾個概念
二、服務的特徵與服務業的分類
三、服務市場行銷要素
第二節 服務質量管理
一、服務質量
二、服務質量管理的模式
第三節 服務市場行銷策略
一、服務產品策略
二、服務定價策略
三、服務渠道策略
四、服務促銷策略
五、服務人員策略
六、服務過程策略
七、服務有形展示策略
本章小結
行銷實踐題
第十一章 電子商務與網路行銷
第一節 電子商務概述
一、電子商務的概念
二、電子商務的主要功能
三、電子商務的分類
第二節 網路行銷
一、網路行銷的概念
二、網路行銷的主要功能
三、網路行銷的特點
四、網路行銷的實施步驟
五、網上市場調查
六、網路行銷策略
本章小結
行銷實踐題
參考文獻