事件介紹
2011年5月有網友發帖稱，不少湖南嶽陽的車主發現自己的車加了中石化93號汽油後出現發動機無力，汽車抖動等問題，“問題油”引發“全市大修車”，估計近萬輛汽車捲入中石化“問題油”事件。
網民爆料
岳陽網民發帖：“中石化問題油，引發全市大修車”
近日，在某大型論壇上網友“周隊長”發帖稱，五一過後，岳陽部分在中石化加油站加了93號汽油的汽車出現故障，車加速無力，噪音變大。網友稱自己是起亞車主，儘管起亞在岳陽保有量不大，在接受檢修時仍排隊到200名之後。跟帖網友稱“換下的氧感測器頭是白的，黑的是積碳過多，白的是含鉛過高。”
岳陽中石化問題油問題得到很多網友的發帖印證。網友“問題油”說：“湖南省岳陽市93號汽油出現問題，引發全市大修車！我今天（5月25日）去北京現代4S店維修，修車已經預約到7月18日。其他知名品牌如大眾等，修理工加班加點都修不過來，配件奇缺！按這個數目來看全市（含下屬縣）各種車修車數量我個人估計有幾萬台！”
“問題油”曝光帖在網路上迅速蔓延，引發網友的熱烈討論，更引發不少岳陽車主的恐慌：“這樣一來誰還敢加油？要對中石化油料來源、問題原因進行徹查，嚴肅追究相關責任人，賠償車主的損失。”
記者調查
網曝情況屬實 中石化890噸“問題油”銷往岳陽
“中國網事”記者前往岳陽調查發現，2011年5月10日前，加了中石化93號汽油引發車輛故障的事件大面積存在。岳陽市民鄧麗芳5月6日在岳陽市區東方加油站加上中石化的油後，明顯感覺車子出了問題：“車身發抖，車子無力，故障燈也一直亮著。”她把車子開到4S店去檢查才發現，汽車的氧感測器頭已經發白，“應該是汽油含鉛過高。”維修人員建議她：“加的油有問題，最好換97號油。”
和鄧麗芳有同樣經歷的市民不在少數。記者走訪不少汽車4S店調查，維修人員無一不把矛頭指向油品的質量。“最近來維修的車基本上都是同樣的症狀，冷發動時車發抖、經常熄火、油耗增加等，這可能與汽油中添加了物質有關。”雪佛蘭汽車一名維修人員說，“維修的話基本上要把和汽油有關的零配件都換掉，如火花塞、氧感測器、三元催化器等，油泵、油箱、油管等也要清洗。”
“從近期大量的維修情況來看，確定是油品引發車輛問題毫無疑問。”岳陽雪佛蘭汽車維修站站長劉曉華介紹。
岳陽市到底有多少車輛因油品出現問題暫時沒有具體統計，但據記者了解，岳陽市共有汽車品牌的4S店30餘家，不少4S店都已接到幾百到上千輛不等的“問題車”。據了解，目前中石化岳陽各加油站受理“問題油”的時間範圍多設定在4月26日至5月10日之間。“岳陽至少有30萬輛汽車保有量，問題油銷售了十多天的時間，經常開車的車主都要加油難以‘倖免’，而且中石化加油站占據了大部分市場份額，估計受到影響的車近萬台。”一位受訪車主估算。
影響近萬台車輛的“問題油”到底來自於哪？為何被中石化大面積銷售而不自知？5月26日晚中石化岳陽分公司經理元立峰接受記者採訪時透露，4月28日，中石化總部調派岳陽分公司3批總約幾千噸油，其中疑似“問題油”890噸。在反映油品問題後，岳陽分公司於5月6日對剩餘“問題油”作封存處理。
元立峰稱，封存之後他們對“問題油”進行了5次抽檢，“油沒有任何問題。”他分析認為，“問題油”可能是由某項金屬添加劑導致，但該指標不在國家檢測標準範圍之內。
事件處理
巨額維修費用從何而來令人關注
油品問題立即引發了中石化岳陽分公司的重視。目前中石化方面已展開車輛故障受理，並對2011年4月26日至5月10日期間到中石化岳陽加油站加油的車輛實施免費維修。目前，在各4S店中石油派駐工作人員協調解決。
記者走訪大眾、雪佛蘭、別克、豐田等汽車4S店發現，不少車主已經免費修理好自己的車輛，從開出的維修票據上看到，其維修金額不菲，因車型不同從2000元到8000多元不等。維修人員表示，“中石化已簽協定承諾給予支付”。但上千近萬輛問題車巨額維修費用從何而來，中石化是否準備妥當給予支付？記者就此詢問元立峰時，他不願作出回應。
雖然是免費維修，不少市民仍然表現出不滿。“平白無故給我們增添這么多麻煩，要去加油站打證明、去4S店檢查，真正維修好還要等那么久，有問題的車子開在路上自己也不安心，還不知道車輛會不會有什麼後遺症。”市民李先生向記者抱怨。
中石化回應
就中石化湖南嶽陽爆出油品質量的問題，2011年5月27日凌晨中石化岳陽公司發來聲明稱，目前檢測油品沒有質量問題，現已送往北京檢測。公司將為車主免費清洗和更換零件。對於給車主造成的損害，公司深表歉意。
中石化岳陽分公司經理元立峰此前透露，4月28日，中石化總部調派岳陽分公司3批約幾千噸油，其中疑似“問題油”890噸。
在外購油品入庫前，經過岳陽公司和省公司的檢測，油品符合國家標準。
出現問題後，5月6日，公司又對油品抽樣復檢，結果仍符合國家車用汽油標準（GB17930）要求。針對此批油品符合國家標準要求，但仍有部分車輛出現異常的情況，岳陽市質量技術監督局和工商行政管理局已將該批油樣送北京權威檢測部門，請專家進一步檢驗分析，查找原因。
中石化岳陽公司表示，公司將對持有加注該批次油品有效憑據且出現上述異常情況的車輛，分批次免費清洗油路和更換相關零配件。目前，大部分出現異常的車輛已得到免費維修，剩餘的車輛正在逐步維修之中。
事件問題
事件始末
2012年3月，洛陽市新安縣的一家中石化加油站突然遭到多名車主投訴。車主稱，他們的車輛於中石化加油站加油後不久，突然開始頻繁熄火，部分車輛甚至出現無法啟動現象。車主懷疑可能是油品出現問題，並要求加油站負責人給出說法。中石化洛陽石油公司方面則表示，這些油品疑被非法偷換，並向當地公安機關報案。
調查結果
經調查，新安縣公安局發現王某夫婦具有重大作案嫌疑。在證據面前，王某、邊某被迫如實供述了故意盜油加水的犯罪事實。
2012年3月26日凌晨，中石化洛陽新安縣城關鎮軍營路加油站承接汽油運輸業務的司機王某，在公司押運人員有事未到的情況下，讓其妻邊某隨車押運。
5時40分，王某夫婦裝滿油後前往加油站送油。途中，王某聯繫家住西工區紅山鄉的朋友魏某見面，並將油罐車開到魏某家附近，從油罐車中放出部分93#汽油。為防止加油站發現，王某夫婦又往油罐車中加入自來水充數，隨後才前往加油站卸車。
中石化問題油事件目前，犯罪嫌疑人王某、邊某涉嫌毀壞公私財物，已被警方刑事拘留，此案正在進一步審理之中。
