出版信息
作者：傅莉萍
定價：42元
印次：1-1
ISBN：9787302422242
出版日期：2016.01.01
印刷日期：2015.12.17
內容簡介
本書在借鑑與吸收國內外中小企業物流管理理論和最新研究成果的基礎上，基於中小企業物流作業實際工作過程的邏輯主線，緊密結合中小企業物流管理的工作任務來編排內容。在內容上體現了中小企業物流管理的最新實用知識與操作技術。
全書共12章，精練地介紹了中小企業物流概述、物流戰略與規劃、供應與採購管理、生產物流管理、銷售物流管理、逆向物流管理、物流成本管理、物流信息技術、物流外包管理、庫存控制、電子商務物流及中小企業國際物流。本書系統性強，體系編排新穎，語言精練，並且每章後面均附有相關練習和案例。 本書可用作企業管理、物流管理、工商管理、工業工程以及相關專業本科生教材及研究生輔導用書，也適合作為企業物流工作人員培訓教材，同時也可作為相關技術人員、管理人員的參考書籍。
目錄
第1章中小企業物流概述1
引導案例1
1.1中小企業物流基礎知識2
1.1.1中小企業有關概念、界定標準2
1.1.2中小企業物流的地位和作用4
1.1.3中小企業物流起源與發展6
1.1.4中小企業物流的分類7
1.1.5中小企業物流的特點9
1.2中小企業物流的功能和作業目標10
1.2.1中小企業物流的功能10
1.2.2中小企業物流的作業目標11
1.3中小企業物流管理概述13
1.3.1中小企業物流管理概念、目的和要求13
1.3.2中小企業物流管理的內容15
1.4中小企業物流合理化18
1.4.1中小企業物流管理存在的問題18
1.4.2中小企業物流合理化的基本途徑20
1.5中小企業物流管理與供應鏈管理22
1.5.1供應鏈概述22
1.5.2供應鏈管理24
1.5.3供應鏈管理的特點25
1.5.4供應鏈管理與傳統管理的區別25
1.5.5中小企業物流管理與供應鏈管理的聯繫與區別26
本章小結28
複習思考28
第2章中小企業物流戰略與規劃31
引導案例31
2.1中小企業物流戰略概述32
2.1.1中小企業物流戰略的含義、地位33[1]〖2〗[3]中小企業物流管理目錄[3]2.1.2中小企業物流戰略本質特徵及其作用34
2.1.3中小企業物流戰略目標與構成36
2.1.4中小企業物流戰略的內容37
2.1.5中小企業物流戰略框架38
2.1.6中小企業物流發展的主要戰略39
2.1.7實現中小企業物流發展戰略的基本途徑40
2.2中小企業物流戰略制訂41
2.2.1企業物流環境分析41
2.2.2物流戰略層次與系統分析47
2.2.3中小企業物流戰略的選擇與實施48
2.3中小企業物流規劃概述49
2.3.1中小企業物流規劃的特徵和原則49
2.3.2中小企業物流規劃的內容51
2.4中小企業物流系統規劃設計52
2.4.1中小企業物流系統規劃設計的目的52
2.4.2物流系統規劃設計的原則53
2.4.3中小企業物流系統規劃設計的影響因素54
2.4.4中小企業物流系統的設計55
2.5中小企業物流規劃設計程式55
2.5.1物流系統規劃設計的流程圖55
2.5.2物流系統規劃設計步驟56
本章小結58
複習思考58
第3章中小企業供應與採購管理61
引導案例61
3.1中小企業供應物流63
3.1.1供應物流概述63
3.1.2供應物流模式64
3.1.3中小企業供應物流管理的作業對象66
3.1.4中小企業供應物流管理的業務過程66
3.2中小企業供應物流管理環節67
3.2.1中小企業供應物流管理的框架內容68
3.2.2供應計畫管理69
3.3中小企業採購概述73
3.3.1採購基本知識73
3.3.2中小企業採購實施的基本步驟與流程75
3.3.3採購計畫的編制77
3.3.4採購質量管理79
3.3.5採購契約和績效管理81
3.3.6採購成本控制84
3.4中小企業物料與採購管理88
3.4.1中小企業物料與採購管理目標和內容88
3.4.2確定最經濟的採購批量90
3.4.3把好五道關，實現最佳採購92
3.4.4讓內部牽引為採購把關96
3.5供應商管理102
3.5.1供應商管理概述102
3.5.2供應商評估與選擇103
本章小結106
複習思考106
第4章中小企業生產物流管理109
引導案例109
4.1中小企業生產物流概述111
4.1.1生產物流的概念、特徵111
4.1.2生產物流的類型112
4.2中小企業生產物流合理組織116
4.2.1生產物流的空間組織117
4.2.2生產物流的時間組織119
4.2.3生產物流的人員組織121
4.3中小企業生產物流計畫與控制122
4.3.1中小企業生產物流的計畫122
4.3.2生產物流控制126
4.3.3物料需求計畫129
