內容簡介
本書從管理細節入手,緊緊圍繞提高素養、及時樹威、以情御人、化
解矛盾、知人善任、學會授權、加強溝通等方面的細節問題,採用大量翔實的案例並通過精闢透徹的分析,對中層領導管理中存在的一些細節問題進行了深入的研究和總結。書中的每一條管理細節都是眾多領導實際經驗的總結與提煉,為中層領導在實際工作中經常遇到的、棘手的問題提供了具體的、可操作性的解決方法和技巧。本書對提高你的管理能力、理論水平及人際交往能力,將起到立竿見影的效果。目錄
第一章 摸透內情,清楚自己的角色與定位
001準確定位:認清中層領導角色的特殊性
002細析原因:你為什麼能成為中層領導
003穩中求勝:穩妥地走好上任第一步
004繼往開來:怎樣接好前任的接力棒
005摸清上情:按照上司的期望工作
006理順下意:透視並滿足下屬的需要
第二章 提高素養,奠定領導能力基礎
007中層領導的涵養來源於自控力
008熱情是領導力的重要基石
009敬業精神可以將你帶向成功的頂峰
010開創工作的新局面離不開創新能力
011學習能力是競爭成敗的關鍵
012無條件執行是中層領導最基本的職責
013綜合分析能力決定領導能力的高低