4.4中小企業生產物流現代化管理132
4.4.1準時制生產132
4.4.2敏捷製造135
4.4.3約束理論136
4.4.4企業生產物流信息系統138
4.4.5中小企業生產信息化管理139
本章小結140
複習思考141
第5章中小企業銷售物流管理144
引導案例144
5.1中小企業銷售物流概述145
5.1.1銷售物流概念和環節145
5.1.2銷售物流一般業務流程146
5.1.3訂單處理148
5.1.4中小企業銷售物流的內容和銷售模式149
5.2銷售物流渠道的結構和類型152
5.2.1銷售物流渠道結構152
5.2.2分銷渠道的類型153
5.2.3分銷需求計畫155
5.2.4DRP的意義與作用156
5.3中小企業銷售物流服務157
5.3.1中小企業銷售物流服務意義157
5.3.2中小企業銷售物流服務的基本特點158
5.3.3中小企業銷售物流服務要素159
5.3.4中小企業銷售物流客戶服務能力關鍵評價指標161
5.3.5創造競爭優勢的企業銷售物流服務163
5.4中小企業銷售物流現代化管理163
5.4.1中小企業銷售物流管理技術163
5.4.2銷售物流系統的管理案例165
5.4.3預留管理167
5.4.4商品查詢操作171
5.4.5裝車管理173
本章小結177
複習思考177
第6章中小企業逆向物流管理179
引導案例179
6.1逆向物流概述180
6.1.1逆向物流定義和成因180
6.1.2逆向物流分類183
6.1.3逆向物流的特點183
6.1.4逆向物流的原則184
6.1.5逆向物流的重要性185
6.1.6逆向物流的管理186
6.2中小企業回收物流管理188
6.2.1回收物流概述188
6.2.2產品回收物流管理的目的和意義189
6.2.3產品回收系統模型190
6.2.4包裝物回收物流管理190
6.2.5汽車零部件回收物流管理191
6.2.6廢舊物料回收物流管理192
6.2.7廢玻璃瓶、廢玻璃的回收管理193
6.3中小企業廢棄物物流管理194
6.3.1廢棄物物流的產生與分類194
6.3.2中小企業廢棄物物流的管理195
6.3.3中小企業廢棄物的物流合理化196
6.4中小企業綠色物流管理197
6.4.1中小企業綠色物流概述197
6.4.2發展中小企業綠色物流的意義199
6.4.3綠色物流體系200
6.4.4中小企業綠色物流治理措施203
6.4.5中小企業綠色物流的發展及對策204
本章小結205
複習思考206
第7章中小企業物流成本管理208
引導案例208
7.1中小企業物流成本的管理模式209
7.1.1中小企業物流成本概述209
7.1.2中小企業物流成本分類210
7.1.3中小企業物流成本管理的基本原則213
7.2中小企業物流成本控制策略215
7.2.1物流成本控制方法215
7.2.2壓縮物流成本策略215
7.2.3設定物流成本控制標準217
7.2.4物流標準成本的種類219
7.2.5中小企業物流標準成本的制定220
7.3中小企業物流成本核算221
7.3.1中小企業物流成本核算的內容221
7.3.2中小企業物流成本核算的方法223
7.3.3物流成本位置核算的步驟224
7.4中小企業物流作業成本管理226
7.4.1中小企業物流作業成本概述226
7.4.2中小企業作業鏈與價值鏈227
7.4.3中小企業物流作業成本管理227
7.4.4物流作業成本的分析229
本章小結233
複習思考233
第8章中小企業物流信息技術236
引導案例236
8.1中小企業物流信息概述237
8.1.1中小企業物流信息概念、特徵及功能237
8.1.2中小企業物流信息的內容239
8.1.3物流信息的分類240
8.1.4中小企業物流信息管理241
8.2中小企業物流管理信息系統242
8.2.1管理信息系統定義和特徵242
8.2.2管理信息系統的組成與功能243
8.2.3中小企業物流管理信息系統概述243
8.2.4中小企業物流管理信息系統模型245
8.2.5物流業務信息系統的內容247
8.3中小企業物流信息系統的套用251
8.3.1中小商業企業物流信息系統251
8.3.2中小商業企業物流信息系統的構成252
8.3.3中小生產企業物流信息系統252
8.3.4第三方物流信息系統254
8.4中小企業物流信息平台256
8.4.1中小企業物流信息平台的含義256
8.4.2中小企業物流信息平台的功能257
8.4.3中小企業物流信息平台的體系結構258
8.4.4中小企業物流信息平台構建思路和原則259
8.5中小企業常用的信息技術260
8.5.1概述260
8.5.2中小企業常用信息技術261
本章小結268
複習思考268
第9章中小企業物流外包管理270
引導案例270
9.1中小企業物流外包概述271
9.1.1中小企業物流外包現狀分析271
9.1.2中小企業物流外包的含義、動因274
9.1.3中小企業物流業務外包的風險275
9.1.4中小企業物流業務外包的障礙275
9.1.5中小企業物流自營還是外包的權衡比較276
9.1.6中小企業實施物流外包的注意事項277
9.2中小企業物流外包與第三方物流278
9.2.1中小企業選擇第三方物流的目的278
9.2.2中小企業與第三方物流合作面臨的問題278
9.2.3中小企業中的第三方物流定位279
9.2.4中小企業採用第三方物流的步驟280
9.2.5中小企業充分利用第三方物流的措施及風險防範283
9.3中小企業物流外包與第四方物流284
9.3.1第四方物流的概述284
9.3.2第四方物流的特徵286
9.3.3第四方物流的作用287
9.3.4第四方物流與第三方物流的區別287
9.3.5第四方物流的運營方式與成功關鍵288
9.3.6第四方物流發展思路289
9.4物流服務商的選擇和管理290
9.4.1物流服務商的識別評估290
9.4.2中小企業物流服務商的選擇291
9.4.3物流服務商的管理制度293
本章小結294
複習思考295
第10章中小企業庫存控制298
引導案例298
10.1中小企業庫存理論300
10.1.1中小企業庫存概述300
10.1.2中小企業庫存的分類302
10.1.3庫存理論內容303
10.2中小企業庫存控制策略307
10.2.1中小企業庫存控制系統307
10.2.2中小企業庫存合理化308
10.2.3中小企業庫存管理的策略目標309
10.3中小企業庫存管理方法311
10.3.1中小企業選擇庫存管理方法的原則和目標311
10.3.2庫存管理方法的評價312
10.3.3中小企業庫存管理方法313
10.4中小企業庫存記錄管理318
10.4.1庫存實物記錄319
10.4.2庫存財務記錄管理概述320
10.4.3中小企業庫存財務記錄內容321
10.5中小企業設定庫存量技能要領323
10.5.1中小企業設定庫存概述323
本章小結327
複習思考328
第11章中小企業電子商務物流332
引導案例332
11.1中小企業電子商務概述333
11.1.1電子商務概念及模式333
11.1.2電子商務下的物流特點及管理內容334
11.1.3電子商務與中小企業物流的關係336
11.1.4中小企業物流是電子商務配送的首選342
11.1.5電子商務下商流與物流的一般流程342
11.1.6物流對電子商務的作用343
11.2電子商務下物流運作系統344
11.2.1中小企業電子商務物流運作系統所需條件344
11.2.2中小企業電子商務物流運作系統的基本流程345
11.2.3中小企業電子商務物流作業346
11.2.4中小企業電子商務配送管理350
11.3電子商務物流基本模式351
11.3.1企業自營模式351
11.3.2外包物流模式353
11.3.3中小企業物流聯盟模式355
11.4中小企業電子商務配送系統357
11.4.1中小企業電子商務配送系統概述357
11.4.2中小企業電子商務配送系統目標358
11.4.3中小企業電子商務配送系統的構成359
11.4.4電子商務配送系統分析360
11.5中小企業物流網上商務活動361
11.5.1中小企業物流的電子商務網站功能361
11.5.2網上物流商務活動364
11.5.3電子商務下的物流管理工具表單365
本章小結366
複習思考366
第12章中小企業國際物流369
引導案例369
12.1中小企業國際物流概述369
12.1.1中小企業物流國際化369
12.1.2國際物流產生和發展371
12.1.3國際物流的含義與特點371
12.1.4中小企業國際物流系統的組成372
12.1.5國際物流標準化374
12.2中小企業國際物流運作375
12.2.1中小企業國際物流運作系統375
12.2.2國際物流運作流程與基礎設施376
12.2.3國際物流運作中的主要方式377
12.2.4國際貨運代理378
12.3國際貨物運輸379
12.3.1國際海洋貨物運輸379
12.3.2國際鐵路貨物聯運381
12.3.3國際航空貨物運輸382
12.3.4國際貨櫃運輸384
12.3.5國際多式聯運384
12.4國際物流主要單證386
12.4.1海運出口單證種類386
12.4.2出口單證的製作388
12.4.3空運單393
12.4.4鐵路運單395
12.4.5多式聯運單396
本章小結398
複習思考398
參考文獻400
